组长培训与管理

干中学而得

组长培训与管理

• 存在的问题
  • 组长基本都是从生产线提上来的，他的管理能力很大情况下决定于他的组长
  • 目前组长提上来的年纪普遍小，基本都是90后，起点及文化偏低，谈不上有什么管理素养
    • 一个人的素养，是由训练和实践中而获得的技巧或能力。
  • 管理思维，管理方法与方式都存在一定的问题
  • 不会管，不知从何入手，面对出现的问题，不知如何处理
• 培训内容
  • 管理基础
    • 管理的本质就是管理自己，影响别人
      • 在生活或工作中可以听到这样的话
        • 某某不错，不亏是我带出来的，是我的做事风格
      • 你的一举一动都会影响到你的下属
      • 还有句是以身作则
        • 必须自己做好，自己会做，自己知道做事的方法，才能要求下属做好
        • 才能有资格去管，才能让员工服气，才能有底气去管
        • 想想为什么员工不听你的？多找自己的原因
        • 没有不好的员工，只有不会管的老板
    • 管理的第一原则是以人为本
      • 人是核心
      • 员工管理最重要的就是尊重
        • 必须先尊重员工
        • 在公司你处于强势，员工处于弱势
        • 你的尊重会让员工有一种亲切，一种温暖，久而久之就有一种归属感
    • 管理的控制力与影响力
      • 公司赋予你的职责就是你的控制力
        • 控制力是有限的
      • 影响力的形成不是一朝一夕的
        • 员工对你的认同
        • 对你的欣赏
        • 对你的服从
        • 愿意追随你
        • 人格魅力就是一种强大的影响力
          • 是无限的
  • 组长需要注意的事项
    • 靠自己的努力走向管理层，最基层的管理
      • 作为基层管理者首先要融入到员工中
        • 不能摆架子
      • 又要与员工保持一定的距离感
        • 保持一种作为管理者的威严
        • 多注意自己言行，哪些是不合适的
        • 特别是与异性员工之间的相处问题
          • 做组长前，打打闹闹还好说
          • 晋升管理层后，一定要切记不能与女下属动手动脚，说一些不能开的玩笑
          • 这样只会丧失在员工面前的威严
          • 给人一种轻浮的感觉
          • 特别是在新员工面前
    • 看问题的层次一定要提高，角度要转变
      • 作为管理层，意味着要站在公司的立场，老板的角度来看待问题，分析问题
      • 慢慢打造自己的威严和影响力
  • 如何管理员工
    • 组长在团队不同的时期工作重心是不一样的
      • 团队组建期
        • 稳定新员工，激发新员工的工作兴趣与赚钱的欲望
        • 让新来的员工之间多互动，打造团队的氛围
      • 团队发展期
        • 根据主管下达的计划目标，安排好员工做事
        • 维护和协调好各员工的关系
    • 组长必须会的管理方法
      • 首先知道安排员工做什么？
        • 一般是按照主管的计划
      • 知道如何去做？如何去辅助员工？
        • 这就是组长能力的体现
      • 知道如何去衡量员工的工作
        • 把工作量化
        • 告诉员工做到什么标准
        • 告诉员工达到的目标是什么