社区工作方法

“社区工作方法”为2021年社会工作考研综合能力第七章内容，最后五十多天，可以参考思维导图进行知识梳理。

综合能力第七章 社区工作方法

• 概述
  • 社区
    • 含义
    • 特点
      • 集体性
      • 认同性
    • 功能
      • 经济
      • 社会化
      • 心理支持和情感
      • 社会参与和互助
      • 社会控制
  • 社区社会工作
    • 含义
    • 特点
      • 分析问题的视角更为结构取向
      • 介入问题的层面更为宏观
      • 具有一定的政治性
      • 富有批判和反思精神
  • 社区工作的目标
    • 分类
      • 任务目标
      • 过程目标
    • 具体目标和实践原则
      • 以人为中心 促进社区居民的成长和进步
      • 推动社区居民参与 培养民主精神
      • 提高社区居民的社会意识 尊重社区自决
      • 善用社区资源 满足社区需求 培养相互关怀和社区照顾的美德
• 社区工作的主要模式
  • 地区发展模式
    • 含义
      • 两要素
        • 民主参与
        • 政府帮助
      • 三意义
        • 强调实质内容的发展
        • 强调一种发展理念
        • 强调一种社会工作的介入手法
    • 假设
      • 对社区构成的假设
      • 对社区人群关系的假设
      • 对个人及其行为动机的假设
    • 实施
      • 实施取向
        • 创新改革
        • 习俗改变
        • 行为改变
        • 工作过程
      • 实施特点
        • 较多关注社区共同性问题
        • 通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合
        • 过程目标的重要性超过任务目标
        • 特别重视居民的参与
      • 实施策略
        • 促进居民之间的交流
        • 团结邻里
        • 社区教育
        • 提供服务和发展资源
        • 社区参与
    • 社工角色
      • 使能者
      • 教育者
      • 中介者
      • 协调者
    • 评价
      • 优
        • 营造良好的社区气氛
        • 提高居民的能力
        • 推进社区民主
        • 切合中国文化传统
      • 缺
        • 无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题
        • 调和不同利益群体的手段不足
        • 民主参与导致的成本高而效率低
  • 社会策划模式
    • 含义
    • 基本假设
      • 对社区及社会构成的基本假设
      • 关于社区发展和变迁的基本假设
      • 对个人及个体行为动机的基本假设
    • 特点
      • 注重任务目标模式的实现
      • 强调运用理性原则处理问题
      • 注重自上而下的改变
      • 指导社区未来变化
    • 实施策略
      • 明确组织的使命和目标
      • 分析环境和形势
      • 客观的认识自身能力
      • 决定和分析问题
      • 确定需要
      • 建立目标和达到目标的标准
      • 列出 比较 选择可行方案
      • 测试方案
      • 执行方案
      • 评估结果
    • 社工角色
      • 技术专家
      • 方案实施者
    • 评价
      • 优
        • 保证服务质量
        • 较有效率
      • 缺
        • 居民参与率低
        • 服务对象对所提供的服务的依赖性上升
  • 社区照顾模式
    • 含义
    • 产生背景
      • 对大型机构照顾的反思
      • 对“正常化”的强调
      • 福利国家的困境
    • 基本假设
      • 服务对象的原生环境优于机构的环境
      • 社区具有非正式的资源 可以对服务对象进行支持和照顾
    • 特点
      • 协助服务对象正常的融入社区
      • 强调社区责任
      • 强调非正规照顾的作用
      • 提倡建立相互关怀的社区
    • 实施策略
      • 在社区照顾
      • 由社区照顾
      • 对社区照顾
      • 整合式社区照顾—建立社会支持网络
      • 为家庭照顾者提供服务
      • 社区倡导
    • 角色
      • 治疗者
      • 辅导者和教育者
      • 经纪人
      • 提议者
      • 顾问
    • 评价
      • 优
        • 给予服务对象人性化的关怀
        • 动员社区普通居民参与社区照顾
        • 倡导社区层面服务的综合化
      • 缺
        • 资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题
        • 社区资源状况可能不符合社区照顾的要求
        • 激励机制问题
        • 非正规照顾的服务质量难以保证
        • 社区对有困难的人士的排斥和歧视问题
• 各阶段工作重点
  • 进入社区
    • 准备
      • 了解自己所任职的机构
      • 了解机构分工和自己的工作内容
      • 认识同事
    • 进入社区的方式
      • 积极参与社区重要活动
      • 主办社区活动
      • 积极介入社区事务
      • 经常出现在社区居民之中
      • 报道社区活动
  • 认识社区
    • 社区基本情况分析
      • 地理环境
      • 人口状况
      • 社区内的资源
      • 社区内的权力结构
      • 社区的文化特色
    • 社区问题分析
      • 描述问题
      • 界定问题
      • 明确问题范围
      • 问题的起源和动力
    • 社区需要分析
      • 定义
      • 规范性需要
      • 感觉性需要
      • 表达性需要
      • 比较性需要
  • 组织社区
    • 建立社区组织
    • 管理社区组织
  • 制定社区工作计划
    • 明确目标
      • 目标构成
      • 制定目标的原则
    • 制定策略
      • 提出策略
      • 评估策略
      • 筛选策略
    • 设计方案
  • 实施计划
    • 动员和管理社区资源
      • 资源分析
      • 资源开发
      • 资源链接
      • 资源维系
    • 执行工作方案
      • 筹备阶段
      • 开展阶段
      • 结束阶段
  • 社区工作评估
    • 分类
      • 过程评估
      • 成果评估
      • 效益评估
    • 评估步骤