导图社区 质量管理5大工具7大手法
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编辑于2022-09-30 15:42:04质量管理5大工具7大手法
质量管理5大工具
系统图
系统图是一种将一个系统的各个组成部分之间的关系以及其功能、过程等信息以图形化的方式表示出来的工具。可以通过绘制系统图来分析和优化系统的结构和流程,并进一步改善质量管理。
流程图
流程图是一种以图形的方式表示出一个过程或者多个过程之间的关系的工具。通过绘制流程图,可以清晰地展示出质量管理过程中的各个环节和流程,有助于识别和解决潜在的问题。
帕累托图
帕累托图是一种将问题按照重要性进行排序的工具。将质量问题按照其发生的频率和影响程度进行统计和分析,并绘制成帕累托图,可以帮助确定优先解决的问题,从而提高质量管理的效果。
散点图
散点图是一种用来表示两个变量之间关系的工具。可以通过绘制散点图,观察两个变量之间是否存在相关性,进而找出可能影响质量的因素,为质量管理决策提供依据。
控制图
控制图是一种用于监控过程稳定性和发现异常的工具。通过收集和分析过程数据,并将其绘制在控制图上,可以及时发现过程中的特殊因素和异常情况,并采取相应的措施进行调整和改进。
7大手法
因果图
因果图是一种用来分析问题产生原因及其之间相互关系的工具。通过绘制因果图,可以深入分析问题背后的根本原因,为解决问题提供指导。
鱼骨图
鱼骨图又称为“鱼骨状因果图”,是一种用来分析问题产生原因的工具。通过绘制鱼骨图,可以将问题的不同方面分门别类地列出,并找出每个方面产生问题的原因,为问题解决提供思路。
5W1H分析法
5W1H分析法是一种通过回答“什么、为什么、何时、何地、谁、如何”等问题来深入分析问题的方法。通过逐个回答这些问题,可以全面了解问题的背景和原因,为质量管理提供具体解决方案。
PDCA循环
PDCA循环是一种持续改进的管理方法,包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、行动(Act)四个阶段。通过不断循环这个过程,可以不断提高质量管理的效果和效率。
六西格玛
六西格玛是一种以数据为基础、以DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)的方法为主线的质量管理体系。通过六西格玛方法,可以削减质量变异、提高质量水平、降低质量成本。
5S整理法
5S整理法是一种通过整理、整顿、清扫、清洁、素养五个步骤来优化工作环境的方法。通过实施5S整理法,可以提高工作效率、降低错误率,并为质量管理创造有利条件。
变异分析法
变异分析法是一种通过分析数据的分布和变异性,以及找出造成变异的原因的方法。通过变异分析法,可以确定质量问题的来源和变异的范围,为质量管理提供改进方向。