京东店铺运营

这是一篇关于京东店铺运营的思维导图

沙漠土壤化京东店铺运营 电商运营流量为王 拿到流量做转化

• 店铺基础管理
  • 店铺规划
    • 店铺主题
      • 酒类
      • 坚果类
    • 产品规划开发
      • 至少8个链接/店
      • 多口味
      • 多品类
    • 价格制定
      • 不能过高或者过低，参考京东同类搜索前2页产品价格
      • 参考一些软件如京豆云得热卖产品价格
  • 产品上新
    • 美工策划
      • 图片（主图8张，详情图5张）
      • 主图视频
      • 项目背书（真实学校老师们/领导们酒宴照片，奖状）
    • 标题
      • 符合SEO习惯
      • 加入沙漠特性
    • 文案
      • 语言精粹优美嵌入关键词
      • 加入沙漠土壤化项目背景
    • SEO？（付费找不同的人做关键词搜索，不下单只搜索）
  • 日常巡店
    • 检查链接展示是否正常（图片，文字，活动内容）
    • 检查评论是否有差评
      • 回复每条评论好评差评都需要（客服工作）
      • 店铺各项评分查看
        • 沙之约
          • 店铺分数3.5（需处理）
          • 售后服务无评分（需处理）
        • 沙漠有约
          • 店铺分数4.5（无需处理）
          • 售后服务无评分（需处理）
      • 差评（需找人删除？）
    • 查看订单和流量以及转化率数据
  • 每日活动
    • 预售
    • 秒杀
    • 试用等吸引人的促销
• 官方资源获取
  • QQ群活动提报
  • 店二小拿资源
• 产品推广策划
  • 广告推广
    • 京东展位（站内外付费流量）
    • 京东直投（站外付费流量）
      • PC端（QQ空间，每日精选，QQ客户端）
      • 手机端（微信，手机QQ，移动联盟）
    • 京东快车（站内付费流量）
      • 站内推广
      • 联盟推广
      • 邮件推广
    • 京挑客（佣金付费站外流量）
    • 京东海投（站内站外）
    • 内容营销
  • 刷 单？（目前暂时没找到合适资源，考虑通过平台活动低价例如1元试吃试喝来换取评论）
• 配套数据分析
  • 免 费
  • 付费
• 客服以及财务
• 付费流量
• 免费流量
• 花 费
  • 美工
    • 拍摄
      • 图片（预计800-1000元/一个产品）
      • 视频（产品视频，一个产品3000左右）
    • 图片优化做图
    • 视频优化剪辑
  • 付费推广
    • 白酒
    • 瓜子
  • 刷单
    • 评论
      • 留评
      • 只冲销量不留评
    • 店铺绩效分数
  • 数据付费
    • 软件（京东商智）
    • 官方数据包
• 项目目标 倒推法
  • 产品
    • 瓜子
      • 成本：4元/包
      • 物流费：3元
      • 单价：16.8元/包
    • 白酒
      • 成本：50元/瓶
      • 物流费：17元
  • 京东资金
    • 瓜子：10万
    • 白酒：40万
  • 季度目标
• 根据时间和季节来，比如38，315；5.1；618；9月开学季；十一国庆；双11；双12；元旦节；春节
• 热卖推荐 推广产品 商品精选
• 1.京东商智 2.官方数据包（月/年）
  • 本店铺产品分析
  • 竞品分析，知己知彼百战不殆

项目目标 倒推法

• 产品
  • 瓜子
    • 成本：4元/包
    • 物流费：3元
    • 单价：16.8元/包
    • 平台佣金：4%
    • 毛利率：一袋（16.8*（1-4%）-4-3）/16.8=54.3% 一箱 400*（1-4%）-45*4-8.2*2.5/400=46%
  • 白酒
    • 成本：50元/瓶
    • 物流费：17元
    • 平台佣金：5.5%
    • 毛利率：一瓶（298*（1-5.5%）-50-17）/298=70% 一箱（ 1788*10-6540）*（1-5.5%）-50*6*10-58*10）/1788*10-6540=63%
• 京东资金
  • 瓜子：10万
  • 白酒：40万
• 订单分析
  • 瓜子：目前订单是白酒的3倍，因为瓜子是快消零食，需要靠走量 1袋 占比 3% 2袋 占比18% 5袋 占比73% 1箱 占比5% 移动端下单>95% 产品转化率12%左右
  • 白酒：1瓶装/2瓶 占比<5% 1箱装占比>95% 移动端下单>95% 产品转化率5%左右
• 目标拆分
  • 依据：按照一般电商广告和销售额比例为1：20得情况。50万广告费产生1000万销售额
  • 瓜子 10万，销售目标200万 2000000/49.5=29098份5袋瓜子订单 29098/12%转化率=约24万总次访客数
  • 白酒 40万，销售目标800万 8000000/1788=4474 箱白酒 8000000/298=26845瓶白酒 26845/5%=约53万总次访客数 4474/5%=约为9万访客数
  • 参考罗总所说以前他店铺单品访客数单日为平均1500次 瓜子240000/1500=160天 接近半年 白酒90000/1500=60天 接近1年 530000/1500=353天
  • 分析： 看起来反推回去要达成目标瓜子需要半年，白酒需要1年时间，前提是在访客数能够达到日均1500得情况下。但是优势是白酒的毛利率高过瓜子20个百分点，同时分得金额也超过瓜子30万，因此应该能够在同等时间范围内达到目标。即为半年时间完成。如果做好图片，视频，评论，提高转化率后可以在缩短在小半年完成销售任务。 但前提是如何能让链接达到达到日均访客数1500位。这需要前期工作到位，在店铺本体产品描述到位配合良好的广告推广卡位，才能让链接权重逐渐关键词到位。
• 总结： 时间规划表
  • 达到日访客数1500次 以前没从事过京东比较难直接下定论时间 按照跨境美国2.5亿网购人数，中国7.8亿网购人数 美国新链接从0-300访客时间大约3个月，中国3个月大约900-1000次
  • 前三个月实现访客从个位数到千人数的突破
  • 将50万分成2个段，前面3个月为产品权重上升阶段，也是关键词测词阶段，后面3个月为冲刺任务阶段
  • 前三个月：瓜子：1万/月 京东账户推广费 白酒：2.5万/月 京东账户推广费 刷单推广费用：5000元/月 （刷评论刷销量以及刷服务分数） （另外第一个月 图片，视频2套拍摄以及美工修图预计花费8000元） 后三个月：瓜子：2万/月 京东账户推广费 白酒：4.5万/月 京东账户推广费 刷单推广费用： 1500元/月