工商管理心理学

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工商管理心理学

• 工商管理心理学的定义
  • 工商管理心理学是研究企业管理过程中人的心理活动、行为和动机的学科
    • 研究企业管理过程中的个体心理、群体心理和组织心理
      • 个体心理包括员工的认知、情感、动机、价值观等
      • 群体心理包括团队凝聚力、沟通、合作、冲突等
      • 组织心理包括组织文化、组织氛围、组织变革等
    • 研究企业管理过程中的心理过程、心理状态和心理特征
      • 心理过程包括知觉、记忆、思维、情感、意志等
      • 心理状态包括情绪、心境、应激等
      • 心理特征包括个性、能力、气质、性格等
• 工商管理心理学的理论基础
  • 心理学理论基础
    • 认知心理学、社会心理学、发展心理学等
    • 管理学理论基础
      • 管理学、组织行为学、人力资源管理等
  • 工商管理心理学的理论框架
    • 组织行为学、人力资源管理、市场营销等
    • 工商管理心理学的理论体系
      • 工商管理心理学的理论体系包括个体心理、群体心理和组织心理三个层次
      • 工商管理心理学的理论体系包括心理过程、心理状态和心理特征三个维度
• 工商管理心理学的应用
  • 招聘与选拔
    • 选拔员工的心理素质和技能水平
    • 选拔员工的个性特点和价值观
  • 培训与发展
    • 培训员工的心理素质和技能水平
    • 培训员工的团队协作和沟通能力
  • 绩效管理
    • 评估员工的心理素质和技能水平
    • 评估员工的工作态度和绩效表现
  • 薪酬管理
    • 设计员工的薪酬体系和心理需求
    • 设计员工的福利体系和心理需求
  • 组织变革
    • 引导员工的心理适应和组织变革
    • 引导员工的心理适应和创新能力;