13648工程项目管理--自考工程管理

13648工程项目管理--自考工程管理，可以帮助大家更好地掌握项目管理的理论框架和方法论，适用于考试复习！

工程项目管理

• 第1章　 概论
  • 1.1　 项目及工程项目
    • 工程项目： 概念：完成依法立项的（新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的）受控活动组成的特定过程，包括策划、勘查、设计、采购、工、试进行、竣工验收和考核评价等。
    • 项目组合（最高层）
      • 项目集
        • 项目管理
    • 工程项目的特征
      • 唯一性（独特性）一次性 项目目标的明确性 实施条件的约束性 复杂性 ---工程项目目标的复杂性 工程项目交易及生产过程的复杂性 工程项目组织的复杂性 工程项目环境的复杂性
    • 分类
      • 根据自然属性分类:建筑工程项目、土木工程新项目、机电工程项目 根据社会属性分类:房屋建筑工程项目、铁路工程项目等根据投资来源分类:i政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目、其他投资项目 根据项目投产后有无经济收益分类:经营性项目、非经营性项目根据建设规模分类:大型、中型、小型及限额以下的项目
    • 项目的成功标准及影响 项目的质量观
      • 项目效率(项目完成时)---满足进度,在预算内完成,满足其他资源约束 对客户的影响(短期)---满足功能要求,满足技术说明与标准,实现了消费者的需要,解决者的问题,消费者正在用产品,消费者表示满意 商业成功(中期)---直接提高了项目委托方的收人和利润,提高了市场占有率 为未来做准备(长期)---未来将创造新的机会,将创造新的市场,将有助于开发新的技术核心经营能力
      • 影响因素公司对项目管理的理解 项目管理的执行责任 组织的适应性 选择项目经理的标准 项目经理的领导峰峰 对计划和控制赋予的功能
  • 1.2　 项目管理及工程项目管理
    • 工程项目管理的概念： 《建设工程项目管理规范》:组织运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥协调和控制等专业化活动。核心目标是实现增值 英国皇家特许建造学会:贯穿于项目开始至完成的一系列计划、协调和控制工作，其目的是使项目在功能和财务方面都能满足客户需求，其中客户对项目的需求表现为项目能够在确定的成本和要求的质量标准前提下及时地完成。
    • 工程项目管理的主体
    • 工程项目管理的客体
    • 工程项目管理的环境分析：总体环境/作业环境/内部环境
  • 1.3　 工程项目管理的分类及主要工作
    • 基本思想：项目成本、项目工期、项目质量 过程管理思想--项目阶段与信息--项目阶段与成本--项目过程管理 价值管理思想----V=F/C （功能/成本）价值管理是价值规划、价值工程、价值分析的联合体
    • 全生命周期（成本+时间坐标轴的方向考察）
    • 工程项目管理的知识体系：围绕项目核心（成本管理/工期管理/质量管理）有的项目采购管理、项目人力资源管理、项目集成管理、项目风险管理、项目沟通管理、项目范围管理
    • 职业资格： 1.国外的工程项目管理职业资格 PMP/IPMP 2.国内的工程项目管理职业资格 注册监理工程师 注册造价工程师 注册建造师
    • 工程项目管理模式
      • 1-1、传统的项目管理模式设计-招投标-建造 DDB 业主全程参与 2-1、设计-采购-施工--EPC交钥匙总承包 业主不参与分包商 2.设计-施工总承包（设计施工为同一家单位） 3.设计-管理总承包 4.设计-施工-运营模式 3-项目管理专业化模式 3-1项目管理PM模式 2.项目管理承包PMC模式 3.建筑工程管理CM模式（区分代理型 和风险性） 4.代建制模式 通过招投标等方式，选择专业化的项目管理单位负责建设实施，严格控制项目投资、质量和工期，竣工验收后移交给使用单位。 4、公共设施及服务私营化模式 1. BOT2.PFI/PPP
    • 发展趋势
      • 工程项目管理勘察设计、采购、施工、运营的一体化趋势日益明显工程项目的全生命周期管理逐渐取得共识可持续建设成为指导工程项目管理的新概念和谐项目管理的理念与方式逐渐产生项目群管理和项目组合管理拓展了工程项目管理的范围工程新项目专业化管理的特征显著健康/安全/环境管理收到前所未有的重视精益建设与廉洁管理成为工程项目管理的新内容信息技术在工程项目管理中的应用日益广泛
  • 1.4　 建筑市场管理
  • 1.5　 建设工程监理
