导图社区 个人能力修炼体系
高效能人士,学习力,思考力,谈判力,逻辑力,演讲力,沟通力,情感力,创新力,领导力
编辑于2020-08-07 20:09:18个人能力修炼体系
第一章 高效能人士的习惯
思维转换
改变人们理解世界的方式
1、多读书,多交友,多旅行
2、把自己的脚放进别人的鞋子里
成熟模式图
1、从依赖到独立的个人成功阶段
积极主动
在刺激和回应之间给自己的思考时间
用积极的语言替代消极的语言
减小关注圈、扩大影响圈
以终为始
1、确定目标
2、坚持原则
3、做好计划
要事第一
1、时间管理矩阵
专注于重要但不紧急拒绝大部分紧急但不重要
2、从独立的个人成功到互相依赖的公众成功阶段
双赢思维
知己知彼
戒掉自传式回应
用耳朵听、用眼睛看、用心理解
移情聆听
先感受对方的情绪
统合综效
尊重差异、感激多样性
从仇恨到妥协到合作
共享目标、创造性合作
不断更新
身体、精神、智力、社会/感情
由5%思考到95%习惯
想法产生行动、行为决定习惯,习惯变成性格,性格决定命运
高效能人士的素养
微信礼仪
职业化
让与你打交道的人舒服
邮件礼仪
邮件礼仪和与人的见面礼仪一样,不是花枝招展而是干干净净
1、正式的显示名和总结性的标题
2、简单大方的格式
3、逻辑清晰的正文
4、良好的回信习惯
时间颗粒度
1、理解别人的时间颗粒度
2、提升自己的时间颗粒度
3、善用日历管理时间颗粒度
事实与观点
事实:可以被证实真伪的东西
观点:一套知识体系中,不违反事实,逻辑自洽,无法证明对错
职业化
本质:通过尊重别人,从而赢得尊重,降低信任成本
职业化是商业世界的教养,来自对外的分寸感和对内的克制力
非职业化:失信、迟到、劝酒、打扰
时间管理
时间成本
做别的事情时可以获得的收益
GTD完成每一件事
让大脑用来思考
收集
处理
回顾
猴子理论
让责任呆在它的主人身上,不要让猴子爬满你的全身
帮助下属只出选选题,不出问答提
三八理论
人生的不同由第三个八小时创造
1、找到不被打扰的时间
2、分清时间的交易、消费、投资
3、持之以恒、日拱一卒
番茄工作法
每集中精力25分钟,休息5分钟
1、防止被打断
2、努力进入心流体验
3、要专注、也要休息
学习能力
幸存者偏见
成功者最容易犯的错误
1、向失败者学习
2、向反对者学习
3、培养识别幸存者偏见的能力
库伯学习圈
行动-经验-规律-行动
从行动归纳经验,把经验升华为规律,再用规律指导行动
私人董事会
快速学习
泛读
找到10本书
5分钟自序
15分钟泛读 略过故事、案例、证明 标注概念、模型、公式和核心观点
5分钟简单回顾 困惑 问题 想法
建立模型
求教专家
理解复述
思考能力
六顶思考帽
白帽 信息
黄帽 价值
红帽 感觉
绿帽 创造
黑帽 困难
蓝帽 管理思维过程
批判性思维
1、发现和质疑基础假设
2、检查事实的准确性和逻辑的一致性
3、关注特殊背景和具体情况
4、寻找其他可能性
全局之眼
关联 二维
整体 三维
动态 四维
逆向思维
结构逆向
功能逆向
状态逆向
原理逆向
序位逆向
方法逆向
正向思维
从因到果
逻辑思维
同一律
矛盾律
1、自相矛盾的概念
2、自相矛盾的判断
3、悖论
排中律
自相矛盾的观点一定有一个是对的
三段论
大前提 小前提 结论
归纳法
归纳法从现象提炼出猜想,演绎法把猜想证明为定律
求同法 求异法 并用法 共变法 剩余法
谈判能力
定位调整偏见
先入为主,在低价附件拉锯
1、争取先开价
2、越极端越好
3、留还价余地
权力有限策略
金额的限制
条件的限制
程序的限制
法律的限制
谈判期限策略
1、战略延迟
