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专一寒假作业
这是一个关于专一寒假作业的思维导图，包括：认识现代物流体验、运输作业体验、仓储作业体验、配送作业体验、信息处理作业体验、装卸搬运作业体验、包装作业。
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- 寒假作业
- 现代物流
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- 大纲
现代物流基础
认识现代物流
物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程； 将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、配送处理等基本功能实施有机结合。 起点是“供应地”，终点是“接收地”
现代物流有哪些要素构成？
基础要素
“人、财、物”
活动要素
（1）运输 （2）储存 （3）包装 （4）装卸 （5）流通加工 （6）配送 （7）物流信息
现代物流的发展特点
1.系统化 2.信息化 3.网络化 4.自动化 5.智能化 6.柔性化 7.标准化 8.社会化 9.绿色化
体验运输作业
运输是指利用载运工具、设施设备及人力等运力资源，使货物在交大空间上产生位置移动的活动 配送是指在经济合理区域内，根据客户要求，对物品进行集货、分类、储存、拣选、加工，包装，组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 送货一般是指配送中心的运输环节，属于句容运输中的末端运输，直线运输。
运输有哪些功能？
1.产品转移功能 2.产品临时储存功能
运输方式如何分类？
（1）按运输的设备及工具分类
铁路运输、公路运输，水路运输，航空运输和管道运输
基本要求
经济性 迅速性 安全性 便利性
（2）按运输的路线分类
1.干线运输
长距离、大数量的运输
2.支线运输
3.城市内运输
是指在一个城市内部的运输，是一种短距离的运输方式
4.厂内运输
是指工厂企业内部在生产过程中所进行的运输
（3）按运输的作用分类
1.集货运输
是指将分散的货物聚集起来集中运输的一种方式 多是短距离，小批量的运输
2.配送运输
短距离、小批量的运输 具有时效性，安全性，方便性和经济性
（4）按运输的协作程度分类
1.一般运输
2.联合运输
3.多式联运
海商法—必须有种是海运
（5）按货物的运营方式分类
1.整车运输
3t以上或不足3t（整车与零担）
2.零担运输
不需要单独使用一辆货车装运
3.集装箱运输
方便灵活，但计划性较差
（6）按货物的特性分类
1.普通货物运输
无特殊要求
2.特种货物运输
有特殊要求
运输方式选择的影响因素有哪些
1.货物品种
2.运输期限
3.运输成本
4.运输距离
①300千米以内，一般选择公路运输；
②300～500千米，一般选择铁路运输；
③500千米以上，一般选择水路运输或航空运输
5.运输批量
体验仓储作业
仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的入库，存储，出库的作业； 仓储是物流的两大基本活动之一；
什么是物流中心？
1.主要面向社会，提供公共物流服务
2.物流功能健全
3.集聚辐射范围大
4.存储、吞吐能力强，能为转运和多市民应提供物流支持
5.对下游由配送中心客户提供物流服务
仓库如何分类？
仓库用途分类
1.自有仓库 2.营业仓库（保管他人物品、仓库） 3.公共仓库 4.保税仓库（保税仓库是保税制度下应用最广泛的一种仓库形式）
仓库的职能分类
1.加工仓库 2.中转仓库 3.储备仓库
存储商品的性质及技术设备分类
1.原料仓库 2.产品仓库 3.冷藏仓库 4.恒温仓库 5.危险品仓库
建筑结构分类
1.平房仓库 2.高层货架仓库 3.自动立体化仓库 4.散装仓库 5.罐装仓库 6.多层仓库
仓储的功能有哪些？
1.储存和保管功能
2.调节运输功能
3.调节供需功能
创造物质的时间效用是物流的两大基本职能之一
4.流通加工和配送功能
5.信息传递功能
仓储管理的主要任务
1.计划管理
2.入库管理
