导图社区 《行为设计学:让创意更有黏性》读书笔记
这本书就会帮助你把自己的创意变得富有黏性。所谓“黏性”,是指你的创意与观点能让人听懂,能被人记住,并形成持久的影响。换句话说,就是让它们能够改变受众的思想或行为。书中揭秘了创意背后的情感引力和逻辑说服力,教你破除“知识的诅咒”,将创意黏在他人头脑里,产生深刻且持久的影响力!
作者结合个人多年教学、研究及学生调研经验,在本书中系统论述了中国中学生高效学习的底层逻辑。通过具体学习案例,为你剖析学习的核心原理,详解3种高效思维方法(结构化思维、流程思维、信息循环),解读高效学习的4大策略(记忆策略、时间策略、信息源管理、精力管理),助你在学习之路上不断进阶提升!
这是一本改变你工作、生活、金钱观的人生智慧书。在书中,罗杰斯将自己的财富经验以及人生智慧通过21条法则的形式陈述给自己的女儿,如坚信自己的想法,不要轻易受他人左右;学习历史、外语;真正认识自己等,旨在培养和提升年轻人关于人生、成长、金钱和财富等相关见识。年轻人只有不断培养自己的“财商”,提高自身的见识,才能摆脱庸碌,实现梦想,享有富足人生!
这是一本聚焦女性自我成长与心灵觉醒的书籍,其核心理念鼓励读者突破固有认知、摆脱情绪内耗,通过内在力量的挖掘实现个人蜕变。书中提出“为自己找到热爱,找到生命的燃点”,强调在成为真实自我的过程中获得笃定感,而非单纯追求世俗成就!
社区模板帮助中心,点此进入>>
论语孔子简单思维导图
《傅雷家书》思维导图
《童年》读书笔记
《茶馆》思维导图
《朝花夕拾》篇目思维导图
《昆虫记》思维导图
《安徒生童话》思维导图
《鲁滨逊漂流记》读书笔记
《这样读书就够了》读书笔记
妈妈必读:一张0-1岁孩子认知发展的精确时间表
《行为设计学:让创意更有黏性》读书笔记
书籍信息
作者
[美] 丹·希思
杜克大学社会企业发展中心高级研究员,前哈佛商学院研究员
[美] 奇普·希思
斯坦福大学商学院组织行为学教授
代表著作《决断力》、《瞬变》
《行为设计学》系列书籍
《行为设计学 : 掌控关键决策》
《行为设计学 : 打造峰值体验》
《行为设计学 : 零成本改变》
《行为设计学 : 让创意更有黏性》
系列书籍可参考我的《读书笔记》
阅读收获
掌握创意的6条路径,让你的产品、文案和思想被人记住
出版社: 中信出版社
出版年: 2018-11-1
前言
让创意富有黏性
黏性:指你的创意能被理解和记住,以及具有持久影响力
它们能改变你的受众的观点和行为
知识的诅咒
一旦我们知道某样东西,我们就会发现很难想象不知道它是什么样子
你不可能忘却你已经知道的东西。事实上有两种方法能可靠地打败它
什么都别学
形成你的观点然后转变它
如果你想把你的观点传播给他人,你应该按照已经多次让其他观点成功的规则来运作,你想创造的是新观点,而不是新规则
一、简单:精炼核心信息
意义
所谓简单,绝不是指“化智为愚”或“断章取义”,也不是说一定得用粗浅词汇
而是指找到观点的核心
越简短精炼的句子、关键词越容易让人记住
有效途径
简单=核心+精炼:先找到“核心”再用“精炼观点”
核心
找出创意的核心
“找到核心”我们必须拔出“杂草”,剔除多余和不相干的元素
精炼
用精炼的语言概述
演讲就是要体验几个关键词即可
精炼的有深度
精炼的有哲理,带有思想、价值观,容易让人传播
谚语:就是精炼的有深度
举例
孔子的“己所不欲,勿施于人”
可谓简单的最佳范本,简短八个字,深刻到值得让人用一生的时间去体会怎样力行
小技巧:巧用基模,善用类比
心理学家将“基模”定义为某种概念或类别的一般属性集合,“基模”由我们记忆中预先储存的海量信息组成
高概念营销∶公交车上的“虎胆龙威”
ipad小而大,可以装1000多首歌曲
二、意外:吸引和维持注意
先理解两种基本情绪:惊讶和兴趣
惊讶:吸引他人注意
吸引他人注意力最好的办法是直接打破对方脑中固有的基模
别克汽车公司昂科雷多功能休旅车车祸广告
埃夫龙的新闻课老师