• 第2章 工程建设招标投标及建设工程合同
  • 2.1　 工程建设招标投标概述
    • 招标是指招标人对货物、工程和服务，实现公布采购的条件和要求，以一定的方式邀请不特定或者一定数量的自然人法人或者其他组织投标，并按照公开规定的程序和条件确定中标人的行为。 投标则是投标人相应招标人的要求参加投标竞争的行为
    • 法律规定 《工程建设项目施工招投标办法》 规定的条件招标人已依法成立 初步设计及概算应当履行审批手续的，已经批准 招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经核准 有租应资金或资金来源已经落实 有招标所需的设计图纸及技术资料 《招投标法》对招投标过程中规避招标、泄露保密资料、串通投标、传统招标、排斥潜在投标人等违法行为的处罚办法和处罚数额进行了详细规定。
  • 2.2　 工程施工招标---招标文件是要约邀请
    • 工程项目施工招标的方式 公开招标:无阻竞争性招标 邀请招标:有限竞争性招标，应邀请三个或三个以上具备诶完成项目能力的、资信良好的承包商参加投标 工程项目招标组织形式 委托招标 自行招标 程序： 1.设立招标组织:自行招标、代理招标 2.确定招标策略:工程总承包、分标段发包; 选择合同类型单价合同、成本加酬金合同、固定总价合同 3.招标申请:上级主管部门批准 4.编制招标文件 5.发布招标公告或投标邀请书:招标公告应在建设主管部门的报利和网络上发布 6.资格预审、发放招标文件 7.勘察现场、投标预备会:业主组织投标企业、勘察施工现场 8.接收投标文件:可以要求提交投标保证金或投标保函，投标保证金一般不得超过投标总价的2%，且不得超过50万元 9.举行开标会议 10.评标、定标 11.签订合同 招标文件组成 投标邀请书 投标人须知 合同主要条款:《建设工程施工合同(示范文本)》:议书、通用条款、专用条款 技术规范 工程量清单 国际工程招标方式 公开招标 邀请招标 议标:有针对性地找一家或两家承包商谈判招标的方式
  • 2.3　 工程施工投标---投标文件属于“要约”中标通知书属于承诺
  • 2.4　 开标、评标和中标
  • 2.5　 建设工程合同
    • 合同管理
      • 业主方合同管理的任务 1.合同签订前的准备工作 特别要做好谈判和合同文稿的最终定稿工作。招标文件是要约邀请”，投标文件属于“要约”中标通知书属于承诺 2.合同实施阶段的动态控制 合同分析-合同交底-合同跟踪-合同控制-索赔管理 3.合同收尾阶段的系统审查 4.合同实施后评价
      • 合同管理与工程项目管理的关系 合同管理是项目管理的依据
      • 合同控制目标:保证工程项目三大目标的实现 合同变更: 1)涉及合同条款的变更 2)工程变更，是合同变更中最常见的一种 3)合同主体变更 合同终止与解除: 1)合同终止:债务已经按照约定履行;合同被解除;债务相互抵消;发包人对承包人免除债务;法律规定或者当事人约定合同终止的其他情形 2)合同解除:因不可抗力致使施工合同不能实现等 合同争议 和解(协商)、调解、仲裁、诉讼
  • 2.6　 工程索赔
    • 索赔与反索赔 索赔:索赔要未通常有两个，合同工期延长、费用补偿反索赔:发包人在接到承包人提交的索赔报告后，应着手进行分析、反驳，即反索赔
• 第3章 工程项目管理组织
  • 3.1　 组织的基本原理
    • 组织的概念： 组织:为有效地配置内都有阻资源的活动和规构，为了穿现特定的共同目标而接院一定的规则、我序扫成的一种责权结构安排和人事安排。 项目组织:从事项目具体工作的组织。 从纵向来看，项目组织包括项目所有者（业主）、项目组织展(项目管理者)和项目操作展(项目具体任务的承担着如施工单位、设计单位等)
    • 项目的利益主体
  • 3.2　 工程项目管理组织结构的确定
    • 概念
      • 工程项目组织特点： 项自组织的临时性 项目组织的目的性 项目组织关系的复杂性 项目组织是柔性组织 项目经理是项目组织的关键与核心
      • 项目组织的作用： 项目组织的合理确定，有利于项目目标的分解与完成 有效的项目组织可以提高项目团队的工作效率 合理的项目组织可以优化资源配置，避免资源浪费 科学合理的项目组织有利于项目内外关系的协调
      • 工程项目管理的组织设计： 结构变量(构面). 1.正规化:书面规范 2.专业化:分工 3.职权层级:管理幅度 4.集权化:决策层级 5.职业化：员工教育和培训程度 6.人员比率:不同部门人员配置 情境变量 1.组织规模:人员多少 2.技术:工具方法 3.环境:边界之外的所有因素 4.目标与战略:区别和关系 5.组织文化:共享价值观
    • 依据
