软考中级《系统集成项目管理工程师》-第3章信息系统集成专业技术知识（3）

软考中级《系统集成项目管理工程师》教材（第二版）考点纵览系列3.3，分享给有需要的朋友

第3章信息系统集成专业技术知识（3）

计算机网络知识

本节一般必考4分可能有超纲考点

i. 网络技术标准与协议

OSI七层协议

选择考点1【必考1分】

考点分散，每一层都必须掌握

1| 物理层

该层包括物理连网媒介，如电缆连线连接器；该层协议产生并检测电压以便发送和接收携带数据的信号

具体标准有RS232、V.35、RJ-45、FDDI

2| 数据链路层

控制网络层与物理层之间的通信；主要功能是将从网络层接收到的数据分割成特定的可被物理层传输的帧

常见的协议有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM

3| 网络层

主要功能是将网络地址（如IP地址）翻译成对应的物理地址（如网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方

在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等

4| 传输层

主要负责确保数据可靠、顺序、无错地从A点传输到B点

提供建立、维护和拆除传送连接的功能；选择网络层提供最合适的服务；在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制

在TCP/IP的协议中，具体协议有TCP、UDP、SPX

5| 会话层

负责在网络中的两节点之间建立和维护通信，以及提供交互会话的管理功能；如三种数据流方向的控制，即一路交换、两路交替和两路同时会话模式

常见的协议有RPC、SQL、NFS

6| 表示层

如同应用程序和网络之间的翻译官；表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩

常见的协议有JPEG、ASCⅡ、GIF、DES、MPEG

7| 应用层

负责对软件提供接口以使程序能使用网络服务；如事务处理程序、文件传送协议、网络管理等

在TCP/IP协议中，常见的协议有HTTP、Telenet、FTP、SMTP

网络协议和标准

i. 局域网协议

IEEE 802

IEEE802 规范定义了网卡如何访问传输介质（如光缆、双绞线、无线等），如何在传输介质上传输数据的方法，还定义了传输信息的网络设备之间连接建立、维护和拆除的途径

IEEE 802规范包括：802.2（逻辑链路控制层LLC协议）、802.3（以太网的CSMA/CD载波监听多路访问/冲突检测协议）802.8（光纤技术协议）、802.11（无线局域网WLAN标准协议）

