《见识 你能走多远 取决于见识》完整思维导图与深读阅读笔

我们人人都想成为一个有“见识”的人，但是什么是“真见识”，“见识”有何用，如何习得见识呢？如果你也对获得见识充满渴望，但又对见识满是困惑。温暖为大家深读了吴军博士的《见识》一书，书里有吴军博士对见识的认知，对人生智慧的萃取，以及他如何获得见识和智慧路径的分享。为大家整理出的思维导图 干货笔记，希望能帮大家更好理解这边书，更好理解”见识”。

《见识 你能走多远 取决于见识》团

• 序言 “命”和“运”决定人的一生
  • 本书重点讲述了作者对人生的看法，以及古今中外智者对个人自我提升的一些智慧，思考如何成功地过一个精彩的人生。同时，分享作者在这场晋升和投资等方面的经验。
  • “信命”是知道自己有所不能，“认命”则是不超越命运给自己画的线，对于得不到的坦然接受。
  • 作者认为，“命”主要取决于两个因素
    • 环境的因素
    • 我们自己对未来走向划定的方向。
      • 所谓“命”就是一个人看问题和做事情的方法，如此而已，但它们决定了人的一生。
        • “命好”，是他独特的看问题的方法和行事方式。
  • 一个人的命运又是怎样决定的呢？
    • 决定命运的还包括我们的习惯，行为及背后的思维方式。思维方式出问题的人，命运之神是永远不会眷顾的。
• 第一章 幸福是目的 成功是手段
  • 当一个人对社会产生了极大的正向影响力后，他不仅可以获得物质（比如金钱）和精神（比如名誉）的财富，而且会有一种由衷的幸福感。
  • 1.人生是一条河
    • 一条河流的水量，由它的长度，宽度和深度三个因素决定，一个人的影响力也是如此。
    • 学者们认为，幸福的本源只有两个——基因的传承和影响力
      • “基因的代代延续，这种幸福任何动物都有，人终究还有高于其他动物的追求，那就是他的存在和行为可以给世界留下烙印或者创造快乐。
      • 苏联文豪高尔基讲过，“给总比拿要快乐得多”。
        • 一个社会要想增加民众的幸福感，最简单的办法就是肯定每个人的成就，让他们感觉到自己是在给予。
        • 例如，作者为什么花很多时间写作。套用幸福学观点很好解释。人生是一条河，每个人总希望自己这条河能更宽一点、更深一点、更长一点。 做到更深，是靠自己的修行河对世界的理解； 做到更宽，则是要和一些志同道合的人在一起共同做一些事情。 至于只一种思想能否流传得更远，则要靠思想的价值。
  • 2.这个世界没有欠你什么
    • 任何国家、任何时代，社会都是分层的。
    • 绝大部分人在一生中的大部分世界是处在松懈状态，而达不到80%的努力程度，这才给逆袭者以机会。
    • 对于哪些试图在金字塔上爬上几个台阶的人来讲，要做的不是抱怨社会的不公平，而是需要付出足够的努力，同时把注意力放在最该关注的事情上。
  • 3.人生最重要的投资
    • 对于年轻人来讲，对自己的投资和在职业上的进步，远比在股市上捞点钱或者向父母借钱买一套房子更为重要，也更为靠得住。
    • 当然，还有一个和投资自己至少同样重要甚至更重要的投资，就是找一个好的配偶
      • 给男生的建议
        • “聪明人会欣赏聪明人，而且只有聪明人才会欣赏聪明人”
      • 给女生的建议
        • 看一个人是否对自己好，首先要看他的“婚姻观”，即是否认可夫妻关系的重要性高于其他关系的重要性。
        • 如果一个女生有幸找到一个用行动对自己好，而且有能力在将来对自己更好的人，牢牢把握住他。
  • 4.先让父母成熟起来
    • 只有父母成熟了，才能让孩子有一个好的起点。
    • 作者观察到，实现社会阶层的进阶的「家庭老人」三个共同特点
      • 大气、开朗，不斤斤计较，不倚老卖老
      • 学习的愿望很强烈，愿意尝试新的东西、接受新鲜事物
      • 在精神上会不断给予子女支持和鼓励。
    • 孩子在某种程度上是放大了的自己。要想让他们有出息，父母们先要成熟起来；要想让孩子将来成为精英，自己要先成为精英的父母。
  • 5.向死而生
    • 绝大多数人都过分看重最后的一两周，而忽视前面的几十年......珍视生命，从平时一点一滴做起，就等于延长了我们的寿命。
    • 老人说，死亡是人对社会的最后一次贡献。
• 第二章 人生需要做减法
  • 人的天性是喜欢增加而不喜欢减少，喜欢获得而不喜欢舍弃，但是，很多时候减少和舍弃会让我们过得更好。由于这种做法有时违背人的天性，因此很多人做不到，当然，这样也就给了那些能做到的人更多的机会。
  • 1.不做选择的幸福
    • 或许少些选择，会更聚焦会让我们更幸福更成功。（因为，很多时候，我们把太多的精力花在了选择上，而不是经营上，导致难以精进。作者在书中列举了在美国印度人和中国人、美国人的职业发展情况做例证。）
  • 2.做人与作诗：我们需要林黛玉
    • 形容之美，不如举止优雅，腹有诗书
    • 作诗的性格，它只要意境、浪漫、唯美和理想，同时不失率真，它对世俗的美德不屑一顾。
    • 很多人问我，机器智能取代人之后，人怎么办？
      • 作者说，人有两个上帝赋予的特殊天赋是机器所无法取代的： 一个是艺术的创造力和想象力，另一个是梦想和浪漫的情怀。 如果你的生活和它们相关，你不用为自己担心，因为你总能想到机器想不到的事情。
      • 我们的祖先（智人）是唯一具有梦想能力的物种。
  • 3.西瓜与芝麻
    • 糟糕的思维方式和衡量价值的标准，决定了人不幸的命运
    • 捡西瓜的人在思维方式和捡芝麻的人完全不同，他们不会为那些蝇头小利动心，而是把目光放得更长远。
  • 4.生也有涯，知也无涯
    • 庄子《养生主》，“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯随无涯，殆矣。已而为知者，殆而已矣”。
