餐饮公共关系

这是一个关于餐饮公共关系的思维导图，讲述了餐饮公共关系的相关故事，如果你对餐饮公共关系的故事感兴趣，欢迎对该思维导图收藏和点赞~

餐饮公共关系

• 餐饮公共关系的定义
  • 餐饮公共关系的概念
    • 餐饮公共关系的重要性
      • 餐饮公共关系的作用
      • 餐饮公共关系的目标
    • 餐饮公共关系的特点
      • 餐饮公共关系的多样性
      • 餐饮公共关系的互动性
      • 餐饮公共关系的持续性
  • 餐饮公共关系的原则
    • 诚信原则
      • 诚信原则的重要性
      • 诚信原则的表现形式
    • 顾客至上原则
      • 顾客至上原则的重要性
      • 顾客至上原则的表现形式
    • 创新原则
      • 创新原则的重要性
      • 创新原则的表现形式
• 餐饮公共关系的策略
  • 品牌策略
    • 品牌定位
      • 品牌定位的重要性
      • 品牌定位的方法
    • 品牌传播
      • 品牌传播的重要性
      • 品牌传播的方法
  • 公关活动策略
    • 公关活动的策划
      • 公关活动的目标
      • 公关活动的主题
      • 公关活动的形式
    • 公关活动的执行
      • 公关活动的组织
      • 公关活动的宣传
      • 公关活动的效果评估
  • 危机管理策略
    • 危机管理的重要性
    • 危机管理的原则
      • 及时性原则
      • 真实性原则
      • 公开性原则
    • 危机管理的步骤
      • 危机预警
      • 危机应对
      • 危机善后
• 餐饮公共关系的实施
  • 餐饮公共关系的组织结构
    • 餐饮公共关系部门的设置
      • 餐饮公共关系部门的职责
      • 餐饮公共关系部门的人员配置
    • 餐饮公共关系部门的协作
      • 餐饮公共关系部门与其他部门的协作
      • 餐饮公共关系部门与外部机构的协作
  • 餐饮公共关系的预算管理
    • 餐饮公共关系预算的制定
      • 餐饮公共关系预算的依据
      • 餐饮公共关系预算的分配
    • 餐饮公共关系预算的执行
      • 餐饮公共关系预算的执行过程
      • 餐饮公共关系预算的监控
  • 餐饮公共关系的效果评估
    • 餐饮公共关系效果评估的方法
      • 定性评估方法
      • 定量评估方法
    • 餐饮公共关系效果评估的指标
      • 品牌知名度
      • 品牌美誉度
      • 顾客满意度;