有些天生具有粘性的观点提出了令人惊讶的“事实”
中国万里长城是太空中唯一可见的人造建筑
我们只用了大脑潜能的十分之一
我们每天应该喝8杯水
兴趣:维持他人注意
好奇心“缺口理论”:当我们觉得自己的知识出现缺口时,好奇心就会产生
定义∶就是告诉用户不知道的信息,多用于疑问句,答案在后面
洛温施坦提出,有缺口就会有痛苦
我们想知道却不知道的时候,就好像身上痒痒的,总想伸手去挠
要解除这种痛苦,就得填满知识缺口
有几类粘性观点可以久而久之慢慢保持对方的兴趣
阴谋理论就能让人孜孜不倦地搜集新资料
小道传闻则让我们不断回到朋友那里探听最新进展
意外最中意引起他人注意,塑造好奇心,塑造大众认知的反差
意外的创意让人惊讶,出其不意,会记忆犹新
三、具体:帮人理解记忆
所谓具体,是指语言清晰明确、易于感知
要让大家都理解一致
具体明确,不要有抽象的概念
哪些是抽象的词汇
很好、挺好、不错,还可以,还行
哪些是具体词汇
明确性,量化指标的
具体的语言能通过简单的方式让每个人明白你想传达的信息
如果你能凭感官去认知某样东西,那就是具体的
简▪埃利奥特的反种族偏见模拟
亚洲老师教学减法
记忆的魔术贴理论
魔术贴的一面布满了几千个微小的钩子,另一面则是几千个细小的环套
当两面贴合在一起,不计其数的小钩子就紧扣在小环中
结论
我们的大脑找那个就装有数量众多的小环套
某个观点带的小钩子越多,就越容易粘附在记忆中
注意:唯一的障碍是健忘
我们总会忘记自己不知不觉地陷入抽象的夸夸其谈之中,我们也会忘掉别人并不知道我们所知的东西
四、可信:让人愿意相信
我们之所以相信,是因为我们父母亲友相信,是因为我们有亲身经历做引导,是因为我们有自己的宗教信仰,是因为我们信任权威
生动的细节
越具体的东西越让人信服
能增加可信度,需要补充的是,我们加入的细节应该真实、关键
数据统计
统计数据本身多半没有意义,统计数据应该用来阐明某种关联
重要的是要让人记住这种关联,而不是数字
利用权威
权威机构、专家、名人
利用第三方说法
汰渍广告:模拟街头采访使用者
我不是药神:假医生邀请假的使用者
我们说好用户不买账,别人说好才买账
极端测试
西纳特拉测试
如果我在这儿能成功,到哪儿都能成功
亲自测试,让对方认同
例子胃溃疡测试,让人知道幽门螺旋杆菌
这个是否卫生安全自己家人天天吃
美国跳伞的,让跳伞制造的老板亲自去试用
可检验性认证是威力极强的可信增强剂,因为它本质上是让你的听众“先试再买”
五、情感:使人关心在乎
要让创意“情感化”,也就是要让他人关系在乎,因为情感能促人行动
满足马斯洛的人性需求理论
满足的不仅仅是低层的比如安全、金钱、身体满足等需求,也应该满足更高层的比如学习、自我实现、审美等需求
告诉对用户的好处
最可靠的途径就是唤起对自身利益的热情
也就是要回答,“这对你有什么好处”
史上最强广告写手卡普尔斯说:“你写的每句文案里都应该涉及自身利益,让你的头条暗示里有读者想要的东西
激发用户的感性
利用恐惧心理
直述吸烟的后果:恐惧
举例:劝青少年戒烟
想劝青少年戒烟,仅用给他们灌输吸烟导致的可怕后果来威慑恐吓,大概很难奏效
但如果激起年轻人对大烟草公司欺诈行径的憎恨之情,就比较容易达成戒烟的目的
利用环境效应
借景生情:将创意与已有的情感牵线搭桥
举例:慈善晚会、捐赠晚会、孝道会议等
六、故事:促人起而行动
故事使人行动,传递理念,巩固公司的形象、定位
用一个好的故事传达一个信息
精彩的故事胜过一切抽象的战略
我们总是会被会讲故事的人吸引
你可以从故事中读出理念,但无法在理念中看到故事
分享消防经验故事
消防队员自然会在每场火灾后交换彼此的故事,因而才积累了救灾经验
长此以往,他们便在脑中建立了更丰富、更完整的危机应急百科大全
德芙巧克力故事
传递浪漫爱情
日本企业的品牌故事
可以传递匠人精神、产品过硬、产品第一
新浪的大葱哥故事,传递企业的以人为本的管理,很人性化
心理学家发现,当需要选择的事物风险较大、信息较复杂时,选择增多就会导致“决策瘫痪”