    • 如果你想通了很多事情不做其实也无关大体，就不要去做它们，这样你就不会天天忙忙碌碌了。如果一个人不能把一件事情做好，他首先想到应该是少做事情，而不是让自己更忙碌。
    • 要想换取更多的时间，就必须牺牲很多经济利益。（钱超过一定程度后，其实并不重要了）
    • 既让我们的生命很有限，我们需要时刻提醒自己就应该是少做事，做好事情。
    • 人生成功的秘诀在于做减法，而做减法的关键在于能够跳出一般人的思维定式，找到那些其实无关紧要的事情，然后下决心把那些事情放弃掉。
  • 5.我们一定比18世纪的人过得好吗？
    • 如果我们能够在每天出门时想到“责任”“荣誉”“从容”“优雅”“镇定”这10个字，就能过得比18世纪的贵族更好。
• 第三章 谈谈见识
  • 很多时候，成败与否取决于见识的高低，而不是自己简单的努力。今天，由于交通和通信技术的发展，我们增加见识比过去容易得多。但在我们心中，有时依然有一道围墙，阻碍了我们的见识。
  • 1.我们和天才相差有多远？
    • 作者观点
      • 长期以来，作者认为聪明应该是成就一番大事的必要条件，特别是在科学上。
      • 在工程上，智力只是成功的诸多因素之一，远不是决定性因素。
        • 《异类》的作者马尔科姆.格拉德威尔认为，智商在120以上就基本够用了，超过了120之后，智力就不失决定性的了。（智商120是什么概念？大约40%～50%的中国人能达到）
    • 作者发现
      • 爱因斯坦和常人最大的不同
        • 1、善于提出问题
        • 2、从自己的兴趣出发找到题目（没有受到发表论文、申请经费和实用性的干扰）
        • 3、善于做白日梦（脑子不受约束的胡思乱想各种情景，然后从中总结规律）
        • 4、有恒心（对自己的观点非常执着，并且愿意为寻找出答案花上一辈子的时间）
    • 我们和天才之间的差异可能不是生理上差距，而在其他方向，比如，认识上、见识上、勇气上，或方法上。
  • 2.起跑线和玻璃心
    • 正确的观念：树立“人生是马拉松长跑”的想法才能笑到最后。
      • 证据：查理.罗斯和杜鲁门故事。
        • 杜鲁门是如何当上总统，又是如何连任成功的呢？作者把它概括成耐心、运气和勤奋
        • 杜鲁门的成功过程至少说明，起跑线上的输赢对一生的影响并不是那么大。事实上，即使在起跑线上领先，优势其实也未必能持续很久。
    • 玻璃心是如何养成的？这和我们今天过分强调起跑线的重要性有关。
      • 在这种时候，如果我们的家长和学校能够给予孩子正确的引导，培养他们在人生中长跑的意识和能力，一时的失败或者落后原本算不上什么大事。
    • 正确做法：聪明人不妨练就一颗永远摔不坏的强大心脏......如果还能够一边跑，一边欣赏路旁的风景就更好了。
  • 3.论运气
    • 举例：杜鲁门故事
    • 人总是有运气好的时候和运气不好的时候。
      • 人在运气不好的时候，最需要的不是盲目努力，而是慢下来思考，有耐心地做事情。
      • （给谷歌讲授“金融学101”课程的）马尔基尔讲：“时间是你的朋友，而时机不是”，也就是说耐心是成功的第一要素。
      • 摆脱坏运气的关键是耐心，让时机成为我们的朋友。
        • 有心的人，会善于把过去的经历变成为今后成功的铺路石。
      • 在成功时感谢帮助过自己的人，感谢上天的安排的命运，在厄运中泰然自若，看清自己，或许更容易等到时来运转的时候。
      • 如果我们有足够的耐心、有好的方法、有持之以恒的努力，或许好运就会降临在我们头上【即好运（可能）=耐心（时间）+好方法+长久努力】
    • 如果努力了，好运气依然没有来，怎么办？
      • 约翰.肯尼迪安慰自己的话：“问心无愧是我们唯一稳得的报酬”。
  • 4.比贫穷更可怕的是什么？
    • 作者认为，活着诸事不顺的人都有三个共同的问题：
      • 1、缺乏见识——>没有见识，视野就被局限了。你可能会有这样的体会：和某些人讲道理永远讲不同，这并非是那些人故意要和你作对，而是他们是在没有见识，大家的认知水平不再一个平面上。
        • 《庄子.外篇.秋水》“夏虫不可以语于冰者，笃于时也；曲士不可以语于道者，束于教也”
        • 对于在见识上不长进的人要少和他们来往，更不要和他们争论，因为道理讲不通，徒费口舌。
      • 2、缺爱——>造成了他们不懂得关爱别人不懂得分享
        • 小家子气，其实就是缺乏爱的表现。
        • 缺乏爱的人难以大气，不大气的人做不成大事。
      • 3、缺乏规矩（比贫穷更可怕）
        • 小时候缺乏规矩，长大以后就没有守规矩的习惯，那么将来的麻烦就很大。
    • 缺乏见识、缺乏爱、缺乏规矩，是比缺钱更可怕的事情。
      • 贫穷可能在短期内使物质条件差一点，但是并不影响父母在见识、爱和规矩上培养好孩子。
  • 5.对话庄子：谈谈见识
    • (过去）很多时候，成败与否取决于见识的高低，而不是自己简单的努力；见识的高低，则取决于我们的环境。
      • 我们常讲“名师出高徒”“要与比自己好的人为伍”，实际上就是为了提高我们的见识。
    • 今天，由于交通和通信技术的发展，我们增加见识要比过去容易得多。......我们提升境界的阻力很多时候在我们自身，而不完全在坏境。
    • 庄子讲，从细小的角度看宏大的东西是不可能全面的，但是从宏大的角度看细小的东西也不可能真切。大和小虽有不同，却个有各的合宜之处。
  • 6.阅读的意义
    • 一本好书，本身也可以帮助我们重新认识自己、认清世界，弄清心头百思不得其解的疑惑，并最终成为一个更好的人。
