导图社区 第三章 电⼦商务体系结构
第三章 电⼦商务体系结构的思维导图，整理了 电⼦商务框架、电⼦商务交易模式的内容有兴趣的可以看看哟。
电⼦商务是指在互联⽹上进⾏的商务活动。“商务”是指⼀切与买卖商务服务相关的商业事务，解决做什么的问题。⽽“电⼦”则解决怎么做的问题。
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第三章 电⼦商务体系结构
电⼦商务框架
定义
:描述电⼦商务的组成元素、影响要素、运作机理的总体性结构体系。
框架结构模型
⽹络基础设施
电信，有线电视，⽆线设备，互联⽹。
多媒体内容和⽹络宣传
HTML、Java、WWW
报⽂和信息传播的基础设施
FAX、Email、EDI、HTTP
贸易服务的基础设施
安全认证，电⼦⽀付、⽬录服务。
电⼦商务应⽤
供应链管理，视频点播，⽹上银⾏，电⼦市场及电⼦⼴告，⽹上娱乐，信息增值服务，⽹上购物。
第⼀个⽀柱
国家政策及法律法规
第⼆个⽀柱
技术标准和⽹络协议
技术视⻆下的电⼦商务框架
电⼦商务的⽹络逻辑框架
按照⽹络覆盖的范围，可以分为⼴域⽹，城域⽹和局域⽹。电⼦商务活动包括⽣产，流通和消费环节，⽹络各要素与商务活动各环节相结合。
基于Web的电⼦商务框架
web是发展电⼦商务的软件基础，是⼀个全球性的信息框架。它以快速、经济和易使⽤的⽅式整合了许多层⾯的在线内容与信息服务。
应⽤视⻆下的电⼦商务框架
⾝份认证机构
CA
⽹络服务商
ISP
内容服务商
ICP
数据中⼼
IDC
电⼦商务交易模式
电⼦商务交易模式是指在⽹络环境中基于⼀定技 术基础的商务运作⽅式和盈利模式。
B2C模式
指企业以互联⽹为主要服务提供⼿段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款⽅式的电⼦化的电⼦商务运营模式。
B2C模式代表⽹站
天猫商城，京东商城，亚⻢逊，苏宁易购，当当⽹，凡客诚品，美国新蛋⽹。
B2C模式的主流模式
平台型B2C模式
垂直型B2C模式
综合型B2C模式
B2C模式的特点
偶然性消费居多
沟通效率⾼
规模优势明显
B2B模式
指企业通过内部信息系统平台和外部⽹站，将⾯向上游供应商的采购业务和⾯向下游代理商的销售业务有机地联系在⼀起，从⽽降低彼此之间的交易成本，提⾼客⼾满意度的商务模式。
代表⽹站
阿⾥巴巴，慧聪⽹，环球资源，上海钢联，焦点科技
B2B主流模式
⾯向制造业或⾯向商业的垂直B2B模式
⾯向中间交易市场的⽔平B2B模式
⾃建B2B模式
关联⾏业B2B模式
B2B特点
需求信息定位精确。
交易成本有效降低。
交易过程复杂但规范。
B2G模式
指企业与政府之间通过⽹络所进⾏的交易活动的运作模式。
B2G代表⽹站
中国政府采购⽹，中国采购与招标⽹。
B2G特点
处理信息速度快，数量⼤。
公正，公开，公平。
C2C模式
指消费者与消费者之间的电⼦商务，其特点是消费者借助⽹络交易平台进⾏个⼈交易，在现实中较多的是进⾏⽹上个⼈拍卖。
C2C代表⽹站
淘宝⽹，eBay、拍拍⽹、咸⻥
C2C特点
为买卖双⽅进⾏⽹上交易提供信息交流平台。
为买卖双⽅进⾏⽹上交易提供⼀系列的配套服务。
⽤⼾数量多且⾝份复杂。
商品信息多且商品质量参差不⻬。
交易次数多但每次交易的成交额较⼩。
O2O模式
指将线下的商务机会与互联⽹相结合，让互联⽹成为线下交易的平台。
O2O代表⽹站
拉⼿⽹、苏宁易购O2O，⼤众点评O2O，窝窝团、百度糯⽶⽹等
O2O的主流模式
线上到线下。
线下到线上。
线上到线下到线上。
线下到线上到线下
O2O模式的特点
必须由线上和线下两个部分组成。
服务标准C端
B端、C端参与链交互延⻓。
C2B模式
消费者到企业的电⼦商务是互联⽹经济时代新的商业模式。
新零售的核⼼
主题