      • 项目的种类、规模、性质等特征 项目的内在联系:技术联系、组织联系、个体间的联系 项目工作分解结构 项目的经济合同关系与形式 业主少的项目管理水平内外部的其他制约和限制条件
      • 原则： 组织结构服从战略的原则组织适应环境的原则分工与协作原则统一指挥、分级管理原则管理幅度和管理层次原则集权和分权相结合的原则权责对等和才职相称原则
  • 3.3　 工程项目管理组织形式
    • 形式
      • 职能式组织形式 项目式组织形式 矩阵式组织形式 复合式组织形式
    • 项目组织形式的选择与调整
  • 3.4　 项目经理部及项目经理
    • 项目经理的角色与职责项目经理是企业法定代表人在建设工程项目上的授权委托代理人。
    • 项目经理的作用 合同履约的负责人 项目计划的制定和执行监督人 项目组织的指挥员 项目协调工作的纽带 项目控制的中心
    • 项目经理的任命方式与条件 任命方式公司领导层直接任命 内部公开选拔 外部招聘 条件 知识 能力 经验
    • 项目经理的能力素质模型 基本技能层（技术）---项目管理技能、专业技术技能、行业相关背景知识 核心素质层（人际）---系统沟通、主动思考、目标导向 扩展影响层（概念）---领导力
• 第4章 工程项目进度管理
  • 4.1　 工程项目进度管理概述
    • 施工管理
      • 施工前准备管理
        • 编制施工前准备工作计划 建立严格的施工前准备工作责任制，由项目经理部全权负责 建立施工前准备工作检查制度 坚持按建设程序办事，实行开工报告和审批制度:项目经理部提出开工报告，承包人管理层审批，实行建设监理的还应报送监理工程师审批 施工前准备工作必须贯穿于施工过程的始终 争取工程项目参与各方的支持 图纸会审 各参建单位(发包人、监理单位、承包人)在收到设计单位施工图设计文件后，对图纸进行全面细致的熟悉，审查施工图中是否存在问题及不合理情况并提交设计单位进行处理的一项重要活动 图纸会审方式 即发包人(监理单位)、:一般有三方代表参加，设计单位和承包人 ·有发包人(监理单位)主持 承包人提出问题和要求 由发包人(监理单位)编写会议纪要 技术交底 施工技术交底按层次划分为四类 设计单位向承包人技术交底 承包人向施工队负责人技术交底 施工队向单位工程负责人技术交底 单位工程负责人向班组长、各工种工人技术交底 项目管理实施规划 审查是项目管理规划的一种，是项目经理部实施工程项目管理的依据，是项目管理大纲的具体和深化 特点: 是工程项目实施过程的管理依据 内容具有可实施性 追求管理效率和良好效果 主要内容:项目概况、总体工作计划、组织方案、技术方案、进度计划质量计划、职业健康安全与环境管理计划、成本计划、资源需求计划、风险管理计划、信息管理计划、项目沟通管理计划、项目收尾管理计划项目现场平面布置图、项目目标控制措施、技术经济指标 施工图预算审查 工程量计算是否有较大的误差 取费标准与调价指标确定是否合理 预算是否存在漏算 预算额是否突破概算额 施工许可申请 申请条件: 已取得建设工程用地许可证已取得建设工程规划许可证施工场地已经基本具备施工条件 已确定承包人 施工图设计文件已按规定进行审查 项目管理实施规划已经过发包人签字审定 法律规定必须委托监理的工程项目已经委托监理单位 建设资金已落实 法律、行政法规规定的其他条件 施工向现场准备 清除障碍物 三通一平:平整场地、路通、水通、电通 测量放线 搭设临时设施
      • 在工程项目施工阶段，承包人、监理单位、设计单位、供应单位等按照与发包人订立的合同完成各自的工程任务，并通力合作，按照项目管理实施规划将工程项目的涉及经过施工一步步地形成待合要求的工程项目 这个阶段是工程项目管理最为活跃阶段，资源投入量最大管理的难度也最大
      • 现场管理
        • 现场管理原则: 基础性原则 综合性原则 动态性原则 服务性原则 文明施工管理 现场围挡 封闭管理 施工场地 材料堆放 现场住宿 现场防火 治安综合治理 施工现场标牌 生活设施 保健急救 社区服务
    • 工程项目进度管理的概念 合理安排资源供应，有条理地实施工程项目的各项活动，保证工程项目按业主的工期要求和施工企业投标时在进度方面的承诺完成。 内容: 进度计划的编制 进度计划的实施与控制 工程项目进度管理的目标 对于大型建设工程项目，应集中力量分期分批建设 参考同类建设工程的经验来确定施工进度目标 考虑工程项目所在地的地形、地貌、水文、气象等 考虑外部协作条件的配合 合理安排土建与设备的综合施工 做好资金供应、施工力量配备、物资供应与施工进度的平衡
  • 4.2　 工程项目进度计划的制订
    • 方法： 甘特图
  • 4.3　 流水施工方法
