导图社区 项目经理每阶段核心关键点
项目经理把控项目的核心阶段,抓住每个阶段的核心问题,项目管理也可以很轻松
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项目经理每阶段 核心关键点
一、项目启动
阶段任务
①明确项目的需求
②确定项目的目标
③描述基本的项目范围
④选择基本的项目组成员
⑤定义项目干系人的期望值
⑥明确项目经理
⑦确认需要交付的文档
⑧由管理层、项目经理确认
关键点
①与客户、高层间的沟通,明确需求并获得相关支持
②明确项目需求和目标
③开会讨论,明确团队及执行相关要求
项目经理职责
①与客户方沟通协商,明确项目露求和所票资源等
②挑选项目组成员,得到项目组的支持
③在项目实施过程中不断了解客户需求
④在项目计划过程中领导和指导项目组成员
⑤保证与项目相关人的沟通并汇报项目进程
⑥监控项目的讲程,保证项目搭时间计划执行
成员职责
①项目核心成员对项目经理负责,保证项目的完成
②参与项目计划的制定
③服从项目经理的指挥,执行计划分配的任务
④配合其他小组成员的工作
⑤保持与项目经理的沟通
二、制定项目计划
①工作任务分解
②任务工期估算
③时间进度安排
④风险与沟通计划
⑤项目整体计划
主要成果
①任务分配计划
②时间进度计划
③风险与沟通计划
三个关键点
①明确项目范围及具体任务
②全面的风险认识
③各关键人员的识别与沟通计划
三、项目执行
①识别计划的偏离
②采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致
③接受和评估来自项目干系人的项目变更请求
④必要时重新调整项目活动
⑤必要时调整资源水平
⑥得到授权者批准后,变更项目范围、调整项目目标并记录
⑦监控项目进展,把控项目实施进程
沟通
①项目组内的沟通
②与高层、客户的沟通
四、项目监控
①项目进度
②资源和费用
③高风险任务
④人员表现
方法和工具
①应用项目进度计划表
②召集会议
③观察/检查
④跟踪行动计划
⑤定期反馈及报告
①根据沟通计划,与项目干系人进行良好的沟通
②严格监控进度,及时协调解决问题
③重点跟踪监控高风险任务,并采取有效的防范措施
五、项目收尾
①财务:评估投资回报率,评估实际费用与计划费用
②时间:与计划的一致性
③质量:项目输出的表现水平,客户对质量的感受
④人力资源:团队精神,激励,态度调查
⑤环境:环境因素对项目活动的影响
⑥项目计划:计划流程的费用评估及适当的管理技术的使用
⑦项目控制:项目的控制是否为任务重大改进提供了基础
①顺利完成项目评估和验收
②项目总结,经验总结
③完整的项目信息归档