中观信息系统

这是一个信息管理学第五章中观信息系统思维导图，从信息系统管理和信息市场管理两个方面展开了详细的阐述。

中观信息系统

• 5.1信息系统管理
  • 5.1.1信息系统管理概述
    • 信息系统的发展大体
      • 事务处理系统
        • 早期信息系统的主要代表
      • 管理信息系统
        • 以人为主导，计算机技术为辅助
      • 决策支持系统
        • 人机交互方式
  • 5.1.2信息系统的规划
    • 信息系统规划的特点
      • 服务性
        • 为企业目标服务
      • 宏观性
        • 企业信息系统的长远建设
      • 动态性
        • 市场环境是不断变化的
    • 信息系统规划的内容
      • 企业的战略和目标
        • 重要组成部分
      • 确定信息系统的目标
      • 信息系统的技术路线
      • 信息系统实施规划
      • 系统的成本效益评估
    • 信息系统规划方法
      • 企业系统规划法
        • 特点
          • ①企业战略目标决定信息系统结构
          • ②用信息技术对企业业务流程进行改造和创新
          • ③以企业过程为基础定义信息系统结构
          • ④从组织整体出发，对数据进行统一规划，保证组织信息的一致性
        • 原则
          • 1.必须支持企业的战略目标
          • 2.规划应当表达出企业各个管理层次的需求
          • 3.应该向整个企业提供一致信息
          • 4.规划应该经得起组织机构和管理体制变化的考验
          • 5.应是自上而下识别，再自下而上设计
        • 步骤
          • 了解
          • 研究项目的确立
          • 研究的准备工作
          • 研究的开始阶段
          • 定义企业过程
          • 定义数据类
          • 分析现存系统支持
          • 确定管理部门对管理信息系统的要求
          • 提出判断和结论
          • 定义信息总体结构
          • 确定总体结构中的优先顺序
          • 评价信息资源管理工作
          • 制定建议书和开发计划
          • 成果报告
      • 战略目标转移法
        • 步骤
          • 明确组织的战略集合；识别各类人员的目标，指出各类人员的使命和战略
          • 把初步识别的组织战略提交高层管理人员进行审阅和修改
          • 把组织战略集转化为管理信息系统战略计划
          • 选定一个确切的方案提交给管理层
      • 关键成功因素法
        • 优点：管理者可以自己决定成功的关键因素，且为这些因素建立良好的评价指标
        • 步骤
          • 识别目标
          • 识别关键成功因素
          • 识别性能指标
          • 定义数据
        • 主要来源
          • 个别产业的结构
          • 竞争策略、产业中的地位及地理位置
          • 环境因素
          • 暂时因素
      • 投资战略分析法
      • 联系分析规划法
      • 成本效益比较法
      • 投资回报法
      • 企业信息分析和集成技术
  • 5.1.3信息系统的开发
    • 信息系统开发的方法
      • ①结构化系统开发方法
        • 强调开发的整体性
        • 1.系统规划
        • 2.系统分析
        • 3.系统设计
        • 4.系统实施
        • 5.系统运行
      • ②原型化开发方法
        • 强调用户的参与
      • ③面向对象的开发方法
        • 系统调查和需求分析
        • 分析问题的性质和求解问题
        • 整理问题
        • 程序实现
    • 信息系统的开发方式
      • 委托开发
        • 适合企业信息系统的开发队伍力量较弱但资金较为充足的单位
      • 自主开发
        • 适合有较强的信息技术队伍的企业
      • 联合开发
        • 适合有一定的信息技术人员，但不太了解信息系统开发规律，或整体优化能力较弱，想通过开发完善提高自己的技术队伍
      • 购买现成软件
        • 优点：节省时间与费用、技术水平较高
        • 缺点：通用软件的专用性较差，根据用户需求，需进行改善或对接口等二次开发
    • 信息系统的开发策略
      • 1.自上而下的开发策略
      • 2.自下而上的开发策略
      • 3.综合开发策略
    • 信息系统的分析
      • 步骤
        • 需求分析
        • 组织结构与能力分析
        • 业务流程分析
        • 业务流程重组
    • 信息系统的设计
      • 分类
        • 总体设计
          • 原则
            • 系统性原则
            • 可靠性原则
            • 经济性原则
            • 简单性原则
            • 灵活性原则
        • 系统详细设计
    • 信息系统的实施
      • 系统环境的建立
      • 程序设计
      • 数据的录入
      • 系统人员的培训
      • 系统的调试与转换
      • 主要任务
  • 5.1.4信息系统的维护和评价
    • 信息系统的维护
    • 信息系统的评价
      • 广义的评价
        • 事前评价
        • 事中评价
        • 事后评价
      • 狭义的评价
      • 内容
        • 综合评价指标体系及其评价标准的建立
        • 采用定性或者定量的方法确定各指标的具体数值
        • 各评价值的综合
• 5.2信息市场管理
  • 5.2.1信息市场概述
    • 信息市场的定义
      • 狭义：实体的信息商品流通的场所
      • 广义：信息商品交换关系的总和
    • 信息市场的特点
      • 供求关系具有扩张性
      • 市场形态具有多样性
      • 交换关系具有复杂性
      • 交易具有广域性
      • 市场形态具有隐蔽性
      • 交换具有多次性
    • 信息市场的分类
      • 按信息流通方式
        • 供需对应型市场
        • 网络咨询性市场
        • 大众媒介性信息市场
        • 科技成果信息市场
        • 通信信息市场
      • 按行业性质
        • 商情信息市场
        • 科技信息市场
        • 信息作业服务市场
        • 综合信息市场
    • 信息市场的经营策略
      • 信息市场的决策策略
      • 信息市场的经营策略
  • 5.2.2信息商品
    • 信息商品的特点
      • 共享性
      • 内容和载体的可分离性
      • 时效性
      • 不对称性
      • 间接性和层次性
      • 知识性
    • 信息商品的价值
      • 信息商品的价值
        • 无差别人类劳动
      • 信息商品的使用价值
        • 商品用途的大小
    • 信息商品的价格
      • 差别定价
      • 捆绑定价
      • 歧视定价
      • 拉姆齐价格
  • 5.2.3信息市场管理
    • 信息市场管理的内容
      • 信息市场战略管理
      • 信息商品管理
      • 信息商品生产经营机构管理
      • 信息市场价格管理
      • 信息市场交易秩序管理
      • 信息市场税收管理
    • 信息市场管理的手段
      • 经济手段
        • 主要采用经济杠杆采取经济措施对信息市场进行管理
      • 法律手段
      • 行政手段
      • 教育手段