电商后台优惠券设计

随着互联网的高速发展，众多网电商迎来了重大的机遇，同时也面临着随之而来的众多挑战：自己店铺的商品如何能在琳琅满目的商品中被消费者一眼选中；如何保证本店铺的受欢迎程度，如何把普通消费者转化为自己店铺的回头客，一个能解决以上问题的、又能被商家和消费者双方同时认可的方式，便是商家在电商平台发布优惠券，今天小编就整理了一份介绍电商优惠券设计的攻略，希望能够帮到大家。

• • 导 图 摘 要
• • 为什么要设计优惠券？
    • 保持电商活跃度和转化率
  • 本导图根据什么顺序绘制？
    • 优惠券的系统流程
  • 学习本导图需要先了解什么？
    • 本导图线索
      • 优惠券的活动编码
    • 优惠券系统
      • 一个极其复杂的TOB系统
      • 最重要
        • 功能的实现
      • 运转
        • 产品经理
        • 活动策划人员
        • 财务人员
        • 店铺运营人员
        • 用户
        • 协同配合
    • 电商优惠券的整体框架设计
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  • 电商后台优惠券设计的五大步骤
• 创建系统活动
  • 建立活动规则
    • 目的
      • 防止其他店铺套取
      • 促进活动顺利进行
      • 避免不必要的问题
    • 维度
      • 商户维度
        • 核心店铺
          • 高销量。
        • 其他店铺
          • 发展腰部用户，需要相应政策。
      • 商品维度
        • 爆款、新品
        • 高热度、高流速
        • 单品
        • 实现高ROI
      • 价格维度
        • 近期商品到手价格
        • 券前价全网最低
        • 小于30天最低价
      • 库存维度
        • 核心为存销比
        • 过低时可能无货
      • 活动经费承担维度
        • 平台承担费用比例
        • 避免结算不清问题
  • 活动创建
    • 认清地位
      • 活动
        • 营销策略
      • 优惠券
        • 营销力度
        • 营销动作
    • 活动与优惠券关系
      • 父(前)子(后)关系
      • 一个活动可多种优惠券
  • 优惠券招商活动设置
    • 创建优惠券，报名相关选品。
    • 活动详情介绍
      • 活动的名称
      • 对象
      • 主要内容
      • 招商要求
    • 活动规则介绍
      • 活动类型
        • 限时打折
        • 平台券
        • 预约预定
      • 活动时间
        • 活动开始时间
        • 活动截止时间
      • 券面额
        • 全天领券
        • 指定时间段领券
      • 展示区域
        • 该券可展示的位置
    • 选品报名规则介绍
      • 报名时间
      • 活动审核时间
      • 店铺报名门槛
      • 商品报名门槛
    • 人工审核与系统审核相结合
  • 活动发布
    • 发布前
      • 可修改编辑
    • 发布后
      • 不可修改或编辑
      • 细节也不可修改
    • 注意
      • 确认细节后再发布
• 2
• 财务审批系统
  • 整体活动额度申请审批
    • 活动费用申请审批
    • 评估依据
      • 活动的收益
      • 活动的消耗额度
      • 活动费用短缺
        • 有权一键驳回
  • 活动优惠券设置审批
    • 财务人员
      • 把控整体费用预算
      • 核对活动设置细节
      • 评估锁定的资源
    • 常见财务审批系统
      • OA办公系统
      • 财务人员审批
    • 核心审批券信息
      • 包含内容
        • 招商对象
        • 展示区域
        • 券面值平台
        • 承担比例
        • 预估券转化率
        • 优惠说明
      • 完成时间
        • 设置券的过程中
      • 审批
  • 至少两次审批
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• 运营报名与投放
  • 活动报名
    • 方式
      • 活动入口
        • 生成活动入口编码
      • 以店铺维度参加
        • 报名店铺编码
      • 以单品维度参加
        • 报对应的SKU
      • 报名前
    • 审批
      • 审批依据
        • 活动规则
      • 审批人要求
        • 熟悉行业各种产品
          • 爆款产品型号、滞销产品型号等。
        • 销售压力下用好优惠券
        • 提升优惠券的ROI
      • 报名截止
    • 生成券活动编码
      • 后期页面展示
      • 活动数据复盘
      • 券链接组成部分
      • 报名结束
  • 优惠券投放
    • 站内投放
      • 内部平台
      • 投放渠道
        • 会员领券
        • 类目会场领券
        • 店铺页面领券
      • 会场页面
        • 主题
        • 利益点
        • 优惠券
        • 核心产品
      • 出现产品依据
        • 产品编码
        • 产品型号
        • 产品价格
        • 产品核心利益点
      • 如何投放
    • 站外投放
      • 外部平台
      • 作用
        • 引流
  • 优惠券页面展示
    • 状态
      • 立即领取
      • 已抢光
    • 全天领券
      • 一直释放
      • 页面显示已抢光
    • 分时间段领券
      • 分时间段进行领取
      • 页面显示已领完，下一时间段开抢
    • 显示主要信息
      • 面额
      • 使用门槛
      • 使用规则
• 4
• 用户购买系统
  • 我的优惠券
    • 位置
      • 购物系统图中单独的一栏
    • 内容
      • 用户所有优惠券
    • 状态
      • 可用
      • 已用（使用记录）
      • 过期
  • 支付
    • 优惠券使用方式
      • 自动扣减
      • 额度大的优先
      • 面额相同优先使用临期券
      • 用户可自行调整
    • 优惠券列表
      • 可使用的优惠券
      • 不可使用的优惠券
        • 设置为灰色
  • 退货
    • 条件
      • 用户申请退货
      • 退货成功
    • 优惠券返还方式
      • 自动返回
• 5
• 数据分析系统
  • 依据
    • 核心指标数据
  • 指标介绍
    • 优惠券的领取量
      • 用户成功领取的优惠券数量
      • 区分
        • 时间段
        • 面额
    • 优惠券领取率
      • (领取量 / 总发行量) * 100%
    • 优惠券有效使用率
      • (有效使用量 / 使用量) * 100%
      • 具体分析
        • 不同品牌
        • 不同商品型号
        • 不同面额
      • 非常重要
    • 优惠券的ROI
      • 使用优惠券订单支付金额/优惠券金额
      • ROI越高，活动效果越好
    • 计算公式
    • 优惠券支付金额
      • 成功使用优惠券订单的累计支付金额
    • 优惠券使用新买家数
      • 新买家数越高，优惠券的拉新效果越显著
      • 查询条件
        • 券编码
• • 导 图 总 结
• 总结
  • 一句话描述
    • 介绍了电商优惠券所涉及到的系统
  • 券编码贯穿整个活动周期
    • 创建活动时生成活动编码
    • 报名活动后生成券编码
    • 页面展示时将券编码作为媒介搜索券信息
    • 生成优惠券
    • 分析数据时依据券信息查询活动数据
  • 电商优惠券系统
    • 电商系统中较为复杂的部分
    • 大多数是TOB系统
    • 第一优先级是实现功能
    • 用户体验亦不可忽略
• 电商后台优惠券设计