导图社区管理导论

管理导论

管理导论的思维导图，管理是为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程

编辑于2023-10-07 12:06:33

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管理导论

管理的内涵与本质

组织与管理

组织

组织的概念：

一群人为了实现某个目标而结合起来协同行动的集合体

进行劳动分工，并对劳动分工进行协调

组织的特征

由两个或两个以上的成员构成

具有明确的目标

有特殊的活动

任何组织在一定程度上都是独立存在的

企业——一种特殊的经济社会组织

概念：是指那些根据市场反映的社会需要来组织和安排某种商品的生产和交换的社会经济单位

企业经济活动的环节

资源筹措（基本工作）

资源转换（原料转换成产品）

产品销售或成果处理

企业活动的背景

活动所需的资源是稀缺的

企业内部活动的成功需要到外部实现

制造过程是生产者的联合劳动过程

管理

管理的概念：为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程

管理的基本特征

其目的是有效实现组织预定的目标

主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者

客体是组织活动及其参与要素

管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程

管理工作的内容

决策：组织在未来众多的行动可能中选择一个比较合理的方案

组织：为了保证决策活动的有效实施，管理者要根据目标活动的要求设计合理的组织

领导：把成员安排到合适的岗位，让成员以高昂的士气和饱满的热情投身到组织活动中

控制：为了保证组织系统按照预定要求运作而进行的一系列工作

创新：组织内部的活动技术与方法不断变革，组织活动与人的安排不断优化，甚至组织活动的方向、内容与形式选择也需要不断地进行调整

管理的本质

对人或对人的行为的管理

对人的行为进行协调

管理的科学性和艺术性

管理的自然属性与社会属性

管理的基本原理与方法

管理的基本原理

人本原理

依靠人的管理

组织被管理者参与管理

重视管理的人性化

为了人的管理

组织能更好地满足服务对象的要求

全体组织成员共享由管理而促进的组织成果

系统原理

分类

系统的形成方式

自然系统

人为系统

是否与环节交互作用

封闭系统

人为系统

系统状态是否发生变化

静态系统

动态系统

系统特征

整体性

系统由若干要素构成

系统的整体功能依赖若干要素的相互作用