导图社区 服务科学的研究内容
服务科学的研究内容包括:定义和范围、用户需求分析、服务创新、服务设计、服务交付、服务质量控制、服务评估、服务优化、服务管理和服务营销。 In summary, the research content of service science includes the definition and scope, user demand analysis, service innovation, service design, service delivery, service quality control, service evaluation, service optimization, service management, and service marketing.
编辑于2022-06-19 10:35:20