《墨菲定律》读书笔记

一本引人深思的心理学书籍，值得一看，经典且通俗易懂的例子。墨菲定律是一种心理学效应，1949年由美国的一名工程师爱德华·墨菲提出的，亦称墨菲法则、墨菲定理等。

墨菲定律

• 第一章 镜中我效应：突破思维界限，认识真正的自我
  • 镜中我效应：“镜中我”与“真的我”
    • “一个人的自我观念是在与其他人的交往中形成的，一个人对自己的认识是其他人对于自己看法的反应”
    • 即我们是什么样的人，很多时候是由社会反馈决定的，别人认为我们是什么样的人，我们就可能成为什么样的人。
  • 自我服务偏见：我很优秀，而你只是运气好
    • 又称“自利性偏见”，在我们的记忆中，会不自觉地夸大对自己有利的信息，而忽略对自己不利的部分，而对别人更严苛。
    • 为了维系良好的人际关系，要尽量避免这种偏见
  • 沉锚效应：被沉锚带偏的“独立思考”
    • 人们做决策前，思维往往会被得到的第一信息所左右，第一信息就会像沉入海底的锚一样，把你的思维固定在某处，从而产生先入为主的歪曲认识
    • 避免沉锚效应
      • 1、彻底无视之前所有信息，剔除“沉锚”的隐患
      • 2、大量地收集信息，全面分析问题，最后做出理性的判断
  • 瓦伦达效应：越在意的，就越容易失去
    • 巨大心里压力之下患得患失的心态
    • 过度紧张带来的压力，摧毁了长期训练所形成的无意识反应能力
  • 库里肖夫效应：眼中的世界，其实就是内心世界
• 第二章 墨菲定律：如果有可能出错，就一定会出错
  • 墨菲定律：唯有计划周全，方能避免失误
    • 任何事情都不会像它表面上看起来那么简单
    • 所有任务的完成周期都会比你预计的时间长
    • 任何事情如果有出错的可能，那么就会有极大的可能出错
    • 如果你预感可能会出错，那么它就必然会出错
    • 启示：防微杜渐
  • 酝酿效应：“不思考“也是一种思考方式
    • 阿基米德发现浮力定律的这一戏剧性过程称酝酿效应
    • 劳逸结合
  • 控制错觉定律：相信直觉，但别迷信直觉
  • 羊群效应：“从众”和“盲从”的临界点在哪里
    • 从众效应
    • 从众效应是生存良策，但是在今天，我们要理性看待，不能盲从
  • 巴纳姆效应：似是而非的“真理”一无是处
    • 人们喜欢“看上去跟自己相关的观点”（模糊的泛泛而谈的描述）胜过了“正确的”观点
    • 真正认识自己，不轻易给自己贴上笼统的标签 伪性格学：星座、血型等
  • 奥卡姆剃刀原则：砍掉一切烦琐的旁枝
    • 去粗取精、化繁为简
    • 简洁而不简单
• 第三章 踢猫效应：坏情绪会传染，但也可以被管理
  • 踢猫效应：坏情绪的连锁反应
    • 控制情绪
  • 野马结局：愤怒是一种自我毁灭
    • 因芝麻小事而大动肝火，以致因别人的而伤害自己的现象
  • 海格力斯效应：无视仇恨，仇恨就会无视你
  • 霍桑效应：适度发泄，才能轻装上阵
  • 习得性无助：没有绝望的环境，只有绝望的心态
    • 长期积累的负面生活经验使人丧失了信心，继而丧失了追求成功的驱动力
    • 习得性无助的陷阱是大脑为了让自己适应绝望环境、免于崩溃而做出的妥协姿态。 但平庸的人才需要妥协，只有坚强，不放弃希望和自信，走出习得性无助为我们营造的心里舒适区，才能抵达成功的彼岸。
  • 卡瑞尔公式：接受最坏的，追求最好的
    • 找到最坏的情况——接受事实——改善事实
    • 要直面现实，不要躲在虚幻的世界承受忧虑带来的压力
• 第四章 约拿情结：从自我提升到自我突破
  • 约拿情结：不仅害怕失败，也害怕成功
    • 是“见好就收”，还是“继续挑战”
  • 跳蚤效应：不要轻易给自己的人生设限
  • 洛克定律：合理的目标才是合适的目标
  • 瓦拉赫效应：补足短板，还是经营优势
    • “木桶原理”是一种管理学理论，用于组织管理 “瓦拉赫效应”则适用于个人能力管理，侧重在个人发展中扬长避短
  • 内卷化效应：跑起来，别让生活原地打转
    • 爪洼岛上的居民
    • 中华上下五千年，就科技进步而言，就只有最近100年而已 10年前，我还在用2G/3G手机，现在就已经步入了5G时代，真正的日新月异
  • 青蛙效应：无视危机才是真正的危机
• 第五章 马太效应：优秀源于一次次试错
  • 马太效应：成功是成功之母
  • 安慰剂效应：暗示能带来扭曲现实的力量
  • 马蝇效应：如何把压力转化为动力
  • 布里丹毛驴效应：选择之前不犹豫，选择之后不后悔
  • 基利定理：成功的核心在于不被失败左右
