5why分析法介绍

5why分析法是一种通过连续提出“为什么”问题来寻找问题根本原因的方法。它的目的是查明问题产生的根本原因，以便采取相应的改进措施。适用于各种问题场景，包括生产、服务、质量等。使用步骤包括明确问题、逐级深入、确定原因、制定改进措施。它的优势在于简单易用、能够深入分析问题、找出问题根源。常见问题包括停留在表面原因、定性不准确等。通过案例分析和举例讲解，可以更好地理解和应用该方法。值得注意的是，应关注问题本质而非表象，并寻找改进的空间。

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