    • 流水施工 按一定的时间间隔依次投入施工，各个施工过程陆续开工陆续竣工，使用同一施工过程的施工班组保持连续、均衡施工，不同的施工过程尽可能平行搭接施工的组织方式 流水施工参数 工艺参数:施工过程、流水强度 空间参数:工作面、施工段、施工层 时间参数:流水节拍、流水步距、技术间歇、组织间歇、平行搭接实践 成倍流水施工
  • 4.4　 网络计划技术
    • 工期优化 资源优化 费用优化
  • 4.5　 工程项目进度计划的实施与控制
    • 考核：属于定量指标考核
    • 工程项目收尾管理与项目后评价
      • 工程项目收尾管理
        • 工程项目收尾管理的概念 对项目的收尾、竣工验收、竣工结算、竣工决算、考核评价和回访保修等进行的计划、组织、协调和控制等活动。 工程项目收尾管理的内容 竣工收尾 验收 结算 决算 回访保修 管理考核评价 项目竣工验收 发包人应按竣工验收法规，向参与项目各方发出竣工验收通知单，组织进行项目竣工验收。 项目竣工结算 承包人按合同约定和工程造价款结算 项目竣工决算 由项目发包人(业主)编制的项目从筹建到竣工投产或使用全过程的全部实际支出费用的经济文件。 综合反应竣工项目建设成果和财务情况，是竣工验收报告的重要组成部分。 项自回访保修 项目回访与质量保修制度应纳入承包人的质量管理体系 项目考核评价 对项目实施效果从不同角度进行的评价和总结
      • 工程项目竣工及移交
        • 工程项目回访与保修管理 1.建筑工程回访保修工作计划 ·主管回访的部门 ·执行回访保修工作的单位 回访时间 回访的主要内容和方式
        • 工程项目管理的考核评价考核评价方式: 按年度考核 按工程进度计划分阶段考核· 综合以上两种方式
        • 工程项目文件归档 工程文件审核内容 材料、设备构建的质量合格证明材料 实验材料检验 检查隐蔽工程记录及施工记录 审查竣工图
      • 工程项目后评价
        • 建筑工程项目考核评价指标 >定量指标 工期 质量 成本:降低成本额、降低成本率 职业健康安全 环境保护 定性指标:经营管理理念、:项目管理策划、管理制度及方法，新工艺、新技术推广、社会效益及其社会评价等
    • 工程项目进度控制概述 工作内容 计划执行中的跟踪检查 收集数据的加工处理 分析产生进度偏差的主要原因 制定调整措施 评审和决策
    • 实际进度与计划进度的比较方法 甘特图比较法 S曲线比较法 进度计划的调整方法 1.进度偏差对总工期及后续工作影响的分析 进度偏差>总时差 总时差＞进度偏差>自由时差 进度偏差<自由时差 2.进度计划的调整方法 改变工作间的逻辑关系（硬逻辑:先有竖向支撑体系，再有横向受力体系/外部逻辑:依赖于其他因素，如只有天气合适，才适合滑雪/软逻辑:可以先高尔夫，再游泳，也可反之进行） 缩短工作持续时间
• 第5章 工程项目成本管理
  • 5.1　 建设项目投资管理
    • 工程项目策划决策
      • 定义 在项目前期，想据业主方总的目标要求，从不同的角度出发通过对建设项目进行系统分析，对建设活动的总体战略进行运筹、规划，对建设活动的全过程进行预先的考虑和设想，以便在建设活动的时间、空间、结构三维关系中选择最佳的结合点，重组资源并展开项目运作，为保证项目在完成后获得满意、可靠的经济效益、环境效益和社会效益提供科学的依据。 项目总体策划、项目阶段策划、项目专项策划 原则 系统性原则 全生命周期原则 有效性原则 客观性原则 前瞻性原则 价值原则 决策的内涵与层次----决策的构成要素 决策主体 可选方案 决策状态 衡量标准 决策过程:设定目标-信息收集-方案设计-方案评价-方案选择
      • 工程项目前期决策
        • 决策准则和目标 两个以上的决策方案 决策方案结果可知 例子：田忌与齐王赛马
      • 项目建议书的编制与审批
        • 项目建议书编制概述 项目建议书主要从宏观上论述项目设立的必要性和可能性将项目投资的设想变为概略的投资建议。 项目建议书的工作精度介于项目投资机会研究与可行性研究之间，投资估算一般不超过实际投资的20%，时间2-4个月费用占投资总额的0.25%-1.5%。
      • 项目可行性研究
        • 项目可行性研究的作用 投资项目决策的依据 投资项目规划设计及组织实施的依据向金融机构筹资的依据 政府有关部门审查的依据 项目后评价的依据 可行性研究的依据 政策、法规、规划 各种技术资料:试验、试制报告，市场调查报告，主要工艺和设备的技术资料等 主要内容 全面深入地进行市场分析预测 对资源开发项目要深入研究确定资源的可利用量和品质等 深入进行项目建设方案设计 研究劳动安全卫生与消防 项目建成投产及生产经营的组织机构与人力资源配置 制定项目进度计划 对项目所需投资进行详细估算 深化融资分析 深化财务分析 深化国民经济分析 深化社会评价 对环境影响进行综合评价 对项目进行不确定性分析 深化风险分析 对上述可行性研究内容进行综合评价