3.在库管理
4.出库管理
5.安全管理
仓储合理化的主要措施
（1）对储存的货物和设施进行ABC储存管理
（2）提高储存密度，提高仓容利用率
（3）采用有效的储存定位系统
（4）采用有效的监测清点方式
（5）采用仓储现代储存保养技术
（6）采用集装箱、集装带、托盘等储运设备一体化方式
（7）认真进行商品在库检查
体验配送作业
配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行集货、分类、储存，拣选，加工，包装，组装等作业，并按时送达指定地点的物流活动； 目的：最大限度的压缩流通时间，降低流通费用，提高客户服务水平，降低社会的总成本，实现资源的最优配置
配送如何分类？
（一）按配送商品的种类和数量分类
1.少品种大批量配送（整车运输） 2.多品种少批量配送（个性化需求） 3.整套（配套）配送（专注生产）
（二）按配送时间及数量分类
1.定时配送
周配送，日配送，准时配送和快递等
2.定量配送
配送数量固定，配送工作简单，配送成本较低
3.定时定量配送
要求高，计划难度大，实际操作困难； 是企业配送服务努力发展的方向
4.定时定线配送
受时间和线路限制，灵活性不强
5.即时配送
一种灵活性很高的应急配送方式
（三）按配送的组织形式分类
1.配送中心配送 2.仓库配送 3.生产制造企业配送
配送的一般流程
1.备货
2.储存
（1）储备
（2）暂存
3.配送加工
4.分拣及配货
分拣及配货是完善送货，支持送货的准备性工作； 分拣及配货是决定配送系统水平的关键要素
5.配装
大大提高送货水平及降低生活成本，减少运次； 缓解交通流量过大造成的交通阻塞； 配装也是配送系统中具有现代特点的功能要素之一
6.配送运输
7.送达服务
8.返程
体验信息处理作业
信息：是经过加工处理并对人类客观行为产生影响的数据表现形式，是经过加工处理的对人类有价值的数据； 物流信息（Logistics Information)：是物流活动中各个环节生成的信息，一般随着重新强大消费的物流活动的产生而产生,与物流过程中的运输、储存、装卸、包装的各种智能有机结合在一起去整个物流活动顺利进行，所不可缺少的。
物流信息的作用
1.沟通联系的作用 2.引导和协调的作用 3.缩短供应链的作用 4.辅助决策分析的作用 5.管理控制的作用 6.支持战略计划的作用 7.价值增值的作用
物流信息的特征
1.信息量大，分布广 2.联系性 3.种类多 4.动态性（物流信息的及时收集，快速响应，动态处理已成为主宰现代物流经营活动成败的关键） 5.复杂性
物流信息的分类
（一）按功能分类
仓储信息 运输信息 加工信息 包装信息 装卸信息
（二）按环节分类
输入物流活动的信息 物流活动产生的信息
（三）按作用层次分类
①基础信息（基础信息是物流活动的接触，是最初的信息源）——物品基本信息、货位基本信息 ②作业信息（是物流作业过程中发生的信息，信息的波动性大，具有动态性）——库存信息、到货信息 ③协调控制信息 ④决策支持信息
体验装卸搬运作业
装卸（Loading and Unloading)是指在运输工具间或运输工具与存放场地(仓库）间，以人力或机械方式对物品进行载上载入或线下写出的作业过程。 搬运（Handling)是指在同一场所内，以人力或机械方式对物品进行空间移动的作业过程。 装却是改变物的存放、支持状态的活动，主要指物体上下方向的移动。 装卸搬运是物流各环节的连接点，是连接处晕的纽带，贯穿于物流的全过程
装卸搬运的特点
1.附属性，伴生性（装卸搬运是物流每一项活动开始及结束时必然发生的活动） 2.支持性，保障性（装卸搬运会影响其他物流活动的质量和速度） 3.衔接性（装卸搬运往往成为整个物流的“瓶颈”）
装卸搬运的分类
（一）按设备对象分类
仓库装卸 铁路装卸 港口装卸 汽车装卸 飞机装卸
（二）按机械分类
（1）吊上吊下方式（垂直） （2）叉上叉下方式（水平） （3）滚上滚下方式 （4）移上移下方式
（三）按作业特点分类
（1）连续装卸 （2）间歇装卸
（四）按其他分类方式
按被装物的主要运动形式分类
垂直装卸 水平装卸
按装卸搬运的对象分类
散装货物装卸 单件货物装卸 集装货物装卸
进行合理化装卸搬运管理
