导图社区 主题：“适老化”服务助力银发旅游品质提升
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主题：“适老化”服务 助力银发旅游品质提升
背景
老年人成旅游市场重要群体
淡季是错峰出游主力军
银发群体存在数字鸿沟、出行不便等出游痛点
措施
景区层面
设施适老化改造：增设无障碍通道、缓坡、免费轮椅；关键区域装一键报警装置
线上智慧服务升级：借助AI技术打造智慧旅游平台；AI数字人语音文字互转；一键生成私人定制行程
旅行社平台层面
推出多样化老年旅游产品：慢旅行、康养游、候鸟列车
航空机场层面
依据文旅与民航融合发展行动方案推进适老化改造
提供老年旅客陪伴休息区、机上老年餐食、敬老候机座位
发展成果
老年游客跨越数字鸿沟，共享科技出游新方式
老年游客出游更轻松便捷，吃住游一站式服务体验提升
银发旅游出行环境全面优化
适老化旅游产品供给更加多元
