系统中很多的连接是通过信息流进行运作的。信息使系统整合在一起,并对系统运作产生重要的影响
一个成功的系统应该能够实现个体目标和系统总目标的一致性
系统目标不一定符合人们的初衷或者系统中某个个体的意愿。很多情况下,系统中各个要素的目标都是不一致的,并且都会或多或少地对系统整体行为产生影响,最后呈现出来的结果可能事与愿违。
只要不触动系统的内在连接和总目标,即使替换掉所有的要素,系统也会保持不变,或者只是发生缓慢变化(内在连接改变了,系统就会发生巨大的变化。功能或目标改变也会对系统产生重大影响)
系统中最不明显的部分是它的功能或目标,而这常常是系统行为最为关键的决定因素