（1）避免无效装卸 （2）提高灵活性——所谓装卸搬运的灵活性，是指在装卸作业中的物料进行装卸作业的难易程度
体验包装作业
包装（Package/Packaging)是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器，材料及辅助物等的总体名称; 位于生产的末端和物流过程的开端； ①适用原则 ②美观原则 ③可靠原则 ④经济原则 ⑤科学原则
包装有哪些功能？
（一）保护功能
（1）防止物资破损变形 （2）防止物资发生化学变化 （3）防止有害生物对物质的影响 （4）防止异物混入、污物污染、丢失、散失
（二）便利功能
（1）方便物资储存 （2）方便物资装卸 （3）方便运输
（三）销售功能
销售功能是促进物资销售的功能
常用的包装材料
1.包装材料本身的性能 2.各种材料的加工技术
金属、玻璃、木制、纸、塑料及复合包装材料 绿色包装快递，循环包装等
包装的类型
（一）按包装的功能分类
1.销售包装（内包装） 2.运输包装（外包装）——是物资运输，保管等物流环节所需求的必要包装
（二）按包装容器的质地分类
1.硬包装 2.半硬包装 3.软包装
（三）按包装的使用范围分类
1.专用包装 2.通用包装
（四）按包装使用的次数分类
1.一次用包装 2.多次用包装 3.周转用包装
（五）其他分类方法
（1）按运输方式分类
铁路运输包装 卡车货物包装 船舶货物包装 航空货物包装 零担包装 集合包装
（2）按包装防护目的分类
防潮包装 防锈包装 防霉包装 防震包装 防水包装 遮光包装 防热包装 真空包装 危险品包装
（3）按包装的操作方法分类
罐装包装 捆扎包装 裹包包装 收缩包装 压缩包装 缠绕包装
进行包装的合理化管理
（1）采用先进的包装技术（包装技术的改进是实现包装合理化的关键） （2）由一次性包装向反复使用的周转包装发展 （3）采用组合单元装载技术，即采用托盘集装箱进行组合运输 （4）推行包装标准化 （5）采用无包装的物流形态
体验流通加工作业
流通加工（Distribution Processing)是指根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动(如包装、分割、计量，分拣、刷标志，拴标签、组装等
流通加工 生产加工 加工对象 进入流通过程的商品 原材料、零配件、半成品，而非最终产品 加工程度 简单的辅助的，补充性的加工 复杂的、完成大部分加工 附加价值 完善其使用价值并在不做大改变情况下提高价值 创造价值和使用价值 加工单位 流通加工由商业或物资流通企业完成 生产企业 （责任人） 加工目的 消费、流通 交换、消费 所处环节 流通过程 生产过程 加工范围 有局限性 较大
流通加工的作用
1.提高原材料的利用率 2.方便用户 3.提高加工效率及设备利用率
流通加工的类型
为适应多样化需要的流通加工 为方便消费、省力的流通加工 为保护产品所进行的流通加工 为弥补生产领域加工不足的流通加工 为促进销售的流通加工 为提高物流效率，降低物流损失的流通加工 为衔接不同运输方式，使物流更加合理的流通加工 为实施配送进行的流通加工
进行合理化流通加工
（1）流通加工和配送结合 （2）流通加工和配套结合 （3）流通加工和合理运输结合 （4）流通加工和合理商流结合 （5）流通加工和节约结合
走进企业物流
企业物流（Enterprise Logistics)是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动； 企业物流是指在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，到产品销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动； 企业系统活动的基本结构是投入—转换—产出；
企业物流有哪些特征？
企业物流是企业一体化管理的重要组成部分，它是指以客户满意度为目标和驱动力。