ii. 广域网协议

包括：PPP点对点协议、ISDN综合业务数字网、xDSL、DDN数字专线、x.25、FR帧中继、ATM异步传输模式

ii. Internet技术与应用

Internet的特点

选择考点2

TCP/IP协议是Internet的核心，利用TCP/IP协议可方便地实现多个网络的无缝连接

Internet实现了与公用电话交换网（包括移动电话网）的互连

Internet是一个用户自己的网络

由众多的计算机网络互连组成，是一个世界性的网络

采用分组交换技术

由众多的路由器、网关连接而成

是一个信息资源网

TCP/IP协议

选择考点3【常考】

(1). 最底层为网络接口层

负责将IP分组封装成适合在物理网络上传输的帧格式并发送出去，或将从物理网络接收到的帧卸装并取出IP分组递交给高层

该层一般不需要专门的TCP/IP协议，各物理网络可使用自己的数据链路层协议和物理层协议，但使用串行线路进行连接时，仍需要运行SLIP或PPP协议

(2). 相当于OSI的网络层

负责将分组独立地从信源传送到信宿，主要解决路由选择、阻塞控制及网际互连问题

包含的协议

IP（互连网协议）

无连接的、不可靠的，它将差错检测和流量控制之类的服务授权给了其他的各层协议

ARP（地址解析协议）

IP地址向物理地址的转换，每块网卡都有唯一的地址

RARP（反向地址解析协议）

物理地址向IP地址的转换

ICMP（网际控制报文协议）

专门用于发送差错报文的协议

IGMP（网际组管理协议）

允许Internet中计算机参加多播，是计算机用作向相邻多目路由器报告多目组成员的协议

(3). 相当于OSI的传输层

负责在源主机和目的主机之间提供端到端的数据传输服务

包含的协议

TCP（面向连接的传输控制协议）

提供可靠的、面向连接的、全双工的数据传输服务；适用于传输数据量较少，且对可靠性要求较高的场合

UDP（面向无连接的用户数据包协议）

不可靠的、无连接的协议，适用于传输数据量大、对可靠性要求不高、速度快的场合

(4). 应用层相当于OSI的5～7层

包含的协议

FTP（文件传输协议）

网络上两台计算机传送文件的协议，TCP连接，一条传送控制信息（21号端口），另一条传送文件内容（20号端口）

SMTP（简单电子邮件协议）

提供可靠且有效的电子邮件传输协议

DNS（域名系统）

域名解析服务，提供域名到IP地址之间的转换

SNMP（简单网络管理协议）

网络管理

HTTP（超文本传输协议）

提供从WWW服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议

DHCP（动态主机配置协议）

负责IP地址的分配，有固定分配、动态分配、自动分配

Telenet（远程登录协议）

允许用户 登录进入远程计算机系统

标识技术

选择考点4

IP地址

为了确保通信时能相互识别，在Internet上的每台主机都必须有一个唯一的标识，即主机的IP地址

IP协议就是根据IP地址实现信息传递的

IP地址由网络标识和主机标识两部分组成

分类

A类地址：一般分配给具有大量主机的网络使用

B类地址：通常分配给规模中等的网络使用

C类地址：通常分配给小型局域网使用

分配

为了确保唯一性，IP地址由世界权威机构 Inter NIC （Internet网络信息中心）管理和分配

类型

IPv4 ：32位

IPv6 ：128位（16个字节）

1. 提供更大的地址空间，能够实现plug and play和灵活的重新编址

2. 更简单的头信息，能够使路由器提供更有效率的路由转发

3. 与mobile ip 和ip sec保持兼容的移动性和安全性

4. 提供丰富的从IPv4到IPv6的转换和互操作的方法，ipsec在IPv6中是强制性的

域名系统DNS（Domain Name System）

Internet上的域名由域名系统DNS统一管理

DNS是一个分布式数据库系统，由域名空间、域名服务器和地址转换请求程序三部分组成

有了DNS，凡域名空间中有定义的域名都可以有效地转换为对应的IP地址，同理，IP地址也可通过DNS转换为域名

iii. 网络分类

选择考点5 【常考】

按覆盖的地理范围大小分

1. 局域网（LAN）

2. 城域网（MAN）

3. 广域网（WAN）

按链路传输控制技术分

含义

如何分配网络传输线路、网络交换设备资源，以便避免网络通讯链路资源冲突

典型代表

总线争用技术

对应：以太网

令牌技术

对应：令牌网

FDDI技术

对应：FDDI网

ATM技术

对应：ATM网

以光纤作为传输介质，具有特别的灵活性；用户只要通过ATM交换机建立交换虚电路，就可以提供突发性、宽频带传输的支持

帧中继技术

对应：帧中继网

ISDN技术

对应：电话线路网

按拓扑结构划分

总线型结构

环型结构

星型结构

树型结构

网状结构

iv. 网络交换技术

非重要考点，了解

按交换层次分

♦ 物理层交换 （如电话网）

♦ 链路层交换 （二层交换，对MAC地址进行变更）

♦ 网络层交换 （三层交换，对IP地址进行变更）

♦ 传输层交换 （四层交换，对端口进行变更，比较少见）

♦ 应用层交换 （可以理解为Web网关等）

注意对比区别

按数据交换分

电路交换

有预留，且分配一定空间，提供专用的网络资源，提供有保证的服务，应用于电话网

分组交换（数据包交换）

无保留，且不分配空间，存在网络资源争用，提供有无保证的服务；

分组交换可用于数据报网络和虚电路网络，Internet就是数据报网络、ATM用的虚电路网络

ATM交换

全光交换

标记交换

v. 网络存储技术

选择考点6 【常考】

直连式存储 （DAS）

通过标准接口（SCSI）连接存储器与服务器

网络存储设备 （NAS）

通过网络连接，即插即用

存储网络（SAN）

通过高速光纤连接，很强的扩展性

vi. 无线网络技术

应用领域分

无线个域网（WPAN）

不涉及程序的内部逻辑

无线局域网（WLAN）

无线城域网（WMAN）

蜂房移动通信网（WWAN）

应用角度分

无线传感网络

无线Mesh网络

无线穿戴网络

无线体域网

无线通信领域

选择考点7

1G：模拟制式手机

2G：GSM、CDMA等数字手机

3G：主流制式为：CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA

4G：TD-LTE、FDD-LTE

5G：理论上可在28GHz超高频段以1Gbps的速度传送数据，且最长传送距离可达2公里

vii. 网络接入技术

选择考点8

a. 光纤接入

目前传输速率最高的传输介质，在主干网中已大量的采用了光纤

b. 同轴接入

1. 同轴电缆是传输带宽较大的一种传输介质

2. CATV网就是一种混合光纤铜轴网络：主干部分采用光纤，分支部分用同轴电缆经分支器接入各家各户

c. 铜线接入

以现有的电话线为传输介质，利用各种先进的调制技术和编码技术、数字信号处理技术来提高铜线的传输速率和传输距离

d. 无线接入

利用无线技术为固定用户或移动用户提供电信业务

分固定无线接入和移动无线接入

采用的无线技术有微波、卫星等

优点：初期投入小，能迅速提供业务，不需要铺设线路，因而可省去铺线的大量费用和时间；比较灵活，可随时按需进行变更、扩容，抗灾难性较强

本章历年真题只考选择题，占比16～17分