我国旅游电子商务存在的问题

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我国旅游电子商务存在的问题

• 市场秩序混乱
  • 价格战现象严重
    • 低价竞争导致服务质量下降
      • 游客体验不佳
      • 旅游企业利润空间压缩
    • 恶性竞争影响行业健康发展
  • 虚假宣传现象普遍
    • 旅游产品与宣传不符
      • 游客满意度降低
      • 影响旅游企业品牌形象
    • 虚假评论误导消费者
      • 影响消费者决策
      • 损害旅游企业信誉
• 服务质量参差不齐
  • 旅游产品同质化严重
    • 缺乏创新和特色
      • 游客选择余地小
      • 旅游企业竞争力弱
  • 服务水平有待提高
    • 导游服务质量不佳
      • 游客体验不佳
      • 影响旅游企业口碑
    • 旅游配套设施不完善
      • 游客体验不佳
      • 影响旅游企业竞争力
• 信息安全问题突出
  • 个人信息泄露
    • 游客隐私受到威胁
      • 影响游客满意度
      • 影响旅游企业品牌形象
  • 网络欺诈现象频发
    • 游客财产损失
      • 影响游客满意度
      • 影响旅游企业品牌形象
• 法律法规不完善
  • 监管力度不足
    • 旅游企业违规经营现象普遍
      • 影响旅游市场秩序
      • 影响旅游企业品牌形象
  • 法律法规滞后
    • 无法适应旅游电子商务快速发展的需要
      • 影响旅游企业创新和发展
      • 影响旅游市场秩序。