• 第四章 大家智慧
  • 历史上传颂至今的名人大家，在不经意间将人生的感悟告诉我，也不知不觉地影响了我。后来，我有机会遇到世界上很多优秀的人，他们的思维方式同样影响了我。
  • 1.莎士比亚的智慧：论朋友
    • 在风险投资领域有一条金科玉律——投资就是投人
    • 而评价人的关键——对于创业者的评价，作者的体会是品德，尤其是诚信比能力更重要。
    • 不仅投资，朋友之间的交往也需要考虑品德。朋友的交往其实也是一种投资。
      • 成功的人其实在很大程度上是靠找到了志同道合的、对他帮助最大的人帮助他，而运气不好的人，可能是因为交了一群狐朋狗友。因此成功的交友是人一生最重要的投资
      • 莎士比亚《哈姆雷特》里老臣波洛涅斯对他儿子雷欧提斯的一番忠告（莎士比亚的人生智慧）。作者提炼如下
        • 凡事三思而行，不要想到什么就说什么
        • 对人要和气，但不要过分狎昵
        • 不要对每一个泛泛的新知滥施你的交情
          • 一个人因为交往的带宽有限，因此不可能和所有人交情都很深，一个表面上对所有朋友一视同仁的人，实际上是很难有至交的。
  • 2.拉里.佩奇的经营管理智慧
    • 把产品做成牙刷（即稳定、可靠、出爆款）
    • 从本质中寻找商业模式（即寻找长期赢利的商业模式）
    • 薪尽火传
  • 3.巴菲特午餐：人生的智慧
    • 很多时候，人和人的差距看似是在智商、情商和知识上，其实是在智慧上，而智慧的核心则是对人性的理解。
    • 巴菲特：“年轻人，我不用告诉你们该做什么，因为你们很优秀，自己知道该做什么。我告诉你们一生不该做什么：
      • 1、不做自己不懂的事情
      • 2、不要做空股票
      • 3、永远不要用杠杆投资
    • 对于人生的问题，特别是人应该如何平衡进取和稳妥，巴菲特的建议——人一生不要两次富有
      • 少犯错误比多几次成功更重要
      • 在谨慎的同时，巴菲特并非一个不求进取的人。他不做自己不熟悉的事情，只是不做当下自己不熟悉的，并非永远不打算熟悉那些事情。
        • 举例：开始投资科技公司时投的是IBM和英特尔，而非苹果。投苹果时，选在了苹果进入平稳期再投资。
          • 巴菲特不相信他能看懂技术本身，但是当一个科技公司能够长期稳定赢利，并且开始回报投资人时，他就能看懂它们的商业模式了。 原来，巴菲特选公司的秘密在于公司的现金流。
        • 只有公司收回来的现金才是真的
    • 巴菲特不认为投资是个技术活，而认为那是一门艺术。
      • 巴菲特：“我也不会炒股。”因为在巴菲特看来，只有价值投资才算是投资，炒股不算。
      • 技术可以通过学习不断进步，而且它有可继承性和可叠加性，也就是说，徒弟不仅能够学到师傅全部的技术，并且还有可能做得更好。但是，艺术没有这种特性
      • 巴菲特不高估他后代的能力上。他不仅认为懂得投资艺术的人不多，他对自己的后代是否掌握投资的艺术也没有多少信心。
    • 最后，作者对工薪阶层的投资建议是，对于大部分人来讲，最好的投资是自己的工作和事业，因为我们擅长于此。
  • 4.司马迁的智慧：东方最早的经济学综合论文《货殖列传》
    • “故善者因之，其次利道之，其次教诲之，其次整齐之，最下者与之争”
      • 意思：以教育为例，最好的教育是让受教育者自己发挥特长和潜力。
    • “天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”
  • 5.销售大师的智慧
    • 销售的本质：把钱收回来
    • 持续的生意：让顾客把买的东西用光
    • 商品和服务要让消费者有面子
      • 讲到面子这件事，很多人认为是一种虚荣，即使自己好面子，也对此持否定态度。其实我倒觉得对于社会底层的人来说，包括哪些金钱上富有但内心精神世界贫瘠的人，好面子不能算是一件坏事。为了维护面子，大家做事会比较体面。更重要的是，有了面子多少可以增加一点自信心，让人能够在工作和生活中表现得更出色。因此，任何一个好产品，都需要估计使用者面子。 世界上所有人的人都喜欢买东西，而不是被卖东西......与其说服他来买，不如讲清楚你可以给他提供什么价值，让他自己认可这种需求。
    • 如果我们能够顾及别人的面子，生意就能做好，事情就能做好； 如果我们为别人提供价值，而不是一味地推销我们的产品，甚至我们自己就会受到欢迎。
• 第五章 拒绝伪工作者
  • 效率高低不取决于开始了多少工作，而在于完成了多少。......提高效率都需要从拒绝伪工作开始。
  • 1.不做伪工作者
    • 观点：一个人的效率是很难提高的。自己唯一能够控制的就是少做一点事情，有些无关紧要的事情就不要做了，而不是挤压时间把所有的事情凑合完成。
    • 发现：一个有经验的员工，应该善于找到最重要的工作，并且优先完成它们。
    • 方法：怎么才能防止员工成为伪工作者？作者认为最重要的是明确两点
      • 管理者要让员工站在“做什么事情能让公司最大获益”的高度去工作
      • 管理者要让员工明白，他们积极工作（而不是消极完成任务）最大受益方是自己
    • 方法：当你因为总是干不完的工作而焦虑时，不妨试试停下来，重新梳理一遍手边的工作： 主动地站在对公司业务帮助最大的角度，站在提升自己能力的角度，把那些最重要的工作找出来并完成它们。
  • 2.努力10000小时真能帮你成功吗？
    • 必要条件之一
    • 格拉德威尔在《异类》中不仅谈到了10000小时努力的重要性，还谈到了成功的其他必要因素，包括智商、运气和家庭环境。
      • 1.如果智商低于120就难成功