2、最后期限
出其不意策略
谈判中出其不意打破对方逻辑,击穿对方的心里防线
具体做法
吃惊、撤退、转身就走
双赢谈判
1、做大增量
2、互补存量
演讲能力
认知台阶
1、按照人的思考线索,而非树状结构
2、无法否认的事实和无可辨证的逻辑
3、用幽默感
画面感
信息7%来自语言、38%来自语调和声音、55%来自肢体语言
具体到细节
善用类比
点睛用排比
开场与结尾
开场善用提问、幽默、关联、开门见山
结尾善用金句
脱稿演讲
1、用PPT代替手稿
2、用手卡代替PPT
3、用脱稿代替手卡
演讲俱乐部
克服紧张、情绪互动、提问回答、讲好故事
沟通能力
快乐和痛苦四原则
多个好消息要分开发布
多个坏消息要一起发布
小好大坏分开说
大好小坏一起说
5商派写作心法
1、价值感
what《why《how
2、结构感
1、场景导入
2、打破认知
3、核心逻辑
4、举一反三
5、回顾总结
对象感
多用你
适当口语化
电梯测验
30秒清晰准确地讲明白自己的观点
结构化沟通:why、what、how
30秒=大why+小whta+一带而过how
开会
用时间换结论的商业模式
输入时间输出结论
1、增加结论价值
共识会减少
通气会
各自报告
员工大会
晨会
共创会
研讨会
原则:跟进3W谁在什么时间完成什么事
2、减少时间成本
限制人数+缩短时间
精准地提问
继续/中止性问题、澄清性问题、假设性问题、质疑性问题、缘由性问题、影响性问题、行动性问题
情感能力
情商:同理心、自我认知、自我控制、自我激励、人际关系处理
同理心
从别人的感情出发,站在别人的角度思考,将心比心
1、练习指路2、玩杀人游戏
自我认知:乔哈里视窗
调查-盲目的自我
公开的自我
反省-秘密的自我
评测-未知的自我
自我控制
长期目标+自我控制》短期诱惑
强化长期目标、训练自我控制、减少短期诱惑
自我激励
个体具有不需要外界奖励或惩罚手段,就能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征
用理想拉动、用坚持推动
人际关系处理
本质:从情感账户里存款和取款
1、养成随手存款的好习惯 2、警惕无意识的取款行为 3、接受别人的帮助
创新能力
减法策略
1、列出产品的组成部分2、删除其中一种成分,最好是基础成分3、想象这样做的结果4、明确这种产品优势和市场定位
除法策略
分解产品成多个部分,重新组合,形式为先功能次之
1、列出产品组成部分2、用功能型除法、物理型除法或保留型除法分解产品3、重新组合产品4、明确产品的优势和市场定位,5、解决可行性问题
乘法策略
分解完组建,复制其中一个组建
1、列出产品的组成部分2、选择其中一样进行复制3、重新组合产品4、明确产品的优势和市场定位5、解决可行性问题
任务统筹策略
给框架内的某些元素分配新任务,并创造出一个新产品或服务
1、赋予内部元素新任务2、赋予外部元素新任务3、让内部元素发挥外部元素的功能
属性依存策略
不相关的属性装上进度条,让一个随着另一个变化
领导能力四个要素
专
选择性注意
威胁、此刻、重要
1、利用威胁,没有伞的孩子才会努力奔跑2、利用此刻,让最后期限成为第一生产力3、利用重要,赋予事情重大的意义
小
1、创业公司要克制招人冲动2、成熟公司要缩小企业规模3、转型公司要追求战略专注
变
世界充满了易变性,不确定性,复杂性,模糊性,
永远变革心试着给管理加上时间轴,给商业加上概率轴,给个人决定加上博弈轴
快
1、不要停下思考2、当下就要行动3、练好刹车和转弯
远
一种尽可能接近未来的推理能力
1、洞察力、底层逻辑2、判断力3、学习力