02 营销目标不是我想让用户做什么，而是搞清楚他们为什么不这样做？
03 用户视角就是在别人的大脑中寻找答案，搞清到底什么影响了用户的选择？
04 用户看到了什么、他们听到了什么、他们在意什么、他们支持什么反对什么？
05 用户当下的默认选择是什么？你真正想给他的建议是什么？
06 用户当下这个选择有什么不合理？为什么我能解决这个不合理？
07 用户不会接受不怀好意的建议、没有用的建议、跟你无关的建议。
08 用户不是做出最好的选择，而是做出比过去某个选择感觉更好的选择。
09 你想让别人做的事情与别人真正在乎的事情之间有超级鸿沟。
10 产品属性和用户在乎的事情/价值观之间有超级鸿沟，你需要提供动机和理由里建立桥梁。
11 自我视角就像膝跳反射，是人的第一直觉，如果不刻意扭转，一定是自我视角/自嗨文案。
12 痛点文案就是去思考我如何把我的需求和用户建立关联？
13 在用户关注你的产品前，先让他们关注自己，人们无法接受新概念，除非能跟旧有的概念相结合。
14 我要宣传的信息，对应着用户大脑中哪一个让他印象深刻的经历？
15 把让人印象深刻的场景直接说出来，穷尽用户心智中关于你的事实，匹配你可以选择宣传的信念。
16 大部分需求不适合拿来做广告，找到那个可以拿来打广告的需求。
17 做广告的需求不是选最大优势、不是把事情说清楚、而是让人行动。
18 最小行为改变原则：让消费者以更小的改变，就可以采用产品。