      • 2.运气或者时代大环境
      • 3.家庭和生活环境
        • 1、好的环境有利于人在身体和心智上的成长，能够培养他们对生活的积极态度，激发他们的潜力。（好环境定义的标准） 2、一个家庭比平穷更可怕的是缺乏见识、缺乏爱、缺乏规矩。
    • 10000小时不仅要花，还要看怎么花。很多人在对这个问题的理解上有4个误区
      • 误区一：简单重复（从事低层次的重复）
      • 误区二：习惯性失败（不注重学习，懒得总结教训，同时脸皮薄，不好意思请教）
      • 误区三：林黛玉式的困境（越是在自己的领域深耕，对外界的所知就越少，而自己的适应性也就越差）
      • 误区四：狗熊掰棒子（10000小时的努力需要一个积累的效应......而不是每一次都从头开始）
  • 3.三板斧破四困境
    • 破除花10000小时努力却常陷入4个误区（简单重复、习惯性失败、林黛玉式的困境和狗熊掰棒子）的三个方法
    • 第一板斧：确立“愿景-目标-道路”
      • 1、我们花10000小时来提高专业水平是为了精进，而不是简单的重复，就需要有一个非常明确的方向，这个方向就是愿景。（愿景=方向=持续精进） 2、有了愿景，还需要阶段性目标。我们经常看到“战略”这个词，那么什么是战略呢？战略的核心就是设置阶段性目标，以便实现愿景。（阶段性目标=战略） 3、有了战略，还要有战术。为了实现目标就要有通向成功的道路，这条路可以分解成一系列可操作的步骤。（战略->战术=步骤）
    • 第二板斧：即使听到不中听的话，也要试着找出其中合理之处
      • 这句话大概有三层意思。 第一层，换位思考。 第二层，凡事要习惯回过头来三思。 比如某个人和你讲一件事，你第一感觉可能觉得他完全是胡说八道，但是，一定要想第二遍，是否我错了、他对了。这一遍思考，一定不能假设自己是对的；如果又想了第二遍，还是觉得自己对、对方错，要想第三遍，是否我的境界不够，不能理解他。（第一遍，我为什么对；第二遍，为什么他对；第三遍，是不是我境界不够） 为什么要想第三遍呢？因为任何一个想要精进的人，都要和比自己强的人多来往，比如下棋，如果整天和臭棋篓子下，只能越下越臭。既然是和比自己强的人交往，第三种情况就很可能发生，因此这时候不妨进一步交流，深入了解对方那么说的原因。只要经常这么做，就能避免习惯性失败。 第三层，即使对方真的是胡说八道，也要思考他为什么这么说，找出其中的合理性。 举一个极端的例子，你在公司里遇到一个骂街的泼妇，你也没有招惹她，她对你劈头盖脸就是一通臭骂。对此我们有三种做法： 一种是骂回去； 一种是装作没听见； 但是我会采取第三种，就是要思考为什么她没缘由地骂我， 或许她就是一个疯子，那么我以后走路躲她远点，也算接受一个教训； 或许她真有一个骂我的原因，这个原因就是合理性，如果我们找到了这个原因，不仅理解了她的问题，而且对人性的理解也有了提升。
    • 第三板斧：凡事做记录，这样可以避免狗熊掰棒子
  • 4.OKR：谷歌的目标管理法
    • 目标｜关键结果｜正常进度｜落后于计划或修改｜已完成
      • 作者——2017年的目标及第一季度目标完成情况  
  • 6.做好最后的1%
    • 说明例证
      • 瑞士（因为资源缺，以质取胜）
        • 很多奢侈品其实只比一般的高档商品好5%，但是为了着5%，人们可能多花了两三倍的钱。
• 第六章 职场的误区与破法
  • （重要性）人的第一份工作很重要，它的性质和成败决定了你此后职业发展的方向和事业的起点。
  • 1. 年轻人的第一份工作不要太在乎工资
    • 人的第一份工作很重要，它必须能帮助你在10年后挣到同龄人或者同班同学3~5倍的收入。
    • “杀鸡一定要用牛刀”
  • 2. 五级工程师和职业发展
    • 作者按照朗道理论，划分的IT行业的五级工程师
  • 3. 职业上的四个误区和四个破法
    • 职场四个误区
      • 误区一：工作和职业分不清
        • 工作：是大家谋生的手段，一个单位给我们一份工作，我们完成任务，单位付给我们工资和奖金，就两清了。
        • 职业：是我们一辈子要从事的事业，比如我们当一名医生，提高自己的医术，治病救人，成为名医，这是职业。
      • 误区二：把自己仅仅当做一个单位的过客，而不是主人
      • 误区三：被语言暴力激怒后就乱了章法
        • 影响：如果处理不好，受伤害的是你，而不是他们（语言施暴者）。
        • 判断：是善意的批评建议还是语言暴力并不难，前者你采纳后明显对你工作有利，后者则是无理取闹。
        • 措施：一旦判断清楚对方是语言暴力，我们要不为所动，一方面继续我们的工作，另一方面要让施暴者有个交代。
          • 若无心之举：这时给他们明确指出即可，要让他们知道自己做错了事
          • 若老手故意为之：对他们则要注意防范，不要轻易反击，而要想法化解。等事情过后，要通过正常的渠道让他们知道你已经识破了他们的语言暴力，让他们今后做事有所顾忌。
      • 误区四：疏于沟通
        • 其实，大部分时候，提前打招呼总是一个良好的，职业的做事方式。
    • 怎么避免陷入这些误区呢？根据我的工作经验可以有这样四个办法来破局
      • 任何时候为人都要谦卑，只有谦卑，才能更有效地沟通。
        • 但是对于事情，并不能因为自己态度谦卑就不发表意见和看法，一个既谦卑又能把事情分析的入木三分的人，最让人佩服。
      • 要用正确的方法对待语言暴力和其他故意伤害。三个步骤
        • 首先，要反省一下自己，是否因为自己的过失惹怒了别人，或者是自己把情况想歪了、把别人想坏了，别人的言语其实并没有恶意。