    • 项目投资机会研究的重点是分析投资环境，鉴别投资方向选择投资项目。 项目投资机会研究概述 对投资环境进行容观分析 对企业经营目标和战略进行分析 对企业内外部资源条件进行分析
    • 项目投资机会研究分类 一般投资机会研究的类型 地区投资机会研究 部门投资机会研究 资源开发投资机会研究 具体项目投资机会研究 项目的背景、市场需求、资源条件、发展趋势以及需要的投入和可能的产出等
    • 项目投资机会研究的主要内容 分析投资动机 鉴别投资机会 论证投资方向 具体项目投资机会论证
    • 常用工具pest 政治环境 技术环境 社会环境 经济环境
  • 5.2　 施工项目成本管理概述 211
    • 任务:加强工程造价的全过程动态管理内容: 工程造价规划 工程造价控制
  • 5.3　 施工项目成本预测与计划 216
  • 5.4　 施工项目成本控制 221
  • 5.5　 施工项目成本核算
    • 费用构成 1、设备及工器具购置费 设备购置费=设备原价或进口设备抵岸价+设备运杂赛FOB、CIF 工器具及生产家具购置获=设备购价费*定额费率
    • 2、建安工程费 直接费---直接工程费 措施费--- 间接费---规费 企业管理费 利润 税金
    • 3.工程建设其他费用 土地使用费 与项目建设有关的其他费用:建设单位管理费、勘察设计费、研究试验费、临时设施费等 与项目投入使用或生产后有关的其他费用
    • 计价原理： 1.工程计价的基本方法工程费用=∑(单位价格*工程实物量) 工程实物量:由单位价格的计量单位决 定单位价格=∑(资源消耗量*资源价格) 2.工程计价的依据 工程技术文件 工程估价数据及数据库 市场信息与环境条件 工程造价规划的内容 投资决策阶段:编制建设项目投资估算，经主管部门批准即为该项目计划控制价格 设计阶段:初步设计阶段，编制设计概算;施工图设计阶段编制施工图预算 招投标阶段:编制招标工程的标底 施工阶段:编制资金使用计划
    • 3.赢得值法 三个关键变量 (1)项目计划作业的预算成本 PV(BCWS)--按预算价格和计划工作量计算的某项活动成本 (2)项目己完成作业的实际成本 AC(ACWP)--表示按实际发生的成本计算得到的某项活动实际已完成作业量的成本。 (3)挣值 EV(BCWP)--表示按预算价格计算的某项活动实际已完成作业的成本(价格) 两个绝对差异分析变量 项目进度差异 (1)计算公式是:SV=EV(BCWP)-PV(BCWS)BC不变，WS变成WP所造成的进度差异，其大于零为好小于零不好 (2)项目成本差异 计算公式是:CV=EV(BCWP)-AC(ACWPWP不变，BC变为AC所造成的成本差异。其大于零为好小于零不好。 这两项绝对差异分别表示由于项目成本管理和工期管理的问题对于项目造价（价值）所造成的绝对影响 两个指数变量(相对差异分析变量) 工期绩效指数 计算公式为:SPI=EV(BCWP)/PV(BCWS)BC不变，WS变成WP所造成的项目成本或造价的相对差异程度。其大于1为好，小于1不好。 (2)成本绩效指数 计算公式为:CPI=EV(BCWP)IAC(ACWP)WP不变，BC变为AC所造成的项目成本或造价的相对差异程度。其大于1为好，小于1不好。 这两项相对差异分别表示由于项目成本管理和工期管理的问题对于项目造价(价值)所造成的相对影响。
  • 5.6　 施工项目成本分析与考核 230
    • 考核：属于定量指标考核 成本:降低成本额、降低成本率
  • 竣工决算
    • 工程项目竣工结算与决算 1.工程新项目竣工结算的编制依据: 合同文件 竣工图纸和工程变更文件 有关技术核准资料和材料代用核准资料 工程计价问价、工程量清单、取费标准和有关调价规定 双方确认的有关签证和工程索赔资料 2.建筑项目竣工结算的办理 工程竣工验收报告经发包人认可后28天内，承包人向发包人递交竣工结算报告及完整的结算资料 发包人收到承包人递交的竣工结算报告及结算资料后28天内进行核实，给予确认或提出修改意见 3.建筑工程项目竣工结算方式 按月结算 竣工后一次结算 分段结算 结算双方约定并经开户银行同意的其他结算方式 4.建筑项目竣工决算 以实物量和货币为单位，综合反映建筑项目或单项工程的实际造价和投资效益，核定交付使用才财产和固定资产价值的文件，是建筑项目的财务总结。
• 项目范围管理
  • 工程项目范围管理概念
    • 指确保项目完成全部规定要做的工作，而且仅完成规定要做的工作，从而成功地达到项目目标的管理过程
