导图社区 质量管理四个阶段
质量目标是确定产品或服务可接受的质量标准，以满足客户需求和期望。 质量计划是为实现质量目标而制定的详细计划，包括资源分配、时间安排和执行策略。 质量控制是通过检测、评估和纠正措施，确保产品或服务符合质量标准，并预防缺陷的发生。 质量改进是基于质量控制结果，通过持续改进流程和方法，提高产品或服务的质量水平和客户满意度。
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