        • 其次，在确认不是自己的问题，而是对方不公平对待我们之后，要把我们周围的同时分成三种人：无关的人（不让卷入）、占我一边的（不需担心），施暴的人（认真对待）
        • 最后，要搞清楚第三种人既施暴者这么做的目的。对于那些想和我们作对的人，依然要和他们主动沟通，但是沟通的目的可能不完全是为了达成一致，而更重要的是发出自己的声音，让对方知道我们看法，也知道他们自己的问题。
      • 永远要明确，工作不是为了公司或者他人，而是为了自己职业发展这个既定的大方向。
        • 任何想进阶的人都不应该被动地工作，就想算盘珠子，拨一拨，动一动。 想要成为领导者，要平时地学习做一个领导，走出自己的一亩三分地，主动地多做事情，多跟人打交道，去帮助他人，支持自己的老板和团队。我们在任何时候都应该想一想，当我们离开这个团队时留下了什么。
      • 注重长期效益，把一件事放两三年的时间周期来看待，这时我们对他们的态度就有所不同。
  • 4. 职业员工和管理者要注意的两件事
    • 职业职工
      • 有自己手艺的人，这些人如果想往上走，自身还需要在其他能力上比周围的人有所突出。
      • 1、对事物贴得太近了，只看到色块，而忽略了整副画。
      • 2、缺乏沟通能力
        • 最有效的沟通是在第一时间直接给出答案，然后补充解释。 善于沟通的人会理解对方提问的目的，然后提供有用的信息，而不是按照自己的意思解释字面上的问题。
    • 管理者
      • 1、缺乏沟通能力
      • 2、很多管理者在工作中的第二个问题是不了解细节
    • 基层的员工要抬起头，而管理者要弯下腰
      • 个人理解， ①基层员工需要有格局观，能看到全局。要站在更高层面/层级考虑问题，例如了解公司如何盈利，公司的企业愿景使命等。让自己的目标和整理目标保持一定重合。这样才能避免自己埋头精进个人技术，而忘了考虑做这件事还能做多久。 ②管理者需要了解细节、了解具体，才不容易被欺骗，也能更好做出正确决策。
  • 5. 职业中的弟道、王道与霸道
    • 这节讲的如何突破职业天花板的问题
    • 决定天花板有可控和不可控两类因素，可能因素中非常关键是：立意（目标）
      • 举例说明
        • 1、商鞅游说秦孝公一共进行了三次， 第一次商鞅讲尧舜禹汤的帝道； 第二次讲文王、武王的王道； 第三次讲了五霸之事（暴秦在统一中国20年后就灭亡了）
        • 2、拿破仑军事胜利 （40次战争胜利的光荣，被滑铁卢一战就抹去了）VS《拿破仑法典》整个19世纪，欧洲依然是在拿破仑的影响下度过）
    • 如何突破职业天花板？
      • 作者觉得解决办法就是自我的通识教育。
        • 如果不能广泛学习知识，只盯着自己那点专业，即使做到了10000小时的精进，能完成两次提升也就很不错了。 人必须掌握一些专业之外的知识，只有这样，人的眼界才可以开阔，才能更好地和别人合作，才能调动更多的资源。
  • 6. 职场完美进阶：常识、科学和艺术
    • 今天，很多事情要做到极致，最后靠的是艺术，而不仅仅是技术。
    • 任何事情从0分到50分靠的就是常识
      • 什么是常识？
        • 常识是我们生活中的知识，有些是经过千百年验证的经验。
          • 每一个人由于经验的不同，学到的知识不同，所拥有的常识也不同。
          • 爱因斯坦讲，“真理就是在经验面前站得住脚的东西”
            • 从经验中得到的结论并且不断被验证，时间一长，就被人们看成真理了。而这种真理被大多数人认识之后，也就成了常识。
    • 如果我们做事情想从50分的水平提高到90分，仅靠常识或者常识性的知识就不够了，需要靠先进的科学和技术
      • 科学和技术的一个特点是具有可重复性
      • 技术的另一个特点是，几乎每个人遵循一定的步骤都能够学习和掌握，但是艺术则要靠天赋。
    • 技术并不是万能的。任何事情做到90分后，单纯靠技术有时就不能再提高了......把一件事情做得尽善尽美，则是靠艺术了。
      • 举例：苹果VS华为；中国人迷信老医生（因为不少老医生总掌握着一点用技术无法解释的医学艺术）
      • 在各行各业（比如医生、律师、工程师、艺术家）里，做得最好的5%的人都是兴趣使然，他们除了有非常大的动力去掌握技术，还需要在他们的领域有相当高的天赋，让他将事情做得尽善尽美。
        • VS 做到前5%~20%的人，通常是利益驱动，他们有动力掌握技能，但或许是由于在这个领域缺乏天分，或许是没有动力从技术迈向艺术，最终他们会遇到瓶颈或者天花板。
• 第七章 商业的本质
  • 不论概念如何炒，商业的本质上千年都没有什么改变。
  • 商业的本质是让人多花钱而不是省钱
    • 人在满足了衣食住行等基本需求后，常常会追求娱乐和享受，而且随着经济水平的提高，这种需求会越来越强烈。
      • 第一个趋势从线下到线上，从实体到虚拟实际上是为了省时间，省钱。既然是省时间、省钱，最终挣钱的路就越走越窄。
      • 相反，第二个趋势，即从线上回到线下，即是为了花时间，花钱，当然路就会越来越宽了。
        • 案例说明：日本茑屋书店->生活平台，文化俱乐部->实际盈利的是房地产、收租
  • 经营和管理的秘诀：不给选择
    • 适度的选择给我们自由，但是过多的选择会适得其反。
    • 对外经营：让客户满意的销售和服务恰恰是不给客户太多的选择
      • 案例说明：以一己之力拯救了瑞士钟表业的经营之神尼古拉斯.乔治.哈耶克，他曾讲道，欧米茄手表的产品种类从上千种减少道一百种，反而让销量大幅度提升了。
      • 案例说明2：林微因侄女林璎女士设计理念概括成一句话，“少就是多”。