    • 工作构成: 为完成可交付成果所必需的专业工作 为完成可交付成果所必需的管理工作 为完成可交付成果所必需的行政工作项目范围管理是对项目工作范围进行的定义、计划、控制和变更活动 工程项目范围管理的目的和内容 目的:通过明确项目系统范围，确保实施过程和最终可交付工程的完备性，进而保证项目目标的实现内容。 工程项目范围定义 项目范围确认 项目范围变更控制
  • 工程项目范围定义
    • 工程项目范围定义的概念 把项目的可交付成果划分为较小的、更易管理的多个单元目的: 提高费用、时间和资源估算的准确性 确定在履行合同义务期间对工程进行测量和控制的基准 明确划分各部分的权利和责任 工程项目范围定义的工作内容 1.工作分解结构 以阶段为第一层 WBS是一种层次化的树状结构，是将项目按一定的方法划分为可以管理的项目单元 步骤: 确定项目总目标 确定项目目标层次 划分项目建设阶段 建立项目组织结构 确定项目的组成结构
• 项目风险管理
  • 工程项目风险管理概念
    • 项目风险的定义:是一种不确定的事件或条件，一旦发生 会对至少一个项目目标造成影响。 风险的三个基本要素: 风险因素的存在性 风险事件发生的不确定性 风险后果的不确定性 风险因素: 可能产生风险的各种问题和原因 技术性风险（设计技术的风险、施工技术的风险、其他风险） 非技术性风险（自然环境、政治法律、经济、组织调整、组织协调风险、合同风险、人员、材料等） 按风险来源划分 自然风险 社会风险 经济风险 法律风险 政治风险 按当事人划分--业主的风险 人为风险 经济风险 自然风险 承包商的风险 决策错误风险 缔约和履约风险 责任风险 按风险可否管理划分 可管理风险和不可管理风险 按风险影响范围划分局部风险和总体风险 风险事件及其后果 风险事件:由一种或者几种风险因素相互作用而发生的任何影响项目目标实现的可能的事件。 后果:损失---收益 工程项目风险管理的目标 实际费用不超过计划费用 实际工期不超过计划工期 实际质量达到建设要未 建设过程安全
  • 工程项目风险管理过程
    • 检查 决策是否执行 决策执行效果 检查并发现新的项目风险
    • 风险识别--概念:系统、全面地识别影响项目目标实现的风险事件并加以适当归类的过程，是项目管理者识别风险来源，确定风险发生条件，描述风险特征并初步评价风险影响的过程 特征：风险来源-风险事件-风险影响-风险征兆 风险识别的特点：全员性--系统性--动态性--信息性--综合性 风险识别的依据：风险管理计划--项目规划--历史资料--风险类列--制约因素--假设条件
    • 风险评估 风险发生概率和可能性 损失严重程度 风险决策变量值。 是识别、分析潜在风险区域的过程，是对项目风险进行综合分析，并依据风险对项目目标的影响程度进行项目风险分级排序的过程。 损失的衡量 费用损失 进度超支 质量事故 安全事故 风险概率的衡量 相对比较法 概率分布法
    • 风险保留对策 风险应对 计划风险保留 非计划风险保留 风险应对 风险减轻 风险预防 风险转移 风险规避 风险自留 风险转移对策 非保险转移 保险转移
    • 风险控制 为避免或减少项目风险发生的可能性以及其潜在损失而采取的措施。 风险回避 风险控制 风险控制对策 回避风险 预防或减少风险
  • 工程项目风险管理内容
  • 工程项目风险管理工具
    • 盈亏平衡分析 敏感性分析（净现值） 决策树（期望值） 蒙特卡洛法 层次分析法AHP法 风险矩阵
• 第9章 数字化技术在工程项目管理中的应用
  • 9.1　 数字化技术概述 352
  • 9.2　 数字化技术实施保障 355
  • 9.3　 数字化技术应用的主要软件 358
• 第8章 工程项目施工组织设计
  • 8.1　 施工组织设计概述 314
  • 8.2　 施工组织总设计 318
  • 8.3　 单位工程施工组织设计 326
• 第7章 工程项目职业健康安全与环境管理
  • 7.1　 职业健康安全与环境管理概述 考核：属于定量指标考核
    • 方针:预防为主 危险源: 高处坠落:四口(楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口)五临边(楼面临边、屋面临边、阳合边、升降口边、基坑临边) 物体击打 触电 机械伤害 施工塌方
    • 工程项目健康、安全与环境管理的概念与起源目标:意外事故发生率、对人员和环境产生危害的影响程度 管理任务: 建立完善的HSE管理体系 按照HSE管理体系要求对项目进行持续的HSE管理 加强对HSE管理必需的资源的管理
  • 7.2　 工程项目职业健康管理 考核：属于定量指标考核