1.企业物流是系统整合的协同物流 2.客户服务是现代企业物流创新的原动力 3.企业可以通过合理的物流策略获得竞争优势 4.现代企业物流系统必须满足客户与企业战略目标的需要（ 现代企业物流系统包含效率和效益两个方面，其最终的目的是满足客户价值与企业战略目标的需要） 6R:恰当的地点（Right Place)、恰当的成本(Right Cost)、恰当的数量(Right Quantity)，恰当的产品(Right Product)，恰当的客户(Right Customer)，恰当的时间Right time)，恰当的质量 5.现代企业物流系统是一项十分复杂但又十分重要的活动
按企业性质的不同，企业物流如何分类？
生产企业物流
是指从购进生产所需要的原材料设备开始，经过加工形成新的产品，然后供应给市场的全过程。
其流动过程大致为原材料及设备采购供应阶段，生产阶段，销售阶段
流通企业物流
是指从事商品流通的企业和专门从事实物流通的企业的物流
可分为采购物流流通企业内部物流和销售物流
销售物流是流通企业将物资转移到客户手中的物流活动
了解电子商务
电子商务（Electronic Commerce)可分为广义的电子商务和狭义的电子商务; 广义的电子商务定义为使用各种电子工具从事商务活动; 狭义的电子商务主要利用互联网从事商务活动; 电子是手段，商务是目的;
电子商务的内涵
(1)电子商务是一种采用先进信息技术的买卖方式 (2)电子商务实质上形成了一个虚拟的交易场所 (3)电子商务是"现代信息技术"和"商务"两个子集的交集 (4)电子商务不等于商务电子化
电子商务如何分类？
按参与交易的对象划分
①企业与消费者之间的电子商务（B2C） ②企业与企业之间的电子商务(B2B) ③消费者与消费者之间的电子商务(C2C) ④企业与政府之间的电子商务(B2G) ⑤线下商务与互联网之间的电子商务(O2O)
按交易所涉及的商品划分
有形电子商务
无形电子商务
按电子商务所使用的网络类型划分
EDI电子商务
Internet电子商务
电子商务的特点有哪些？
(1)交易全球化 (2)交易快捷化 (3)交易虚拟化 (4)交易成本低廉化 (5)交易透明化 (6)交易标准化 (7)交易连续化
电子商务的基本组成要素
①网络 ②用户 ③认证中心（数字证书是一个包含证书，持有个人信息、公开密钥、证书序号，有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件） ④物流配送
电子商务的发展趋势
（1）线上线下深度融合（电子商务转变为新型服务资源）； （2）网络零售提质升级，电子商务的发展呈现多元化趋势； （3）“丝路电商”蓄势待发，电子商务加快国际化步伐； （4）治理环境不断优化，电子商务加快规模化发展；
现代物流基础
认识现代物流
物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程； 将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、配送处理等基本功能实施有机结合。 起点是“供应地”，终点是“接收地”
现代物流有哪些要素构成？
基础要素
“人、财、物”
活动要素
（1）运输 （2）储存 （3）包装 （4）装卸 （5）流通加工 （6）配送 （7）物流信息
现代物流的发展特点
1.系统化 2.信息化 3.网络化 4.自动化 5.智能化 6.柔性化 7.标准化 8.社会化 9.绿色化
体验运输作业
运输是指利用载运工具、设施设备及人力等运力资源，使货物在交大空间上产生位置移动的活动 配送是指在经济合理区域内，根据客户要求，对物品进行集货、分类、储存、拣选、加工，包装，组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 送货一般是指配送中心的运输环节，属于句容运输中的末端运输，直线运输。
运输有哪些功能？
1.产品转移功能 2.产品临时储存功能
运输方式如何分类？
（1）按运输的设备及工具分类
铁路运输、公路运输，水路运输，航空运输和管道运输
基本要求
经济性 迅速性 安全性 便利性
（2）按运输的路线分类
1.干线运输
长距离、大数量的运输
2.支线运输
3.城市内运输
是指在一个城市内部的运输，是一种短距离的运输方式
4.厂内运输
是指工厂企业内部在生产过程中所进行的运输
（3）按运输的作用分类
1.集货运输
是指将分散的货物聚集起来集中运输的一种方式 多是短距离，小批量的运输
2.配送运输
短距离、小批量的运输 具有时效性，安全性，方便性和经济性