      • 一个好的产品设计者会想办法引导顾客，而不会去做迎合每一个顾客的事情。
    • 对内管理：同样适用
      • 不给太多选择通常也有利于提高管理的效率和员工的幸福感
        • 个人理解：给了选择，就有了比较，选择其中一个，就会设想没选的那个结果会不会更好（但是没选的那个其实，结果是得不到应征的），所以反倒是容易让人产生抱怨和埋怨。
      • 比较好的方法是什么呢？对于同学聚会这种事情，几个核心同学商量下，定一个时间，然后通知大家就可以。
      • 一个好的管理者需要制定简单有效，同时还能让绝大多数员工满意的制度，并给予大部分人觉得有用的福利，但是没有必要试图在每一件事情上取悦每一个员工
  • “第三眼美女新产品”在市场上成功的三个阶段
    • 新技术产品，通常都需要到第三代才能普及，贝大众广泛接受，并且较长时间地存在下去。
    • 作者总结IT新产品获得市场认可必经三个阶段
      • 第一阶段：虽然有了一个革命性的发明，产品也很性感，但毛病很多，只有对技术敏感的人才会关注和使用它。
      • 第二阶段：解决了第一阶段的大部分问题，让技术带来的好处充分显现出来，但价格昂贵，有时还不好伺候，因此只有有钱人才会使用。
      • 第三阶段：解决了价格问题，才能普及大众。
• 第八章 理性的投资观
  • 事业成功，挣到了钱，却不会花、不会理财，可能最后白忙活一场； 没有挣到钱，空有一腔理想抱负，可能也不过是幻想。 因此，金钱观不仅对人的事业产生影响，也会决定人的幸福。
  • 金钱观
    • 鲁迅先生讲，人“一要生存，二要温饱，三要发展”，然后他又具体解释到：“我之所谓生存，并不是苟活；所谓温饱，并不是奢侈；所谓发展，也不是放纵。“
      • 鲁迅自己讲，饭碗可以跟理想分开
      • 鲁迅在《娜拉走后怎样》一文写道：自由固不是钱能买到的，但能够为钱而卖掉。
    • 为了理想而奋斗的年轻人，不要因为看到很多人辞职或者退学后发了财，就天真地认为只要将自己置之死地就能后生。现实情况往往是，置之死地后大部分情况是死掉了。
      • 一些错误的误导，颠倒因果关系：盖茨、佩奇、布林和扎克伯格退学创业能成功，是因为他们找到了挣钱的方法，然后才退学，而不是反过来，因为退学，所以创业成功。
    • 作者的金钱观，概括成5句话
      • 钱是上帝存在你哪里有，不是给你的，回头你要还给他
        • 超过自己的能力去挣钱，即使有所收获，各种成本也会太高，并不合算。也就是说，可能是挣了一元钱，但在其他地方损失了两元钱。想清楚者一点，人就能过得比较潇洒，孔子说的”不逾矩“就是这个道理。
      • 钱只有花出去，才是你的
        • 钱的本质是什么？它实际上是对各种资源的所有权和使用权的量化度量，而资源本身又可以分为自然资源和人的资源。 当你有效花钱时，就等于有效地利用了社会资源，而利用了社会资源，就有可能获得更多的钱，这是一个良性循环，这时钱的意义才体现出来。 如果想让钱发挥最大的效能，最好的办法是利用它把今天过好。 用钱来提高今天的生活品质是我的一个原则，这不仅是为了享受生活，更是因为未来是在今天的基础上发展起来的。把钱有效地花掉，让自己处于一个好的起点，才能有好的未来。
      • 钱和任何东西，都是为了让你生活得更好，而不是给你带来麻烦
        • 世界上任何东西的获得都是有代价的，钱也是如此。 得到这些美好的东西都是有代价的，更重要的是，获得这些东西可能意味着我们要失去另外一些已有的东西，这一点绝大部分人会忽略。 因此，在追求任何好东西（无论是人、物质还是精神层面的）之前，我都会问自己，他们（它们）是让我的生活变得更好还是给我带来麻烦。
      • 钱是挣钱出来的，不是省出来的，而挣钱的效率，取决于一个人的气度
        • 想要多挣钱，就要讲究挣钱的效率，而通过延长工作时间挣钱，这种方法显然不可取——一个人就算工作两倍的时间，最多多挣一倍的钱； 而任何能够轻松挣大钱的人，单位时间挣钱的效率可以比普通人高出三五倍、几十倍、甚至更多。 要想挣钱多，那就必须掌握一些大部分人不会的技能。（钱是对资源的量化度量，越是稀缺的资源自然越值钱），当我们有了别人不会的技能时，我们就是稀缺资源。 每个人无论是自己创业还是为别人做事情，都应该有自己独特的能力，这才有可能高效率的挣钱。
        • 高效率&独特性
          • 任何能够轻松挣大钱的人，单位时间挣钱的效率可以比普通人高出三五倍、几十倍，甚至更多。 如果我们想清楚了钱是对资源的量化度量，越是稀缺的资源自然越值钱，那么当我们有了别人不会的技能时，我们就是稀缺资源。 每个人无论是自己创业还是为别人做事情，都应该有自己独特的能力，这才有可能高效率地挣钱。当我们能高效率地挣钱时，生活便相对容易了许多。
      • 钱是花不光的，但是可以迅速投（投资、投机）光
        • 挣到钱的人算是辛运儿，但是如果投资不当把钱白光了，那就是我们前面讲的“命不好”，而命不好是因为思维方式有问题。有了钱还要守得住钱，能让他升值，这才是命好。
        • 有了钱还要能守得住钱，能让它升值，这才会有好命。
  • 风险意识
    • 我们能够有很好的风险意识，就会采用完全不同的做事策略，这样我们的成功率就要大很多
    • 任何好的投资都要建立在控制风险的基础上。
  • 第一堂投资课
    • 学习投资的意义 1、用钱挣钱 2、能够在生活中一种理性的态度、量化的方法看待各种事情、处理各种事情。 3、在投资的过程中还学到了很多人生的智慧
    • 1.投资的基本原则
      • 投资的行为要围绕目标进行
        • 例如，一些大家族投资的第一目的是为了保证财产不受损失， 一些人希望投资让自己和孩子衣食无忧， 一些人是为了财务自由........