    • 职业健康安全事故分类: 职业伤害事故和职业病 职业健康安全管理体系· 职业健康安全组织保证体系 职业健康安全生产责任制 职业健康安全技术保证体系 职业健康安全教育体系 职业健康安全检查体系 职业健康安全投入保证体系
  • 7.3　 工程项目安全管理 286
    • 工程项目健康、安全与环境管理的意义 满足有关法律法规和行业惯例的要求，实现可持续发展 有利于消除贸易壁垒，开拓国际工程市场 增加项目的经济效益 提升项目团队的凝聚力，形成积极的项目文化 强化企业社会责任，塑造良好的社会形象
  • 7.4　 工程项目环境管理 298
    • 环境管理体系PDCA
      • 环境方针 (1)环境方针 (2)环境因素 策划 (3)法律法规和其他要求 (4)目标、指标和方案 (5)资源、作用、职贵和权限 (6)能力、培训和意识 (7)信息交流 实施与运行 (8)环境管理体系文件 (9)文件控制 (10)运行控制 (11)应急准备和响应 (12)检测和测量 (13)合规性评价 检查 (14)纠正和预防措施 (15)记录控制 (16)内部审核 管理评审 (17)管理评审
    • 施工环境管理及控制
      • 施工噪声 施工现场扬尘 施工污水排放 固体废弃物
    • 建设项目环境影响评价的分类管理环境敏感区: 自然保护区、风景名胜区、世界文化和自然遗产地、饮用水水源保护区 基本农田保护区、基本草原、森林公园、地质公园、重要湿地、天然林、珍惜濒危野生动植物天然集中分布区等 以居住、医疗卫生、文化教育、科研、行政办公等为主要功能的区域
• 第6章 工程项目质量管理
  • 6.1　 质量管理概述 239
    • 工程项目质量的概念和特点 是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范与标准、设计文件及合同规定的特性的总和， 特点: 影响工程项目质量的因素 工程项目质量波动大 工程项目质量具有隐蔽性 工程项目质量的终检具有局限性 工程项目质量评价方法具有特殊性 工程项目质量要求的外延性 现代质量管理观点 质量是规划出来的，而非检查出来的 质量不只是产品还包括过程 事情一次做对成本最低-零缺 质量管理，人人有责 质量责任高层管理者承担85% 质量就是符合要求、适用、客户满意，需要考虑成本与收益 改进质量靠预防和评估 产品或服务满足人们明确或隐含需要能力、属性和特征的总和。 内在质量特性(功能/用途) 外在质量特性(颜色/包装) 经济质量特性(寿命/价格) 商业质量特性(保修/服务) 环保质量特性(环境保护的贡献或环境污染特性) 工程质量管理的基本原理 1.PDCA循环（戴明环） 2.三阶段控制原理：事前控制--事中控制--事后控制 3.三全控制管理原理：全面质量控制---全过程质量控制---全员参与控制 工程项目质量体系- 项目管理的质量指南(ISO10006)》 《质量管理-建立项目质量体系的基本要求 满足业主、顾客和其他利益相关者明确和隐会的需要 规划好一系列相互关联的过程来实施项目 通过严密的、全方位的控制，保证过程和产品质量 项目经理必须创建良好的质量环境 质量体系运行的评价 评定质量计划的适宜性及实施的工作待合质量计划的程度 对工程质量的评价应由项目经理负责，利益相关者参与 项目管理目标和实施方秦中包括质量的评价目的、评价过程评价准则和评价要求 阶段质量评价结果应及时反馈到项目后续阶段工作上
  • 6.2　 施工项目质量管理程序及质量计划 246
    • 工程项目质量策划的定义 确定项目质量及采用的质量体系要求的目标和要求的活动设定质量目标并规定义要的作业过程和相关资源，以实现质量目标 工程项目质量策划的依据质量方针 范围说明 产品描述 标准和规则 其他过程的结果 工程项目质量策划的方法 1.成本/效益分析 2.基准比较 3.流程图 策划的步骤 1.总体策划 确定选聘项目经理、项目工程师 确定项目总体质量目标 确定项目进度目标 确定项目目标成本 物资供应 项目部的临建设置 2.细部策划 分部、分项工程的策划 质量目标的分解 项目质量、进度目标的控制方法 文件、资料的配备 施工人员、材料的配备
  • 6.3　 施工项目的质量控制 250
    • 工程施工质量控制系统 投入资源的质量控制 施工过程的质量控制 施工产品(成品)的质量控制 工程项目施工质量的影响因素分析 对人的控制 对材料的质量控制 对机械设备的控制·对施工方法的控制 对环境的控制
    • 工具及方法 1、表格法 2、因果分析法 3、控制图法
  • 6.4　 施工项目质量的过程控制 253
  • 6.5　 建筑工程施工质量验收 257
