全业务运营

全业务运营主题涵盖业务战略、产品开发、销售渠道、市场营销、客户关系、供应链管理、财务控制、人力资源和组织架构等方面，同时需要进行竞争分析。

全业务运营

• 业务战略
  • 制定长期目标
    • 分析市场趋势
    • 确定竞争优势
    • 制定战略计划
  • 制定短期目标
    • 设定季度/年度目标
    • 分配资源
    • 制定行动计划
• 产品开发
  • 市场调研
    • 收集客户需求
    • 分析竞争对手
    • 确定产品定位
  • 产品设计
    • 制定产品规格
    • 设计产品外观
    • 设计产品功能
  • 产品测试
    • 内部测试
    • 外部测试
    • 收集用户反馈
• 销售渠道
  • 线下渠道
    • 开设实体店
    • 参加展会
    • 建立经销商网络
  • 线上渠道
    • 建立电商平台
    • 优化网站体验
    • 社交媒体营销
• 市场营销
  • 品牌推广
    • 制定品牌策略
    • 设计品牌标识
    • 制作品牌宣传资料
  • 广告投放
    • 选择广告渠道
    • 制定广告预算
    • 设计广告创意
  • 公关活动
    • 举办新闻发布会
    • 参加行业论坛
    • 与媒体建立联系
• 客户关系
  • 客户服务
    • 提供售后服务
    • 处理客户投诉
    • 收集客户反馈
  • 客户管理
    • 建立客户档案
    • 分析客户数据
    • 制定客户策略
• 供应链管理
  • 采购管理
    • 制定采购计划
    • 选择供应商
    • 签订采购合同
  • 库存管理
    • 制定库存策略
    • 监控库存水平
    • 优化库存结构
  • 物流管理
    • 选择物流公司
    • 制定物流计划
    • 监控物流进度
• 财务控制
  • 预算管理
    • 制定年度预算
    • 监控预算执行情况
    • 调整预算计划
  • 成本控制
    • 分析成本结构
    • 制定成本控制措施
    • 监控成本变化
  • 财务管理
    • 制定财务政策
    • 监控财务风险
    • 编制财务报表
• 人力资源
  • 招聘与培训
    • 制定招聘计划
    • 筛选简历
    • 组织面试
    • 制定培训计划
  • 绩效管理
    • 设定绩效目标
    • 监控绩效表现
    • 实施绩效考核
  • 薪酬福利
    • 制定薪酬政策
    • 设计福利方案
    • 处理员工关系
• 组织架构
  • 组织设计
    • 确定组织结构
    • 分配部门职责
    • 制定岗位说明书
  • 组织调整
    • 分析组织问题
    • 制定调整方案
    • 实施调整措施
• 竞争分析
  • 竞争对手分析
    • 收集竞争对手信息
    • 分析竞争对手优劣势
    • 制定竞争策略
  • 市场环境分析
    • 分析市场趋势
    • 分析市场机会与威胁
    • 制定市场策略。