洛杉矶家庭关系研究所的所长保罗·波普诺博士是美国最权威的婚姻生活专家，他调查过无数夫妻的婚姻状况。波普诺博士认为，失败的婚姻往往都是因为以下这4个原因所造成的。他按照顺序把原因排列了一下：
●对于女人在打扮和衣着上所花费的功夫，男士们应该给予称赞。
●如果你希望自己的婚姻能够幸福美满，请一定要记住，给予对方真心的赞美。
亲爱的布兰克先生：
我有一个请求，希望能得到您的帮助。
（接下来我们就在脑海中把当时的情景想象一下吧。印第安纳州的一位专门做代理木材的商人收到一封来自约翰·曼维尔公司高级主管的信，他打开一看吃惊极了，一位高高在上的纽约主管在来信的第一行中竟然是请求他的帮助。我可以想象到印第安纳州的这个代理商一定会对自己说：“假如这位老兄真的有什么麻烦，他真的是找对人了，他一定知道我非常乐于助人。让我来看一下他究竟遇到了什么样的麻烦呢！”）
我之前让公司相信，我们公司的销售之所以会不断地刷新，是因为有了报销全年通信费用的制度，代理商才会对老客户进行充分的回访。
（那位印第安纳州的代理商也许会说：“通信费用的确应该报销，因为这个制度的最大受益者是他们。我们所挣的钱还不够付房租的，但是他们挣的钱都是以万计算的。那么这位老兄所指的麻烦究竟是什么呢？”）
近期，我给正在享受着本公司上述待遇的1600位代理商寄去了调查问卷。值得庆幸的是，有几百个人给我回了信，信中他们全部都表示赞同这样的合作方式，他们觉得这样的合作形式很有益处。
我们现在又新推出了直接通信的制度，我个人觉得你一定会更加欣赏这种新的制度。
就在今天早上，我和总裁讨论去年通信制度的时候，他向我询问了这个制度的收益情况。为了回答总裁的问题，我需要得到您的帮助。
（这句话说得太好了：“为了回答总裁的问题，我需要得到您的帮助。”这位纽约的大人物不仅说明了自己所遇到的困境，还向代理商表达了自己最真诚的认可。肯恩·戴克并没有过多的强调公司是多么的重要，而是向对方表明“你”对公司而言非常重要。肯恩·戴克承认，假如不能得到代理商的帮助，他根本没有办法完成总裁所安排的工作。这位印第安纳州的代理商也具有人性的弱点，别人这样对他说话，他当然沾沾自喜。）
以下这两件事，希望您可以成全我： 1.去年的通信制度给您带来了多少笔交易，请在随信寄去的明信片上告诉我。 2.请把这些交易的总额告诉我。 期盼着您的答复，对于您的好心我表示非常感谢。
真诚的
肯恩·戴克
●正是因为有那些敢于怀疑、挑战，擅于展现自我的人，人们的想法才会有所进步。
●我们可以用多种方式去对别人表示称赞以及认可，但是没有人喜欢虚伪的奉承。
●我并不是要把一大堆的戏法推销给大家，我是在提倡一种新的生活方式。
●忘记你自己的私利，多关注对方的利益。
●要站在对方的立场看待问题，想清楚别人到底需要什么。
●当你提出请求的时候，要向对方说明他如何才能从中受益。
●如果你对你的孩子、你的爱人或者你的员工说他在某件事情上笨手笨脚的、没有任何可取之处，对他说这件事办得实在糟糕，那你就会把他想要进步的信心毁掉。
●如果给予他赞美和鼓励，让这件事情看上去能够轻松地完成，让他感受到你对他的信心，也相信自己具备这样的能力，那么他的潜在天赋就会被调动起来。
●如果你希望某人在某个方面有所改进，一定要表现出你已经对他在那个方面比较信赖。
●把一个好名声给予他人，他们就会为了这个好名声而努力，绝对不会辜负你的。
●人们都希望得到别人的赞美以及认可，而往往为了能够得到别人对自己的赞美以及认可，我们愿意付出更多。
●没有人愿意听到虚情假意的赞美。
●潜在的能力就像花蕾一样，它们会在批评中枯萎，在激励中绽放。
●战胜对失败的恐惧是人世间最大的挑战。
●成功人士都希望可以得到一个可以展现自我的机会，去超越他人并且获得成功，从而证明自己的价值。
●这是一个戏剧化的时代，单凭陈述事实是远远不够的，你需要以生动、有趣、戏剧化的形式将事情展现在公众的面前。
●不管是在商业领域还是在日常生活中，你都可以把你的想法戏剧化地展现出来。
●人们总是喜欢把自己理想化，更愿意去相信那些高尚的借口。
●当你想让某人发生改变的时候，就需要把他们的高尚动机激发出来。
●我相信即使是一个存心欺骗的人，当你假定他是真诚正直的，他也不想辜负你的信任。
●你的观点我一点都不否认。如果换作是我，我也会和你有相同的感受。