    • 2.投资的工具（概括成6大类）
      • 上市公司可流通的股票（不包括难以流通、专门挣股息的优先股）
      • 债券（包括国家政府的债券、地方政府的债券和企业的债券）
      • 不动产（包括房产、土地等）
      • 未上市公司、风险投资（含天使投资和私募）基金
      • 金融衍生品（比如人寿保险）
      • 高价值实物（比如黄金、艺术品）
    • 3.选择投资对象考量的原则
      • 夏普比率=（投资回报-无风险回报）/波动性的标准差
        • 无风险回报可以理解成银行存款或者国库券的回报。 夏普比率越高越好，因为它说明投资相对而言回报高、风险低。
      • 除了回报和风险，投资时还必须考虑两个重要因素：流动性和准入成本
        • 流动性：是将投资随时变现或者先进可以随时投资的便利性。存款>股票>债券>房子（通常锁定7～10年时间不能赎回） 准入成本：投资人买入、卖出交的手续费就是准入成本
    • 4.投资中的误区
      • 投资大师巴菲特一直在强调长期成功的投资，关键不在是否把握了多少次机会，而在于是否能少犯错误。
      • 误区一：贵重金属是好的投资
        • 为什么贵金属不是好的投资？ 简单地讲，他们和人类创造财富没有什么关系。 （股票会不断升值，因为它反映了一个社会创造财富的能力，同样，买债券可以获得利息，因为使用资本创造财富的人为了扩大自己的生意，愿意付钱给提供资金的人。北上广深的房子会升值，它们也符合帮助创造财富的特点，但是贵金属没有这个特点） 既然我们要做的是投资，是要通过经济增长获得确定的回报，那么就要远离赌场。
        • 事实上，今天，黄金在金融上最主要的用途是避险
      • 误区二：专业人士理财一定比我自己做得好
        • 威廉.夏普（诺贝尔获得者）：解雇自己的理财顾问 第一，那些理财顾问实际上远不如大家想象的那么聪明、那么有判断力。 时长是一个非常复杂的带反馈的系统，大机构的任何行为（无论是购买还是售出一种有价挣钱）都让时长朝着与它的期望值相反的方向周（比如某大基金要买一只股票，它刚一开始买，这只股票就会上涨，使得它浮出的成本高于原来的期望值） 第二、管理基金的人和投资的人有利益冲突 第三、市场是非常有效的，即使存在个别的基金表现良好，也很快会有更多的钱涌入那个基金，使得它的价格上涨，其结果是在背负了一个巨大的分母后表现变差。
        • 事实上，使用很简单的投资策略，完全可以比那些专业团队做得好
      • 误区三：在股市上花的实际研究得越多，回报就越高
        • 其实，很多人的方法根本就有问题，越是努力，越是经常交易，回报越差
      • 误区四：只要有买股票就会不断涨
        • “建立在空中楼阁上的投资”
        • “听到擦皮鞋的鞋童都开始兜售股票经时，就知道离股灾不远了”——约翰肯尼迪夫妻、美国第一任证券交易委员会主席老约瑟夫肯尼迪。
      • 误区五：哪怕我买的股票亏了钱，只要我不卖，就没有损失
        • “鸵鸟”
        • 在股市上，股票的指数，比如美国标准普尔500指数或者中国的上证指数，下跌之后总有涨回来的一天。
        • 但是对于单只股票这个规律就不一定了。
          • 一直不断下跌的股票必定有它下跌的原因，当一只股票下跌50%后，它需要涨100%才能回到原来的价格。
          • 从长远来讲，一个公司最后难免要死的，单只股票早晚要清零。
          • 今天产业的变迁使得它们的黄金时代过去了，可能永远回不到当初的辉煌的年代了
      • 误区六：一毛钱的股票很便宜
        • 烟蒂
        • 贵or便宜：要看公司发行了多少股，还要看它的赢利能力和成长率等很多因素。
    • 5.围绕投资目的进行资产配置
      • 如果投资是为了长期稳定性的增值，那么投资的效果主要取决于资产的配置而并非哪一只股票的选择，或者哪一次投资机会的把握。
      • 三种投资策略
        • 1.将全部资产押在一两只股票或者一种投资上
          • 因为出于降低风险的考虑，我们不会像持有指数基金那样，永远持有单只股票。
          • 单只股票价格的波动性是很大的，或者讲风险是很高的。
          • 即使找准了公司，在第一时间进场，也难以最大限度地获利。
        • 2.某一只股票资产的比例特别小
          • 个人理解：占比太小，即使短期内涨了不止10倍，对总资产的贡献也可忽略不计
        • 3.自己选若干只股票构成自己的投资组合
          • 少数几只股票的组合和几百只股票的组合的指数最后结果差不多。既然是这样，何必自己花时间做那些并不专业的股票研究呢？
          • 大部分炒股的人连基本的金融知识都欠缺，看不懂财报，更不了解《公司法》和《证券法》，选择股票完全靠自己的好恶和从朋友那里得到的小道消息，再加上频繁交易付出很多手续费，几年下来超过指数的可能性非常小。散户投资者，只有5%的人表现超过指数，有60%的人在亏钱。
        • 这三种情况可以看出，即使选对一只或者几只股票，也未必能够带来财富长期稳定的增长，因此做投资从一开始就应该放弃这种自己选股的想法，而应该立足于通过投资获得长期复合增长的回报。
      • 对大多数人的投资建议
        • 第一，彻底忘掉那些不适合自己的投资工具
          • 投资工具的后三种，即风险投资基金、金融衍生品和高价值实物，大部分人不用考虑，因为它们不适合一般的老百姓。
        • 第二，对于年轻人来说，如果决定在一个诚实居住很长时间，并有能力买房，还是应该买房的
        • 第三，适合老百姓的投资手段，即股票和债券
          • 根据前面的分析，绝大部分人只要考虑那些交易成本极低的指数基金即可，不要瞎炒股。
        • 第四，首先选择一个历史上表现比较好的指数基金投资，接下来选择一组好的债券
          • 1、如果几十年如一日，从来不产生什么利润，也从来没有长大，那就要远离了。 2、国库券是几乎唯一的债券投资工具。
        • 第五，依据个人情况，按比例将资产分配到股票和债券中
          • 1、股市的一个衰退期可以长达20年以上，美国股市在1929—1933年经济危机后，经过了30多年才恢复到当初的水平。 2、专业的运动员们都知道，在压力下，动作会变形。
        • 第六，根据实际情况，调整比例
          • 1、如果大家在股市投资上运气比较好，投资组合中股票这部分收益的比例会远远超过债券（和现金）的比例，比如我们最初设定了7∶3的比例，现在可能会变成8∶2了，这时大家需要拿回一部分股票的收益，而不是跟着不理性的股民在股市上一路狂奔。 2、当股市大跌时，恰恰不是该割肉的时候，这时候，大家原先的债券或者现金就起作用了，应该是用现金或者债券兑换成现金买入股票，以便维持当初设定的股票在投资组合中的比例。微调的目的，实际上是在实施巴菲特所说的“别人贪婪时我恐惧，别人恐惧时我贪婪”。
        • 任何人只要能做到上面简单的6条，就不愁获得丰厚的长期回报，而且可以比绝大部分专业机构做得好。
