这是一篇关于电话沟通：如何开展的思维导图，主要内容包括：可以把无价格手册发给家长看一看，让他们具体了解下课程体系、自己和老员工沟通下后续怎么展开，到这一步基本就可以获取家长的报课意愿程度，穿插介绍一下我们的课程提供什么帮助，和家长或学生聊一聊目前还存在的差距，强调哪些板块需要加强，进一步聊一聊保研去向的学校情况、基本达到什么要求，学生明确要保研去某些学校