导图社区 人际交往的心理学
《他人心理：人际交往中的心理学常识》以众多有才干的著名人物为例，剖析他们是如何因为重视“他人心理”而成功处理了日常生活中的种种问题的，这些问题我们也会经常碰到。
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他人心理:人际交往中的心理学
左右逢源并不难
如何打破交往的僵局
以表现自己的孤陋寡闻，使他人有指正的机会，从而达到自己的目的
做人有学问
去向一个事业有成的人学习，认真的学习他的经验，就像你去向一位大音乐家认真地学习音乐一样
子主题
让别人满意的策略
如何化敌为友
通过向对方乞取一点点小惠
尊重对方是第一要诀
在使别人感到十分高兴、但又并不需要麻烦别人的情况下，自动请求别人帮助自己
诚恳待人
魅力、亲和力、人格——这一切都是从这种对于别人有真诚兴趣的情绪中产生出来的。只有这种情绪才能使我们所运用的策略产生效力。
在家靠父母出门靠朋友
进入他人的私人游乐场
向他人提起感兴趣的事情，问候他人关心他人。人是各不相同的，所以也应当以各不相同的方法来对待他们
关心他人能化敌为友
尽心尽力地去关心别人，对于别人有密切关系的事情要关切
尊重他人的习惯
如何让人悦服
赢得并把握住对方的注意力
关心他人的经验和体会，谈话时要触及到他人特别感兴趣的地方
每个人都对自己感兴趣
利用别人感兴趣的事情
恰当地利用新鲜事物引起他人的注意
要引起别人的注意，应当先去引起他的好奇心。
从对方的立场出发
提供与听众相拟的事实，是让别人信服你的关键。
倾听的力量
做最好的倾听者
认真地听别人谈话，不仅是一种取悦于人的简易方法，同时也是一种引发别人说话的有效妙策
让对方成为谈话的主角
故意发表一些错误的见解引起别人谈话
善者能过高山，不善者平地也迷路
如何让别人为你做得最好
“移花接木”
要引起别人对于你的计划的热心，必须先诱导他来参加你的计划。
用无意的方式提醒他人
激发对方的自尊心
让别人感觉到他的重要性
学会谦卑
温和地说话，同时带上一根粗手杖，你可以走的很远
用种种不同的方法，让别人感觉到自己在对方心中是很重要的
培养自己的人格魅力
一个诚挚的招呼、一次会心的微笑、或者只是使人家知道你信任他们、欣赏他们，就足以使他们的感情完全倾向与你
细节的力量
细节决定成败
注意且记住他人在一些小事情上的好恶，可以显示出你对对方的关心
从细节上迎合他人的意志
从小地方去迎合别人的意志
留心他人的需求
留心他人在小事情上的看法
如何获得别人的首肯
让他人心甘情愿
要想感化别人，就得先从他们的需要入手
满足不同的需求
人的需要个不相同
弄清真正的意图
设法探寻到对方的真正意图是些什么，尤其是那些与你的计划有密切关系的的意图。然后再依照他的意图去对他。
趋利避害
迂回战略
倘若对方不愿意承认你所猜度到他的意图，那么不妨用间接的方法去迎合他，从而使他避免了公然承认自己真正意图的尴尬
学会观察
小心观察，谨慎行事
对付一些陌生的人或一个新的问题的时候，要缓慢地、谨慎地去处理
事先摸底
在表述自己的意见及计划之前，最好去研究一下别人的观点，尽你的能力去研究。同时记住这个工作的最有效方法
广闻方能博识
揣摩并牢记别人的意图
留心他人的观点
试着预测别人的需要，趁对方没有自己说出之前或是在对方尚未自觉有此必要之前，就预先设法去迎合他
成功营销的秘诀
首先，接近对方
