导图社区 5why分析法的步骤

5why分析法的步骤

1. 目的:对问题进行深入分析和解决,达到改进和预防的目标。 2. 定义问题:明确定义问题的范围、影响和目标,以便更好地进行分析和解决。 3. 第一次为什么:分析问题的起因和原因,找出具体问题出现的根本原因。 4. 第二次为什么:进一步深入挖掘问题,并探究问题导致的更深层次的原因。 5. 第三次为什么:继续追问问题的原因,寻找更具体和深入的问题根源。 6. 第四次为什么:继续逐层追踪问题,找出可能存在的潜在问题。 7. 第五次为什么:通过多方位思考和分析,揭示问题的全部原因,并消除疑问。 8. 结果:归纳总结问题分析的结果,明确改进和预防的方向和措施。 9. 改进方法:制定具体改进方案和措施,以解决问题并提升绩效。 10. 问题预防:采取预防措施和制定规范,避免问题再次发生。

编辑于2022-08-28 20:43:02
  • 5why分析法的步骤
  • 相似推荐
  • 大纲