TEC质量项目

这是一篇关于TEC质量项目的思维导图。

客户满意，追求卓越KPI:客户满意度（客诉次数=0）,QA评估结果A

• 持续优化质量体系 KPI:综合RFT >97%
  • 不接受不良品KPI: 100% 供应商为B级以上供应商
    • 2020:90%
      • 2021:95% VS 93.26%
        • 2022:98% VS 98%
          • 2023:100%
  • 不制造不良品KPI:车缝直通率98%裁剪辅料加工直通率99%
    • 2020:车缝：96%裁剪&辅料加工：99%
      • 2021:车缝：96% VS 96.6%裁剪&辅料加工：99% VS 99.55%
        • 2022:车缝：97%裁剪&辅料加工：99%
          • 2023：车缝：98%裁剪&辅料加工：99%
  • 不传递不良品KPI: 尾查直通率99.8%
    • 2020：99%
      • 2021：99.2% VS 98.91%
        • 2022：99.5%
          • 2023：99.8%
• 持续优化质量成本KPI: 质量成本占比4.5%
  • 持续优化鉴定成本KPI: 80%
    • 2021 : 63%
      • 2022： 70%
  • 持续优化故障成本KPI:20%
    • 2021 :37%
      • 2022:30%
• TEC 2020~2023 质量项目20210421更新by Elly
• 2020 质量成本=7.2%
  • 2021 质量成本/TO=6.67% VS 6.1%
    • 2022 质量成本/TO=6.5% VS 9.31%
• 综合RFT 绩效达成
  • 2020 综合RFT= 84%
  • 2021 综合RFT=89.5% vs 88.7%
  • 2022综合RFT=93.6%