导图社区 5WHY运用步骤
5WHY运用步骤是一种用于问题分析的方法,通过连续提问为什么来找出根本原因。 问题陈述是明确问题的描述,为后续解决问题提供了基础。 确定根本原因是运用5WHY方法后找出问题的根本原因,为解决问题提供了方向。 提出为什么问题是运用5WHY方法时的核心,通过反复追问为什么来深入剖析问题。 寻找解决办法是运用5WHY方法后,根据根本原因提出的解决问题的措施。 追求持久解决是指在解决问题时,不仅要解决表面问题,还要寻求长期、可持续的解决方案。
编辑于2022-07-15 11:19:06