• 第九章 好好说话
  • 语言能力是我们的祖先现代智人区别于其他人类最明显的特征之一......通过讲话交流想法水平的高低在很大程度上决定了一个人能否成功。
  • 讲话做事都要达到目的
    • 根本目的：我们在做报告或者演讲时不是自言自语，而是在进行一对多的信息传播，其目的是让听众接受我们要传递的信息。
    • 不会演讲的人除了忘掉了讲话的根本目的，还常常会犯这样三个毛病。
      • 1.讲话缺乏对听众的针对性
      • 2.试图在有限的时间里讲完更多的内容
        • 作者做报告时，演讲要点一般不会超过三条，超过三条大家根本记不住。
      • 3.哗众取宠，危言耸听
        • 个人理解：即演讲没有内容，仅有段子和八卦、笑话等，或一堆空话、大话、煽情的话。讲的事情前后矛盾，逻辑上不能自洽等。 任何人讲话，都有责任保证信息按时、准确地送达对方，而对方确实明白了他的意思。——>我们不仅讲话要达到目的，做什么事情都应该如此，而不是仅仅满足于交了差就算了事。中国有一句老话，“没有功劳还有苦劳，没有苦劳还有辛劳”，这种态度要不得。
  • 谈谈讲理的方法
    • 案例说明：美国华裔政治家赵小兰的电视采访，作者总结其技巧
      • 第一，她的观点非常旗帜鲜明，没有那种“既要……又要……”和稀泥的废话逻辑，在批判一些人和大学时毫不避讳。
      • 第二，她一直在肯定和认同对方的观点，但是用事实说明他们的行为违背了他们自己的观点。
      • 第三，在采访中，赵小兰批评别人总是非常委婉，从来没有用“不公”（unfair）这个词，或者表示愤怒的其他词来直接批评不公的做法
        • 这样不仅让人不反感，而且她讲的所有话都表达了美国对亚裔的不公正。
      • 第四，她在赞扬亚裔的贡献和所应得的利益时一直是理直气壮，讲这些是亚裔人出色而应得的，因为这个国家历来强调卓越和公平。
        • 我们很多人讲话的一个毛病是，夸自己时不好意思，批评别人时说得很难听而且缺乏根据；赵小兰则相反。
    • 重要意义：善于讲道理、说服人，而不是崇尚武力、权力和霸道，这是文明进步的体现。
    • 在我们的生活中，说服人的技巧是要学习一辈子的事情。
  • 我们靠什么说服人
    • 此章探讨的问题： 我们靠什么说服人？很多人会说以理服人，但是在一个新的道理被大家接受以前，别人未必认为你的理站得住脚，这时又该怎么办？
    • 在说服人方面，事实比口才更重要。
      • 例证：在科学史上大家接受日心说，就是靠事实而非口才。
        • 1、”地心说“的确立。在科技发展过程中，常常是起步靠常识，接下来发展靠科学逻辑，次序是不可能颠倒的。......希腊天文学家罗狄斯.托勒密，他不是抽象地说太远和所有星体围绕地球旋转，而是构建出一个非常精妙的数学模型描述了宇宙星辰的运行规律。
        • 2、哥白尼的“日心说”被接受的过程：伽利略、约翰尼斯.开普敦和艾萨克.牛顿三个人，从自己的研究角度证实了”日心说“。
      • 运用：当我们遇到难以说服领导的情况，我们可以有更好的方法：
        • 不去和他争吵，也不依靠巧舌如簧，而是拿出不可辩驳的事实，已一种别人能够接受的方式去说服人。毕竟，任何人都难以无视事实。
    • 不少人可能会讲，我已经摆出了事实，但是笨嘴拙舌，甚至羞于当众人面前争辩，实在没有本事说服人，怎么办？
      • 我们常常是需要两类同盟军， 一类是像赫胥黎那样捍卫我们思想的人，另一类是理性地帮助我们找到证据的人。
        • 一个人的成功与否，不仅仅取决于他个人的能力，更要靠他调动资源的能力。
        • 案例说明：”进化论“被接受的过程
          • 进化论被大家接受的经过，是人们接受新事物的一个典型过程，也是教人如何去影响他人的一个非常好的案例。
          • 首先，让很多教徒接受了进化论——古生物学家赫胥黎（"达尔文的斗犬"）
            • 首先，赫胥黎并不是全面否定宗教，只是反对宗教里落后的思想
            • 针对《圣经》和达尔文《物种起源》一书最有冲突的部分——第一章《创世纪》，关于大洪水的说法进行否定。他结合自己在美索不达米亚地区的考察，解释对大洪水的描述不过是古人对洪水体验的一种夸张和想象.......
          • 最终，迫使教会不得不接受这个理论的是另外两类人
            • 第一类是大量的、不断努力弥补进化论中一个个漏洞的生物学家
            • 第二类是遗传学家。阿尼李的教士孟德尔从另一个角度开始研究生命的奥秘和物种之间的联系，并最终发现了议程的规律性。在他之后......
  • 如何做好演讲
    • 首先，要看听众是谁
      • 讲话首先要看听众是谁，对于不同的听众表达的方式应该有所不同。
      • 举例：作者一次在基金年会的分享
        • 第一张PPT：我们是谁，过去几十年做了什么事情
          • 几个数据（投过多少公司，投资估值增长多少，有多少公司成功退出，有多少公司失败了）
        • 第二张PPT：我们提供什么
        • 第三张PPT：我们投资的哲学
          • 看重创始人“投人”
            • “投人”三个重要性（略）
        • 第四张PPT：我们对项目的看法
          • 风险投资的目的，是帮助一些没有财务能力的人，实现他们改变世界的理想。
          • 问：当你实现了自己的想法后，世界会有什么明显的、正面的变化。
        • 第五张PPT：我们对所谓趋势的看法
          • 好的体质要让动力来自底层，刹车掌握在高层手里，对于创新也是如此，动力应该来自底层的每一个创业者，而制动应该来自掌握资金和资源的人。因此，风险投资所做的事情，就是对创业者的想法进行正确的判断。
    • 此外，在战术层面，总-分
      • 注意：有节制，能把一个事件讲透或者三五个要点提到，目标就达到了
• 后记 从《硅谷来信》到《见识》
  • 作者思维方式形成过程
    • 少时读卢梭的书、培根的随笔，以及茨威格、罗曼.罗兰、鲁迅、梁秋实、朱自清和周国平等人的回忆录或者散文，受益良多。哪些智者在不经意间将人生的感悟告诉我，不知不觉地影响了我这个正在大学里探索未来人生的青年。 后来，当我有机会和世界上很多优秀的人（从知名学者到商界领袖，再到文化精英）在一起时，能够经理一些他人没有机会经历的事情，同时收到他们思维方式的影响，逐渐学会了深入地看待世事和人生。
  • 用“见识”命名本书的原因
    • 之所以给书起这个名字，是因为我觉得人的一生的命运其实在很大程度上受限于人的见识，而命运的改变首先需要见识的提高。
  • 本书的内容，关于
    • 这本书是我对自己职场经验和人生经历的总结，或者说是从的视角看到的世界。
• 《见识 你能走多远 取决于见识》 作者：吴军 出版社：中信出版集团
  • 从企业活下去的根本来看，企业要有利润，但利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求。
  • 深读阅读笔记+完整思维导图，by@温暖笔记 制作