倘若要想让别人跟随你的意志去做一件什么事，你就必须在开始将你的计划告诉别人的时候，获得他的首肯。
如果对方不愿说"是”，一定要阻止对方说“不”
在你和他时，就应该尽量多地让他说“是”，而千万不要让他说出或表示出否定的意图来。
如何战胜对手
让对手说出反对意见来
耐心地倾听对方的诉说，以此向对方表示他愿意了解并充分尊重他们的意见。
小让步定律的妙用
在小的地方做点让步，在大地方我们就容易取得胜利了
退一步海阔天空
要尽力避免那些无谓的争论，做到这一点，就应当先避开可能引起争辩的话题
解决争辩的最好办法是避免争辩
以迎合别人的意志及防备反对意见来感动人
如何避免与人为敌
任何时候都不要妄自尊大
如果必须把一些不好的消息说给人听，或者可能使人失望时，一定要把别人的虚荣心呵护起来
不要让别人在自己面前感到自卑
乐于让贤
要做一件事业的领袖，或是劝诱他人实行自己的主张，最好是退居到幕后。
何时作战与怎样作战
必要的战斗绝不回避
遇到他们对你有过分的僭越时，就得时刻准备反击
缄默也是一种利器
有时只管守住缄默不理不睬也是一种制服别人的办法
不予理睬是惩戒他人的最好办法
切忌发怒，除非遇到非常特殊的情况，确认除了这一方法之外，再也没有可以应付局面的良策了，方能用这一没有办法的办法
恰当地利用幽默
幽默是把双刃剑
开玩笑时必须为被笑的人设身处地着想。切忌惹起人们的反感而让自己后悔。最安全的幽默方式有如下几种:拿自己开玩笑、有礼貌地开玩笑、拿理想中或不在眼前的人物开玩笑
笑语化僵局
使人发笑，激发人的幽默意识，你可以借此提高他们的自我，使他们高兴而博得他们的好感。使人怡然自若，缓和紧张的局面，以及使人们团结起来，适当的幽默乃为最有效的手段
克敌制胜之道
虚张声势
在激烈竞争或战斗中，吹嘘一下自己的实力，往往能获得奇效——但是，其前提是你擅长掩饰自己，只有具备这一条件，方才可以用这一招
保持自信
在危机存亡之际，要掩饰自己的恐惧，就像演员们登台表演一样，能把他人和自己面临的恐惧一笑置之
以逸待劳，后发制人
在与人谈判或磋商时，彻底地或部分地隐藏自己的真实意图，往往会产生意想不到的效果
处变不惊
学会控制自己的情感
在和人们交往时，应设法掩藏你的思想和情感
适时隐藏自己的真实意图
打听消息时往往不宜暴露出自己的动机
懂得保守秘密
务必学会保守秘密的方法。一定要记住说者无意，听者有心
清晰地阐明你的意见
用事实说话
尽量用一些实物作为观察资料给他人
准确表达自己的想法
向他人展示人、物、画、图、信札以及任何可以传达或清楚表明你的意见的东西
小例证成大事
提供一些完美的实施程序，或是清楚地点出问题的主旨
树立你的名誉
如何吸引别人的注意
做一些别人没有命令你去做的事情、多留点神、多负点额外的责任
敢于打破常规
将计划实施出来，甚至于可能要打破常规，也丝毫不犹豫
调动他人感情的种种途径
要有勇气去尝试涉足一些新兴的事业，在这种事业中常常容易获得较高的职位
获得声誉的特殊方法
自尊并随时维护你的尊严
该出手时就出手
当仁不让
要想建立起良好的声誉和赢得别人的尊敬，一定要记住:真诚的谦逊和巧妙的积极上进，是并行不悖的
良好的声誉要靠自己创造
对于许多你所取得的成就和你所具备的良好德性，如果大家对此已经非常熟悉或者肯定能注意到的，你就应该特别表示出谦逊
假如你的某种宝贵的成就和特性，在被人忽视或无论如何别人都不会注意到的时候，那就应当采取另一种方式或计划。留意着是它们在适宜的时机向别人得体的展示出来，引起大家的注意
