导游证考试，导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社，按照组团合同或协议书约定的内容和标准，为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。导游服务是旅游服务的重要组成部分，具有沟通上下、连接内外、协调左右的纽带作用。