（4）按运输的协作程度分类
1.一般运输
2.联合运输
3.多式联运
海商法—必须有种是海运
（5）按货物的运营方式分类
1.整车运输
3t以上或不足3t（整车与零担）
2.零担运输
不需要单独使用一辆货车装运
3.集装箱运输
方便灵活，但计划性较差
（6）按货物的特性分类
1.普通货物运输
无特殊要求
2.特种货物运输
有特殊要求
运输方式选择的影响因素有哪些
1.货物品种
2.运输期限
3.运输成本
4.运输距离
①300千米以内，一般选择公路运输；
②300～500千米，一般选择铁路运输；
③500千米以上，一般选择水路运输或航空运输
5.运输批量
体验仓储作业
仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的入库，存储，出库的作业； 仓储是物流的两大基本活动之一；
什么是物流中心？
1.主要面向社会，提供公共物流服务
2.物流功能健全
3.集聚辐射范围大
4.存储、吞吐能力强，能为转运和多市民应提供物流支持
5.对下游由配送中心客户提供物流服务
仓库如何分类？
仓库用途分类
1.自有仓库 2.营业仓库（保管他人物品、仓库） 3.公共仓库 4.保税仓库（保税仓库是保税制度下应用最广泛的一种仓库形式）
仓库的职能分类
1.加工仓库 2.中转仓库 3.储备仓库
存储商品的性质及技术设备分类
1.原料仓库 2.产品仓库 3.冷藏仓库 4.恒温仓库 5.危险品仓库
建筑结构分类
1.平房仓库 2.高层货架仓库 3.自动立体化仓库 4.散装仓库 5.罐装仓库 6.多层仓库
仓储的功能有哪些？
1.储存和保管功能
2.调节运输功能
3.调节供需功能
创造物质的时间效用是物流的两大基本职能之一
4.流通加工和配送功能
5.信息传递功能
仓储管理的主要任务
1.计划管理
2.入库管理
3.在库管理
4.出库管理
5.安全管理
仓储合理化的主要措施
（1）对储存的货物和设施进行ABC储存管理
（2）提高储存密度，提高仓容利用率
（3）采用有效的储存定位系统
（4）采用有效的监测清点方式
（5）采用仓储现代储存保养技术
（6）采用集装箱、集装带、托盘等储运设备一体化方式
（7）认真进行商品在库检查
体验配送作业
配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行集货、分类、储存，拣选，加工，包装，组装等作业，并按时送达指定地点的物流活动； 目的：最大限度的压缩流通时间，降低流通费用，提高客户服务水平，降低社会的总成本，实现资源的最优配置
配送如何分类？
（一）按配送商品的种类和数量分类
1.少品种大批量配送（整车运输） 2.多品种少批量配送（个性化需求） 3.整套（配套）配送（专注生产）
（二）按配送时间及数量分类
1.定时配送
周配送，日配送，准时配送和快递等
2.定量配送
配送数量固定，配送工作简单，配送成本较低
3.定时定量配送
要求高，计划难度大，实际操作困难； 是企业配送服务努力发展的方向
4.定时定线配送
受时间和线路限制，灵活性不强
5.即时配送
一种灵活性很高的应急配送方式
（三）按配送的组织形式分类
1.配送中心配送 2.仓库配送 3.生产制造企业配送
配送的一般流程
1.备货
2.储存
（1）储备
（2）暂存
3.配送加工
4.分拣及配货
分拣及配货是完善送货，支持送货的准备性工作； 分拣及配货是决定配送系统水平的关键要素
5.配装
大大提高送货水平及降低生活成本，减少运次； 缓解交通流量过大造成的交通阻塞； 配装也是配送系统中具有现代特点的功能要素之一
6.配送运输
7.送达服务
8.返程
体验信息处理作业
信息：是经过加工处理并对人类客观行为产生影响的数据表现形式，是经过加工处理的对人类有价值的数据； 物流信息（Logistics Information)：是物流活动中各个环节生成的信息，一般随着重新强大消费的物流活动的产生而产生,与物流过程中的运输、储存、装卸、包装的各种智能有机结合在一起去整个物流活动顺利进行，所不可缺少的。
物流信息的作用
1.沟通联系的作用 2.引导和协调的作用 3.缩短供应链的作用 4.辅助决策分析的作用 5.管理控制的作用 6.支持战略计划的作用 7.价值增值的作用
物流信息的特征