颂扬人的艺术
恭维别人要恰到好处
能不时地使用一些让人悦服的方法去赞美别人，可以获得他人的好感
间接的恭维更有效果
恭维别人过多，还不如恭维得少一些更有效。不要做“疯狂的摇尾者”
赞美他人是得人望的妙法
对于下属来说，赞美是一种激发他们工作热情和获得他们的忠心的最强有力办法，对于他们的功绩，应当给予应有的报答
赢得人心的方法
把别人的问题当成自己的问题
一个最美妙而有效的赢得人心的方法，就是向他们显示你对他们的切身问题表示高度的同情。
看重别人的幸福和成就
对于你的下属，这一点尤为重要。应该让他们清楚地感觉到，他们的幸福和成就就是你个人所最为关切的事
令人乐于其事
将对方置于高位
头衔带来的巨大效用
崇高的头衔和代表荣誉的勋章，常常是一种刺激和维护下属自尊心的宝贵方法
切不可忽视他人
培养人格魅力
何谓人格
对于你所欲左右的人，以及希冀对你忠诚和合作的人，务必获得他们个人的敬爱
学会善用自己
发展自己的“人格”、稳重和自信心
要获得下属们的忠诚和信任，赢得他们的好感，应当让他们对于自己所从事的工作感到自豪。向他们的工作才能表示你个人的钦佩，并且重视他们本人及他们的工作
评判人物的方法
以小见大
在应付那些你需要控制或说服的人之先，必须仔细地考虑一下他们与众不同的特点何在，比如他们的特性、能力、特殊嗜好、需要和兴趣
不要被表现欺骗
对于那些能表露一个人的性情和能力的暗示，你务必要小心注意。一些琐碎小事对我们了解一个人的意义不可小觑。
考验是评判人的妙计
搜集这种暗示的最好办法，就是设法测验一下别人，或者在不知不觉中把对方研究一番
全面掌握对方
在和一个对你来说举足轻重的人会面之前，尤其当这个人是一个陌生人时 最有意义的事情便是对这个人详细研究一番，比如你可以通过和认识他的人交谈，看一些介绍他的有关文字，或者他自己所写的东西等途径，来加深对他的印象和增进对他的了解
从细节开始了解
正确评判他人
因人而异，方能百发百中
如果要想了解别人，有一件最为重要的事情一定不可以忘掉，那就是他们的虚荣心的性质及其程度的深浅
怎么对付自负之人
凡是那些高傲自负、讨人厌恶的人，总是会想得到某种补偿。对付这种人的最好办法并不是对他不客气，而是要赞美他，鼓励他
知人方能行事
仔细衡量一个人
他是否经常怀有己不如人的恐惧，喜欢以下述态度来作为补偿呢？比如:容易接受人的激将法挺身而出吗？
什么方面都有着强烈的虚荣心吗？
好夸口吗？
假装了不起吗？
盛气凌人吗、喜欢与人争吵吗？
对于别人的提议常常不会主动赞同:他是个“消派”呢，还真是个正真伟大的人物，对一切提议和批评，都表示欢迎呢？
他酷爱虚荣吗？如果是这样，又是怎样的一种虚荣呢？
他是害怕承担责任，还是敢于承担责任呢？
他是聪明还是笨拙呢？
假若他是个很矜夸的人，他心里是不是有自己不如人的恐惧呢？或者，他是那种古怪的人，一个已经长大的放纵的孩子，自以为很了不起，那么，对于这种人，是必须和他硬干的，如果你一味称赞他，反而会使他更没有自知之明，这样不是更危险吗？
当机立断
获取善意的妥当方法
拉近与陌生人距离的妙招
自己打趣自己或是自己批评自己，不仅能获得别人的注意和好感，并且可以解除仇敌的怨恨
择友要大度
当你选择助手和朋友，以及在和他们往来之际，要时时刻刻准备着牺牲自己的虚荣心
把成就尽量归功于他人
要使自身获得荣耀的最为妥当的办法，就是先让别人比你更为光荣
