电商-仓库管理

对于一些刚起步的电商仓储外包公司来说，可能并不是很清楚应该如何去管理电商仓库，因为缺乏一些实践经验。那么对于这样的电商仓储外包公司来说，应该如何做好电商仓库管理呢？这里整理了电商仓库管理的盘点，定义，流程，类型，库区库位管理，统计查询，仓库管理概述，出库，入库，仓库管理。

仓库管理

• 盘点
  • 定义
    • 定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的作业，对仓库现有商品的实际数量与保管账上记录的数量相核对，以便准确地掌握库存数量
  • 流程
    • 根据业务需求选择相应库位和商品来创建盘点任务，盘点员拿着PDA根据 盘点任务去库位进行盘点，录入盘点数据。
    • 当盘点单中所有任务完成后，判断是否有盘盈或盘亏
    • 若无盘盈或盘亏，盘点单直接结束。若有盘盈或盘亏，提交给主管审核， 主管审核不通过，对库存不一致的库位商品重新生成盘点单，进行复盘；主管审核 通过之后，提交给财务审核
    • 财务审核通过之后，生成盘盈、盘亏单，去更新仓库库存
  • 类型
    • 动盘
      • 选取从库位上次盘点之后，截止到目前库存发生变动的所有库位生成盘点单
    • 抽盘
      • 选取一定条件（库区、库位、商品条码）的库位商品生成盘点单
    • 全盘
      • 选取整个仓库生成一个盘点单,一般按季度或者全年的周期进行
• 库位库区管理
  • 在库区设计完成之后，需要将其录入系统，并按照WMS系统规则为其编码
• 统计查询
  • 主要是关于仓库的流水、库存、工作量等方面的统计， 并提供库存预警功能
  • 出库明细
    • 记录出库的仓库订单
  • 入库明细
    • 记录入库单及明细
  • 库存变动明细
    • 记录以商品为维度的变动明细，包括出入库库存、变动数量、实时库存
  • 总库存查询
    • 实物库存、可用库存、锁定库存等
  • 库位库存查询
    • 商品、 库位、库存、实物库存、可用库存、锁定库存等
  • 员工绩效统计
    • 统计员工的拣 货、复核、打包、交接、盘点、验货、上架等工作量
• 仓库管理概述
  • WMS与其他系统的信息交互
    • 仓库管理系统主要是出库、入库以及仓库内部管理
    • WMS与订单调度中心，主要是发货单、退/换货入库单，关系到仓库的出入库
    • WMS与财务系统，主要是盘盈/盘亏单，关系到更新实物与账面的差异
    • WMS与库存中心，在出入库、盘盈/盘亏之后，及时更新实物库存的变动
  • 仓库区域划分
    • 区域划分的同时也意味着人员分工，仓库员工在不同区域间流动， 负责打单、 拣货、复核、交接、盘点、收货、上架等不同的工作
    • 分拣区
      • 分拣区类似超市的货架，存放商品供拣选
    • 存储区
      • 类似超市的仓库，存放大批量的货品，当分拣区不够的时候，从存储区进行补货
    • 不良品存储区
    • 发货暂存区
      • 在复核之后，对商品进行包装后存放的区域，等待交接给相应的物流公司
    • 收货暂存区
      • 在采购商品或退货到仓之后，来不及上架时存放的暂时存放区域
    • 复核区
      • 员工拣货之后将商品推送至复核区，复核员按照发货单去检查商品是否正确拣选
    • 仓储器械存放区域等
      • 存放拣货车、叉车等物流器械的区域
    • 仓库布局图
• 出库
  • 调度
    • 将发货单（包含SKU信息、收货信息、物流公司等）推送至仓库在WMS中生成新的仓库订单系统开始预调度仓库订单，锁定库位库存为订单分配物流单号
    • 锁定库存的原则是先进先出，不是随机锁定的上架商品时也是在指定库区中 由近及远，先上架最近的库位。上架和下架选择库位规则的统一保证了先进先出的可能性
      • 例如：M商品在A01-01-03、A02-01-06、A05-01-02等3个库位存放， 上架时选择库位的顺序就是从A01-01-03到A02-01-06，再到A05-01-02。 在锁定库位时，先锁定A01-01-03中的库存，不够了再去锁定A02-01-06中的库存， 最后是A05-01-02中的库存
  • 打单
    • 将波次对应的物流单和发货单打印出来，以便拣货、复核以及交接发货
  • 拣货
    • 用PDA扫描发货单，可识别所属拣货波次，领取波次任务
    • 再去扫描绑定拣货车，按照PDA的指引开始拣货
    • 拣货路径的算法
      • 比如：一个波次要去A05-01-02、B01-01-03、A02-03-06、A06-01-02这四个库位， 按照仓库的布局，假设由远及近最短路径的是从B01-01-03到A06-01-02， 再到A05-01- 02，最后到A02-03-06， 那么就将该拣货顺序推荐给拣货员，最先去B01-01-03， 应尽量避免让拣货员去思考
  • 复核
    • 复核主要是对拣货完成的订单进行核对，保证发货单、实物商品、物流单的统 一
  • 包装
    • 复核后对订单的商品进行打包，然后称重对包裹进行称重或体积录入，甚至拍照存档。
  • 交接发货
• 入库
  • 到货确认
    • 入库单推送至仓库之后，在WMS中生成入库任务，当相应商品到仓库之后，选 对应的入库任务进行确认，生成相应的验货任务。同时打印相应的入库验货单（采 购单、退货单等）。
    • 当仓库收到入库单时，相应的货物不会立马到仓库，确认到货的步骤可以阻拦验货的任务池的纯净。
    • 同一个入库任务允许到货多次，这在实际场景中很常见。例如采购A货物3000件，一次到货1000件，分三次全部到货。
  • 验货打码
    • 验货员按照PDA或者入库验货单上的验货任务去验货，并反馈给系统合格品和不良品的到货数量
    • 构建系统条码与实物之间的桥梁
      • 在商品入库时，对所有商品进行重新贴码，条码信息是系统流转的SKU码
      • 商品包装上的条形码如果能直接定位到唯一的SKU，就沿用原条形码，其他的商品进行二次贴码（SKU码），在扫码时系统将条形码进行映射转换
  • 商品上架
    • 入库上架
    • 补货上架
    • 移库上架
    • 返库上架