导图社区 根本原因分析
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根本原因分析
根本原因分析是一种问题解决方法,旨在找出问题背后的根本原因,而不仅仅是处理表面或明显的原因。
根本原因分析的重要性
通过根本原因分析,我们可以避免只针对问题的症状进行解决,从而帮助我们找到更有效的解决方案。
案例:生产线故障
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示例:生产线出现频繁故障
示例:机器温度过高
示例:机器陈旧/老化导致散热不良
示例:机器设备维护不及时
示例:生产材料供应不稳定
示例:生产线效率低下
示例:工人操作不熟练
示例:生产流程不合理
示例:工序顺序安排不当
示例:物料运输路径过长
案例:项目延误
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示例:项目进度拖延
示例:任务分配不合理
示例:资源分配不足
示例:人力资源不足
示例:物资准备不足
示例:任务优先级设置不当
示例:任务工期设置不合理
示例:沟通不畅
示例:团队沟通渠道不畅通
示例:沟通信息不清晰
示例:需求变更频繁
示例:项目目标定义不清
示例:项目干系人不明确需求
案例:销售额下滑
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示例:市场需求下降
示例:竞争对手推出新产品
示例:消费者需求变化
示例:产品质量问题
示例:生产工艺不稳定
示例:原材料供应商不可靠
示例:产品设计缺陷
示例:功能不完善
示例:外观设计不吸引消费者