导图社区 学习项目设计
赋能学习项目设计:从目标到转化的全流程精要 学习项目成功的关键在于系统化设计:以目标为导向,精准匹配内容与形式,结合721法则推动能力转化从需求分析、师资选择到柯氏评估,每个环节都需紧扣“简洁实效”原则线下聚焦应用,线上强化认知,通过病构/良构问题设计激发共创项目运营需平衡计划与灵活,用四级目标设定法衡量成果,最终实现知识到行为的有效转化。
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学习项目设计
设计学习项目运营 (好的运营70%的计划和 目标在可控范围内)
项目品牌设计
项目名称设计
项目slogan设计
项目logo设计
项目宣传设计
项目宣传设计的目的
项目宣传设计的内容
项目宣传选择的渠道
项目制度设计
硬性制度设计
学分体系设计
落实奖惩措施
软性制度设计
成长轨迹记录
学习项目实施 (一起问题只有在实施中 才能逐步解决)
如何管好人
学员
做好定向:指明方向
管理纪律:明确规则
善用班委:建立自组织
讲师
常通气
盯节奏
做调整
领导
公司领导:表达重视
学员领导:表达关怀
自己领导:管理期望
如何做对事
营造学习氛围
启动会:塑造仪式感
总结会:强化成就感
扩大项目影响
无形成果有形化
有形成果扩大化
扩大成果仪式化
项目中:营造氛围感
处理突发情况
有备无患
最好要有Plan B
如何备好物
四个方面准备
硬件设备
软件设备
培训表单
其他物料
按照准备清单核验
学习项目转化
学习转化的基本观点
将学习内容转化为学员行为
转化的关键是应用
转化的效果是重复应用
影响学习转化的要素
动力:愿不愿用
能力:会不会用
环境:支持不支持用
推动学习转化的方法
学习:定目标,给工具
实践:留任务,盯进度
辅导:解疑难,做巩固
验收:建机制,强闭环
学习项目评估
柯氏评估的前世今生
1959年正式提出四级评估
内容
反应评估:学员的满意程度
学习评估:学员的学习获得程度
行为评估:学员的知识运用程度
成果评估:培训创造的业务成果
ROI:投资回报率评估
柯氏评估的局限性
实操
理论
柯氏评估的灵活运用
宏观上
定目标,以终为始
柯氏四级倒置法
成果
行为
学习
反应
微观上
做评估,灵活应用
反应评估:三分四注意
学习评估:两分三注意
行为评估:一关键四注意
成果评估:四注意
匹配学习项目形式
组织存在的问题类型
良构问题 (培训)
学习形式
态度类(A) 拓展活动、标杆学习、体验式学习
技能类(S) 实操演练、OJT-在岗训练、师带徒
知识类(K) 面授学习、在线学习、知识竞赛、以考代学、拆书学习
有问题
有答案
有标准
病构问题 (共创)
行动学习
头脑风暴、工作坊、团队列名、世界咖啡等
没答案
没标准
能力形成的基本原则
721法则
10%理论学习
20%经验交流
70%任务实践
学习目标的达成程度
线上学习:知道、理解
线下学习:知道、理解、应用
选择学习项目内容 (内容是王道选择很重要)
学习主题选择
目的导向
学习项目一旦确定了项目目的,明确了项目目标,接下来选择的主题、内容、师资都要围绕着项目目的走,要根据项目目的匹配学习主题
学习内容选择
简洁实效
简单易学
聚焦学员
实效落地
有没有核心的方法和工具
项目师资选择
外部/内部职业讲师
讲师纬度
讲师的理论体系
讲师的实践经验
讲师的授课经验
内容纬度
看课程大纲
看课程案例
看授课视频
专业适合
专业是王道
适合很重要
设定学习项目目标
学习项目概述
学习组织者为了达到预先设定的学习项目目标,将特定知识和技能应用在精心设计的学习活动之中,并组织和管理所有项目利益干系人完成学习活动,收到既定效果的整体过程。
设计:定目标
管理:实施/转化/评估
两大特征
临时性
明确的项目目标
独特性
精心地设计与控制
学习项目需求分析
学习项目目标的重要性
以目标为准绳
设定项目目标是项目设计的第一要务
年度培训需求与项目培训需求
从项目需求到项目目标
黄金五问法
1、培训能够帮助解决的绩效问题是什么?
2、期望培训后,学员的行为有何变化?
3、确认学员行为改善的依据是什么?
4、认为培训成功的具体标准是什么?
5、能获得哪些资源和支持?
学习项目目标设定
四级目标设定法
满意程度
学习程度
行为改变
业务结果
有形/无形成果目标设定法
无形:人
有形:物(流程、课程、案例、报告)