●在你所遇到的人中，百分之九十的人都渴望得到怜悯。所以，请给他们一些怜悯和同情吧！
●记得要站在对方的立场去想问题。
●站在他人的立场和角度思考问题，并且在行动中运用，那么，你的职业生涯也会因此变得更加轻松。
●我们不喜欢别人强行把东西卖给自己，也不喜欢别人逼迫我们做某事。
●让他人觉得这是依照他的想法所为，这种方式不但适用于商业以及政治领域，对于家庭也同样适用。
●要耐心地听完对方的话，一定要诚恳，还要鼓励他们把所有的想法和意见全部表达出来。
●即使和好朋友一起交谈时，大家也都希望自己可以成为交谈的主角，而不是倾听对方一味的自夸。
●在开始与人交流的时候，最重要的是先认可对方的观点。 在刚开始谈话的时候得到的“是”字越多，你的观点被接受的机率就越大。
●下次我们想要指出对方错误的时候，请不要忘记苏格拉底的策略，就是温和地提出问题，一个可以让对方说“是”的问题。
●永远让他人觉得自己很重要。
●你们希望别人怎么待你们，你们也要怎样待人。
●如果你想走进他们的内心深处，那么，你就要让他们知道你真的觉得他们很重要，打心底里觉得他们很重要。
●通向人心的便捷办法就是谈论其最在乎的事情。
●和对方一起谈论他的兴趣可以带来双赢。
●发自肺腑地赞美他人，而绝不吝惜赞美之词。
●关心他人并倾听他人，问他人愿意回答的问题，鼓励他们谈论自己的经历和成就。
●和你谈话的人对自己、对自己想要的东西和所面对的问题，其兴趣要远超过对你和你所面对的问题。
那么，你到底要些什么呢？真正需要的东西并不是很多，你我都十分渴望得到，它们是下面这些：
妻子篇：
1.你是否不限制丈夫的自由，不会批评他的同事，也不会限制他让谁当助手？
2.你是否会把家里收拾得干干净净，让丈夫喜欢？
3.你是否会变换不同的美食作法，给丈夫制作美味健康的食物？
4.你是否对丈夫的工作有进一步的了解，并适当给出自己的建议？
5.如果家里开销不够的时候，你是否可以勇敢、乐观地面对，而不是去抱怨他，并且不拿他和一些成功人士相提并论？
6.你是否用心和他的家人以及亲戚建立良好的关系？
7.你是否会依照丈夫的喜好来为他挑选服装的款式和颜色？
8.当你们的意见不一致时，你是否会适当妥协？
9.你是否知道丈夫的业余爱好，比如打球、游泳、户外运动，并且和他一起度过休闲时光？
10.你是否经常看新闻、阅读新书以及尝试接纳新观点，以便洞悉丈夫的精神世界？
丈夫篇：
1.你是否会经常向妻子“献殷勤”，偶尔送给她一束鲜花？她的生日以及你们的结婚纪念日你都会给你的妻子惊喜吗？
2.你是否从来不会在他人面前指责她？
3.除了家里正常开销以外，你是否会另外给她零用钱让她自己支配？
4.你是否尽力地去理解她多变的情绪，帮助她度过紧张忧虑、紧张易怒的非常时期？
5.你是否有二分之一的娱乐时间是和妻子一起度过的？
6.你是否会避免将妻子的厨艺以及持家的能力和同事或者邻居家的妻子作对比（除了她所擅长的）？
7.你是否会真心关注她的精神生活以及兴趣爱好，比如她喜欢读什么样的书，看什么样的节目，还有对于社会问题她有什么看法？
8.你是否可以容忍她和别的男士跳舞，允许她和其他的男士正常交流？
9.你是否会找机会赞美她，表达对她的爱慕之情？
10.你是否会对她为你做的一些小事表示感谢，比如帮你做早餐、缝扣子，把你的衣服送去洗衣店？
幸福婚姻问卷调查 卡耐基传世名言
●你是否会经常向妻子“献殷勤”，偶尔送给她一束鲜花？
●你是否会把家里收拾得干干净净，让丈夫喜欢？
●人们有如此多的参考书籍，接受过很多的教育，但却因为忽视了人类最原始的本性而破坏了幸福美满的婚姻生活，真是让人觉得可惜。
●粗鲁是葬送爱情的毒药。
●一个婚姻美满幸福的普通人会比孤独的天才快乐很多。
●如果你希望自己的家庭生活开心快乐，就一定要尊重对方的感受。
●女人极其看重生日或者纪念日之类的节日。
●婚姻本身就是由一些柴米油盐、鸡毛蒜皮的琐事构成的。不重视这一点的夫妇，他们的婚姻将会是一场灾难。
●如果你希望自己的家庭生活幸福美满，一定不要将一些小细节忽略掉。
●如果你希望家庭生活更加幸福美满，一定要记住请勿责备对方。
●与人交往中最重要的第一件事就是，我们要学会尊重对方，不要对他独有的生活方式过多干涉。