    • 项目竣工验收 发包人应按竣工验收法规，向参与项目各方发出竣工验收通知单，组织进行项目竣工验收 工程竣工验收 竣工验收合格的条件 完成建设工程设计和合同约定的各项内容 有完整的技术档案和施工管理资料 有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告 有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件 有施工单位签署的工程保修书 特殊情形 竣工验收时，对某些剩余工程和缺陷工程，在不影响交付的前提下，经建设单位、设计单位、施工单位和监理单位协商，施工单位可在竣工验收后的限定时间内完成 参加验收的各方对工程质量验收意见不一致时，可请当地建设行政主管部门或工程质量监督机构协调处理 验收不符合要求的处理 经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收 经有资质的检测单位鉴定达到设计要求的检验批，应予以验收 经有资质的检测单位鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算认可能满足结构安全和使用工程的检验批，可予以验收 经返修或加固的分项、分部工程，虽然外形尺寸改变，但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收 通过返修或加固仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程，严禁验收
    • 工程项目竣工验收与交接 1.工程项目竣工验收的范围按照《建设工程竣工验收办法》规定，向负责验收的主管部门提出竣工验收申请报告
    • 工程项目竣工验收的内容 项目建设总体完成情况 项目资金到位及使用情况 项目变更情况 施工和设备到位情况 执行法律、法规情况 投产或者投入使用准备情况 竣工决算情况 档资料况 项目管理情况以及其他需要验收的内容
    • 类别 土建工程----凡生产性工程、辅助公用设施及生活设施按照设计图纸、技术说明书、验收规范进行验收,工程质量符合各项委求,在工程内容上按规定全部工完毕。具体包括对生产性工程要求室内全部微完,室外明沟动脚、踏步斜道全部做好,内外粉剧完毕:建筑物、构筑物周围2m以内场地平整、障碍物清除,道路及下水道畅通。对生活设施和职工住宅除上述要求外,还要求水通、电道、道路通 安装工程-----按照设计要求的施工项目内容、技术质量要求及验收规范的规定,各道工全部保质保意工完毕。具体包括工艺、燃料、力等各种管道已做好清洗、试压、吹扫、油、保温等工作:各项设备、电器、空调、仪表、通信等工程项目全部安装结束,经过单机、联动无负荷及投料试车，全部符合安装技术的质量要求，具备形成设计能力的条件 人防工程-----凡有人防工程或结合建设的人防工程的竣工验收必须符合人防工程的有关规定,并要求按工程等级安装好防护封闭门;室外通道在人防密用门外的部位增设防护门禁、风孔口,设备安装完毕。目前没有设备的,做好基础和预埋件,具各设备以后即能安装的条件;内部粉饰完工;内部照明设备安装完毕且可通电:工程无漏水,填土结束,通道通畅等 管道工程----大型管道工程(包括铸铁管和钢管)按照设计内容、设计要求、工规格和验收规范全部(或分段)按质量数设施工完毕和竣工,系验必须符合规定要求达到合格,管道内部垃圾清除，输油管道、自来水管道还要经过消洗和消毒,输气管道需要通气、换气。工前,对管道防层(内外壁)的材质要根据规定标准进行验收,钢管要注意接质量,并加以评定和验收。对设计中选定的闸阀类产品委慎重检验。地下管道施工后,对地求分层夯实,确保路质
    • 中间验收----（1）按照施工承包合同的约定,施工完成到某一阶段后要进行中间验收(2)重要的工程部位施工已完成隐蔽前的准备工作,该工程部位即将置于无法查看的状态----由监理单位、业主和承包商派人参加。该部位的验收资料将作为最终验收的依据 单项工程验收(交工验收)----(1)建设项目中的某个合网已经全部完工(2)合同内约定由分部分项移交的工程已达到竣工标准可以交给业主投人使用----由业主组织会同承包商、监理单位、设计单位及使用单位等有关部门共同进行 全部工程竣工验收(动用验收)----(1)建筑项目按设计规定全部建成,达到竣工验收条件 (2)初验结果全部合格 (3)竣工验收所需资料已经准备齐全---- 大中型和限额以上项目由国家计委我由其委托项目主管部门或地方政府部门组织验收，小期和限额以下项目由项目主管部门组织验收。驳收委员会由银行、物资、环保、劳动、统计、消防及其他有关部门组成、业主、监理单位、能工单位、设计单位和使用单位参加验收工作
  • 6.6　 工程质量问题和工程质量事故处理 260
  • 6.7　 质量管理的数理统计方法 263