导图社区 有效沟通基本原则
有效沟通越来越多的被应用在企业管理上,常见主流商业管理课程如EMBA、MBA及其他各类企业培训等均将“有效沟通”作为管理者必备的一项素质要求包含在内。本思维导图为大家整理了有效沟通的基本原则。十分重要哦。
这是一篇关于减重计划思维导图(43岁80kg→70kg)的思维导图,主要内容包括:七、辅助工具,六、预期效果,五、监测调整,四、关键执行,三、运动计划,二、轻断食方案,一、基础数据。
每个人身上都有一个"蜥蜴脑"。蜥蜴脑极其聪明,而且运转极快,能在极短时间内轻松做出准确判断。它不仅高效,而且不知疲倦,昼夜不停,无法阻挡。蜥蜴脑能量极大,总是在不知不觉间控制我们的绝大多数行为,包括那些事关生死的重要行为。
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有效沟通基本原则
1. 始终保持沟通
2. 倾听并提问
3. 尊重而不是责怪对方
4. 在不损害双方关系的前提下坚持自己的立场
5. 经常总结
6. 进行角色互换
7. 平心静气
8. 明确目标
9. 寻找不起眼的小信号
10. 就知觉差异进行讨论
11. 了解对方做出承诺的方式
12. 做决定之前进行协商
13. 专注于自己力所能及之事
14. 避免争论谁是谁非