1.信息量大，分布广 2.联系性 3.种类多 4.动态性（物流信息的及时收集，快速响应，动态处理已成为主宰现代物流经营活动成败的关键） 5.复杂性
物流信息的分类
（一）按功能分类
仓储信息 运输信息 加工信息 包装信息 装卸信息
（二）按环节分类
输入物流活动的信息 物流活动产生的信息
（三）按作用层次分类
①基础信息（基础信息是物流活动的接触，是最初的信息源）——物品基本信息、货位基本信息 ②作业信息（是物流作业过程中发生的信息，信息的波动性大，具有动态性）——库存信息、到货信息 ③协调控制信息 ④决策支持信息
体验装卸搬运作业
装卸（Loading and Unloading)是指在运输工具间或运输工具与存放场地(仓库）间，以人力或机械方式对物品进行载上载入或线下写出的作业过程。 搬运（Handling)是指在同一场所内，以人力或机械方式对物品进行空间移动的作业过程。 装却是改变物的存放、支持状态的活动，主要指物体上下方向的移动。 装卸搬运是物流各环节的连接点，是连接处晕的纽带，贯穿于物流的全过程
装卸搬运的特点
1.附属性，伴生性（装卸搬运是物流每一项活动开始及结束时必然发生的活动） 2.支持性，保障性（装卸搬运会影响其他物流活动的质量和速度） 3.衔接性（装卸搬运往往成为整个物流的“瓶颈”）
装卸搬运的分类
（一）按设备对象分类
仓库装卸 铁路装卸 港口装卸 汽车装卸 飞机装卸
（二）按机械分类
（1）吊上吊下方式（垂直） （2）叉上叉下方式（水平） （3）滚上滚下方式 （4）移上移下方式
（三）按作业特点分类
（1）连续装卸 （2）间歇装卸
（四）按其他分类方式
按被装物的主要运动形式分类
垂直装卸 水平装卸
按装卸搬运的对象分类
散装货物装卸 单件货物装卸 集装货物装卸
进行合理化装卸搬运管理
（1）避免无效装卸 （2）提高灵活性——所谓装卸搬运的灵活性，是指在装卸作业中的物料进行装卸作业的难易程度
体验包装作业
包装（Package/Packaging)是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器，材料及辅助物等的总体名称; 位于生产的末端和物流过程的开端； ①适用原则 ②美观原则 ③可靠原则 ④经济原则 ⑤科学原则
包装有哪些功能？
（一）保护功能
（1）防止物资破损变形 （2）防止物资发生化学变化 （3）防止有害生物对物质的影响 （4）防止异物混入、污物污染、丢失、散失
（二）便利功能
（1）方便物资储存 （2）方便物资装卸 （3）方便运输
（三）销售功能
销售功能是促进物资销售的功能
常用的包装材料
1.包装材料本身的性能 2.各种材料的加工技术
金属、玻璃、木制、纸、塑料及复合包装材料 绿色包装快递，循环包装等
包装的类型
（一）按包装的功能分类
1.销售包装（内包装） 2.运输包装（外包装）——是物资运输，保管等物流环节所需求的必要包装
（二）按包装容器的质地分类
1.硬包装 2.半硬包装 3.软包装
（三）按包装的使用范围分类
1.专用包装 2.通用包装
（四）按包装使用的次数分类
1.一次用包装 2.多次用包装 3.周转用包装
（五）其他分类方法
（1）按运输方式分类
铁路运输包装 卡车货物包装 船舶货物包装 航空货物包装 零担包装 集合包装
（2）按包装防护目的分类
防潮包装 防锈包装 防霉包装 防震包装 防水包装 遮光包装 防热包装 真空包装 危险品包装
（3）按包装的操作方法分类
罐装包装 捆扎包装 裹包包装 收缩包装 压缩包装 缠绕包装
进行包装的合理化管理
（1）采用先进的包装技术（包装技术的改进是实现包装合理化的关键） （2）由一次性包装向反复使用的周转包装发展 （3）采用组合单元装载技术，即采用托盘集装箱进行组合运输 （4）推行包装标准化 （5）采用无包装的物流形态
体验流通加工作业
流通加工（Distribution Processing)是指根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动(如包装、分割、计量，分拣、刷标志，拴标签、组装等
