品质成本的管理

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品质成本的管理

• 品质成本概述
  • 品质成本的定义
    • 品质成本的构成
      • 预防成本
      • 鉴定成本
      • 内部失败成本
      • 外部失败成本
    • 品质成本的重要性
  • 品质成本管理的目标
    • 提高产品质量
    • 降低成本
    • 提高生产效率
    • 提高客户满意度
• 品质成本管理的方法
  • 全面质量管理
    • 全员参与
    • 全过程管理
    • 全面方法应用
  • 六西格玛管理
    • 定义
    • 目标
    • 方法
  • 精益生产
    • 定义
    • 目标
    • 方法
• 品质成本管理的工具
  • 帕累托图
    • 定义
    • 应用
  • 鱼骨图
    • 定义
    • 应用
  • 标准操作程序
    • 定义
    • 应用
• 品质成本管理的案例分析
  • 某汽车制造商的品质成本管理案例
    • 背景介绍
    • 问题分析
    • 解决方案
    • 实施效果
  • 某电子制造商的品质成本管理案例
    • 背景介绍
    • 问题分析
    • 解决方案
    • 实施效果;