导图社区 【组织行为学】第十章:理解工作团队
《组织行为学》是罗宾斯教授的一部经典著作,被公认为组织行为学教材的标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为最受欢迎和采用量的组织行为学教材。 本图介绍【组织行为学】第十章—理解工作团队。
本书是杰克·韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为管理者,不能迷失商业中最核心的东西。在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。
《组织行为学》是罗宾斯教授的一部经典著作,被公认为组织行为学教材的标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为最受欢迎和采用量的组织行为学教材。 本图介绍【组织行为学】第十七章—人力资源政策与实践。
《组织行为学》是罗宾斯教授的一部经典著作,被公认为组织行为学教材的标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为最受欢迎和采用量的组织行为学教材。 本图介绍【组织行为学】第十六章—组织文化。
社区模板帮助中心,点此进入>>
《影响力》思维导图
项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
安全教育的重要性
电商部人员工作结构
个人日常活动安排思维导图
暮尚正常运转导图
产品经理如何做好项目管理
西游记主要人物性格分析
车队管理
第十章—理解工作团队
工作团队和工作群体的比较
团队的类型
问题解决团队
针对问题提出建议,但无权实施
自我管理型团队
提出和实施方案,并对结果负责
跨职能团队
由组织层级相近但来自不同工作领域的员工组成
虚拟团队
需注意三点
建立信任
密切关注团队的工作进展
在组织内宣传努力和成果以免组织隐形
多团队系统
团队中存在“跨边界者”来协调子团队成员,则系统会更高效
打造有效的团队
外界条件
充足的资源
领导和结构
充分、有效的授权
协调团队
信任的氛围
绩效评估与奖励体系
团队构成
成员的能力
成员的人格
责任心和经验开放性影响团队较大
团队在随和性的最低水平很重要
例子:组建20个4人团队,40人责任心强,40人弱,把责任心强的人和不强的人分开组队会获得总体更高的绩效
角色的分配
九种潜在的团队角色
管理者要了解每名员工的优劣势,挑选合适的成员并安排匹配的工作
多样性
未必是好事,需要恰当的领导方式
团队规模
为了形成观点和技能的多样性,需要4~5人
最有效的团队拥有5~9人
成员的偏好
团队过程
共同的计划和目标
具体目标
应具有挑战性,困难但可达到
团队效能(自信)
提高的两个方案
取得较小的成功树立信心
通过培训提高成员技术技能和人际技能
心智模型
成员之间相似的心智模型会促进互动,提高绩效
冲突水平
关系冲突影响绩效
任务冲突可能会带来更佳的团队决策
社会堕化
使个体转换为团队选手
甄选:雇佣团队型选手
培训:打造团队型选手
奖励:激励员工成为优秀的团队选手
警惕:团队并非总是问题的答案
团队工作比个体独自工作需要更多的时间和资源
评估是否团队工作方式更好
任务是否需要多元化输入
任务是否是可以为群体成员创造一个共同目标
群体成员是否相互依赖