流通加工 生产加工 加工对象 进入流通过程的商品 原材料、零配件、半成品，而非最终产品 加工程度 简单的辅助的，补充性的加工 复杂的、完成大部分加工 附加价值 完善其使用价值并在不做大改变情况下提高价值 创造价值和使用价值 加工单位 流通加工由商业或物资流通企业完成 生产企业 （责任人） 加工目的 消费、流通 交换、消费 所处环节 流通过程 生产过程 加工范围 有局限性 较大
流通加工的作用
1.提高原材料的利用率 2.方便用户 3.提高加工效率及设备利用率
流通加工的类型
为适应多样化需要的流通加工 为方便消费、省力的流通加工 为保护产品所进行的流通加工 为弥补生产领域加工不足的流通加工 为促进销售的流通加工 为提高物流效率，降低物流损失的流通加工 为衔接不同运输方式，使物流更加合理的流通加工 为实施配送进行的流通加工
进行合理化流通加工
（1）流通加工和配送结合 （2）流通加工和配套结合 （3）流通加工和合理运输结合 （4）流通加工和合理商流结合 （5）流通加工和节约结合
走进企业物流
企业物流（Enterprise Logistics)是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动； 企业物流是指在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，到产品销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动； 企业系统活动的基本结构是投入—转换—产出；
企业物流有哪些特征？
企业物流是企业一体化管理的重要组成部分，它是指以客户满意度为目标和驱动力。
1.企业物流是系统整合的协同物流 2.客户服务是现代企业物流创新的原动力 3.企业可以通过合理的物流策略获得竞争优势 4.现代企业物流系统必须满足客户与企业战略目标的需要（ 现代企业物流系统包含效率和效益两个方面，其最终的目的是满足客户价值与企业战略目标的需要） 6R:恰当的地点（Right Place)、恰当的成本(Right Cost)、恰当的数量(Right Quantity)，恰当的产品(Right Product)，恰当的客户(Right Customer)，恰当的时间Right time)，恰当的质量 5.现代企业物流系统是一项十分复杂但又十分重要的活动
按企业性质的不同，企业物流如何分类？
生产企业物流
是指从购进生产所需要的原材料设备开始，经过加工形成新的产品，然后供应给市场的全过程。
其流动过程大致为原材料及设备采购供应阶段，生产阶段，销售阶段
流通企业物流
是指从事商品流通的企业和专门从事实物流通的企业的物流
可分为采购物流流通企业内部物流和销售物流
销售物流是流通企业将物资转移到客户手中的物流活动
了解电子商务
电子商务（Electronic Commerce)可分为广义的电子商务和狭义的电子商务; 广义的电子商务定义为使用各种电子工具从事商务活动; 狭义的电子商务主要利用互联网从事商务活动; 电子是手段，商务是目的;
电子商务的内涵
(1)电子商务是一种采用先进信息技术的买卖方式 (2)电子商务实质上形成了一个虚拟的交易场所 (3)电子商务是"现代信息技术"和"商务"两个子集的交集 (4)电子商务不等于商务电子化
电子商务如何分类？
按参与交易的对象划分
①企业与消费者之间的电子商务（B2C） ②企业与企业之间的电子商务(B2B) ③消费者与消费者之间的电子商务(C2C) ④企业与政府之间的电子商务(B2G) ⑤线下商务与互联网之间的电子商务(O2O)
按交易所涉及的商品划分
有形电子商务
无形电子商务
按电子商务所使用的网络类型划分
EDI电子商务
Internet电子商务
电子商务的特点有哪些？
(1)交易全球化 (2)交易快捷化 (3)交易虚拟化 (4)交易成本低廉化 (5)交易透明化 (6)交易标准化 (7)交易连续化
电子商务的基本组成要素
①网络 ②用户 ③认证中心（数字证书是一个包含证书，持有个人信息、公开密钥、证书序号，有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件） ④物流配送
电子商务的发展趋势
（1）线上线下深度融合（电子商务转变为新型服务资源）； （2）网络零售提质升级，电子商务的发展呈现多元化趋势； （3）“丝路电商”蓄势待发，电子商务加快国际化步伐； （4）治理环境不断优化，电子商务加快规模化发展；