移动电话新业务

这是一个关于移动电话新业务的思维导图，讲述了移动电话新业务的相关故事，如果你对移动电话新业务的故事感兴趣，欢迎对该思维导图收藏和点赞~

移动电话新业务

• 业务类型
  • 语音通话
    • 国内长途
    • 国际长途
    • 漫游通话
  • 短信服务
    • 普通短信
    • 彩信
  • 数据服务
    • 移动数据
    • WiFi接入
  • 增值服务
    • 来电显示
    • 呼叫等待
    • 呼叫转移
    • 语音信箱
• 业务套餐
  • 语音套餐
    • 国内语音套餐
    • 国际语音套餐
    • 漫游语音套餐
  • 短信套餐
    • 普通短信套餐
    • 彩信套餐
  • 数据套餐
    • 移动数据套餐
    • WiFi接入套餐
  • 增值服务套餐
    • 来电显示套餐
    • 呼叫等待套餐
    • 呼叫转移套餐
    • 语音信箱套餐
• 业务资费
  • 语音资费
    • 国内语音资费
    • 国际语音资费
    • 漫游语音资费
  • 短信资费
    • 普通短信资费
    • 彩信资费
  • 数据资费
    • 移动数据资费
    • WiFi接入资费
  • 增值服务资费
    • 来电显示资费
    • 呼叫等待资费
    • 呼叫转移资费
    • 语音信箱资费
• 业务办理
  • 新业务办理
    • 办理流程
    • 办理渠道
  • 业务变更
    • 变更流程
    • 变更渠道
  • 业务取消
    • 取消流程
    • 取消渠道
• 业务查询
  • 业务查询方式
    • 网上营业厅查询
    • 手机客户端查询
    • 短信查询
    • 电话查询
  • 业务查询内容
    • 业务类型查询
    • 业务资费查询
    • 业务使用情况查询
• 业务投诉
  • 投诉渠道
    • 网上投诉
    • 电话投诉
    • 信函投诉
  • 投诉处理
    • 投诉受理
    • 投诉调查
    • 投诉处理结果反馈;