●如果你希望婚姻美满，请不要过多地干涉对方。
●在不同的可以将爱情毁灭的魔咒中，最可怕的一种就是吵闹。
●无休止的争吵是破坏爱情最有力的武器，那情形就如同人被眼镜蛇咬到一样，没有任何生还的机会。
●假如你希望婚姻幸福，一定要记住：切勿无休止的抱怨和指责。
●给对方留面子！这一点真的是不可小视！
●即使我们都是对的，别人出现了错误，可是如果我们使别人丢尽面子的话，结果只会让我们自毁形象。
●所有人都不会真心听命于一个领导所下达的傲慢指令。
●把命令变成问句不但让人听起来很舒服，还会激发起被问人的创造力。
●如果让对方参与了决策的过程，对方会更愿意接受命令。
●如果在批评别人之前先进行铺垫，说明自己也并不是很完美，那么，接下来你所说的话就不会让人难以接受了。
●敢于承认自己的过错，即使并没有改正这些错误，也可以使别人相信你已经改过自新。
●很多时候，一个词能起到关键性的作用。只要改掉两三个词，就会产生不一样的效果。
●和敏感的人相处的时候，直接提及他们的错误会让他们产生强烈的反感，但是间接地指出却有非常好的效果。
●在批评别人之前先给予肯定，这样会使人更容易接受。
●称赞的话就像牙医在拔牙时所使用的麻醉剂一样。虽然牙钻依然会使病人感到不适，但是麻醉剂可以有效地减轻疼痛。
●如果一个人对你充满了怨恨，即使你用尽浑身解数也没有办法说服他站在你这边。
●一滴蜂蜜比一加仑胆汁更能吸引苍蝇。
●自我批评要比受到别人的责骂舒服得多。
●认错不但会化解纷争、缓和气氛，在很多情况下还可以把由于犯错而引发的问题解决掉。
●靠争夺，你永远都不能让自己满足；懂谦让，你才会获得出乎意料的收益。
●永远不要对他人说：“我来告诉你，你到底哪里做错了。”
●可能是我错了，我经常会犯错，我们可以一起来研究。
●主动向对方承认错误会使你远离纷争，对方也会被你的大气所感染。对方会更加的坦诚，甚至还会向你表示友好。
●要想赢得争论，只有一个方法，那就是永远都不要争论。
●如同躲避响尾蛇和地震一样，避免与人产生争论。
●争论永远都不会化解误会。
●退一步海阔天空，愿意去理解他人的想法的时候，你才能够化解人与人之间的争执。
●普通人总是对自己的名字的兴趣要超过对其他人名字的兴趣。
●无论在商务交往，还是在社会交往中，将他人名字记住同样重要。
●记住他人的名字，让他人感受到自己的重要性。
●每个人对自己的名字都拥有绝对所有权，无论是谁都不能侵犯和剥夺。
●行动的力量胜于任何语言。
●发自内心的笑容能够温暖对方心房，这种笑容可以让你无往而不利。
●要是你想别人和你在一起时能心情愉快，那你自己首先要保持愉快心情和别人相处。
●你快乐还是不快乐，并不取决于你拥有什么、你是谁、你在哪里或者你正在干什么，而取决于你内心对幸福的感悟。
●假如你能做到对他人真正关注，你就有可能得到很多人的关注。
●假如我们想获得真诚的友谊，那就要真心真意为他人做些事情，做那些需要花费时间、精力的事情。
●对他人表示出你真诚的兴趣和关注。
●谈论他人的需求是影响他人的唯一办法。
●假如说成功有秘诀的话，那就是站在他人的立场上了解他的想法。
●假如你想让别人听你的话，首要途径就是引发他人的强烈欲求。
●胜者坐拥天下，败者踽踽独行。
●让你心甘情愿去做任何事情的唯一方法，就是把你所需要的给你。
●假如谁能诚挚地满足他人内心的渴求，就可以将人们掌握在他的手掌之中。
●与我们打交道的人都是需要认可和赞赏的普通人。他们都会因我们的赞美而精神振奋。
●在需要温情的地方，要试着用感恩的火花铺就一条友善之路。
●请放下自己的功利和欲望，努力发现他人的优点，然后收起虚伪，真诚、由衷地赞赏他们。
●一百次中有九十九次，没有人会为了任何一桩事情来责备他自己，即使他犯下的错误十分严重。
●批评是没有用的，因为它让人心生抵触，促使他竭力为自己辩护。同时批评也是危险的，因为它会伤害一个人的自尊，并激起他的怨恨情绪。
由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。
《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》、《语言的突破》
主要成就
1906年勒伯第青年演说家奖
美国现代成人教育之父
20世纪最伟大的心灵导师