  • 贝尔纳效应：每一条路都必然通向一个终点
    • 持之以恒
• 第六章 首因效应：人际交往中的心理学法则
  • 首因效应：良好的第一印象是成功的一半
    • 对于陌生人
  • 近因效应：留下最好的“最后印象”
    • 对于熟人
  • 晕轮效应：别被“光环”迷了慧眼
    • 个人主观推断泛化和扩张的结果
  • 刻板印象：最不靠谱的“第零印象”
    • 群体普遍性和个体独立性的差异
  • 曼狄诺定律：不懂社交技巧？那就微笑吧
  • 虚假同感偏差：换位思考，而不是以己度人
    • 以自己的标准去衡量别人的行为
    • 就如同“世界上没有真正的感同身受”这句话一样，我们以为我们换位思考了，但是我们没有“移情”，还是站在自己的角度“想当然”
• 第七章 自重感效应：成为社交达人的心理学技巧
  • 自重感效应：让人觉得自己重要，这很重要
    • 每个人都渴望被认同和尊重
  • 相悦法则：我喜欢你因为你喜欢我
  • 阿伦森效应：我们厌恶那些带给我挫败感的人
    • 随着奖励减少而态度逐渐消极，随着奖励增加而态度逐渐积极的心里现象
    • 我想起来张韶涵的一个采访，她说，善良是一种选择，有一句话叫感激伤害你的人，因为他让你变得更强，但伤害就是伤害，没有这些伤害她也会变得更强
  • 多看效应：提高曝光度，提升好感度
    • 首先是要“首因效应”发挥良好。“多看带来好感”和“距离带来美感”相辅相成，只有保持合适的距离，才是最好的人际关系
  • 改宗效应：想讨人喜欢？那就反驳他吧
    • 改宗效应 是 自重感效应 和 阿伦森效应 的综合运用
  • 出丑效应：做别人眼中“不完美的人”
    • 平庸者固然不会受人倾慕，但是完美的人也未必讨人喜欢，最讨人喜欢的往往是精明而带有小缺点的人
• 第八章 路西法效应：所谓“心术”，不过是人性的博弈
  • 路西法效应：好人真的好，坏人真的坏吗
    • 斯坦福监狱实验
  • 米尔格伦实验：所谓“良知”，底线有多坚固
    • 又称“权力服从研究”耶鲁大学，心理学家，史坦利·米尔格伦
    • 主要是为了测试受测者在遭遇权威者下达违背良心的命令时，人性所能发挥的拒绝的力量到底有多大
    • 实验结果证明：那些参与大屠杀的纳粹分子并不是天生残忍或被希特勒洗脑成了恶魔，他们只是接到上级的命令，然后按下毒气室的开关或者扣动扳机而已。同样，他们的心中毫无负罪感，因为他们只是在执行命令
    • 或许我明白了历史皇位交替，权力巨大的诱惑。 在极端情况下，人类所谓的良知居然如此脆弱，甚至不需要通过威胁或者利益诱惑，只需要一道无可置疑的命令，就可以让许多人放弃对善恶的判断和对良知底线的坚守
  • 破解囚徒困境：引入反复博弈，化被动为主动
    • 囚徒困境：个人利益最大化还是最有决策
    • 如果不是一次博弈，而是多次博弈，囚徒困境很容易避免
  • 智猪博弈：多劳多得，少劳也不少得
    • 其基本含义是像小猪一样不付成本而坐享他人之利，典型例子便是所谓的“市场跟随者”，当某个大企业花了数额巨大的投资探索出某种商业模式后，很快就会有一些小的厂商模仿跟进，像小猪一样搭便车，既省去了前期研发投入，又享受了大公司开拓出来的成熟市场。
    • 先发制人：大猪为了防止小猪多吃多占，要占据先发优势，在小猪还没来得及作出反应之前，就迅速占领市场的垄断地位 后发优势：智猪博弈 最终的利益分配归根结底还是双方实力博弈
  • 斗鸡博弈：最坏的结果是两败俱伤
    • 各退一步，获得双赢
  • 枪手博弈：决胜负不一定要靠实力
    • 有时，在多人博弈中，实力最强的往往被其余竞争者合作击败
    • 懂得合作，在对比实力后找到潜在合作盟友
• 第九章 互惠法则：如何让他人对自己言听计从
  • 互惠法则：说服力不是说出来的，而是做出来的
    • 互惠的力量：想要有求于人，就先给予对方恩惠。只要对方接受了，那么，接下来的说服就不用再花太大的力气了
  • 承诺一致性原理：让对方自己说服自己
    • 没有人愿意向别人证明自己是错的，所以，当年作出承诺时，你就会采取各种措施来兑现你的承诺
    • 最好的说服技巧并不是说服的过程本身，能够引诱对方做出承诺，让对方自己说服对方。
  • 登门槛效应：步步为营，走进对方内心
    • 一个人接受了他人的一个小要求之后，如果他人在此基础上提出一个更高一点的要求，那么在承诺一致性原理的影响下，他就会倾向于接受更高的要求
  • 门面效应：用不可能完成的任务给对手下套
    • 又称“拆屋效应”，我们先提出“掀屋顶”，后提出“开天窗”，后面提出的则比较容易接受，可以联系“沉锚效应”，“锚点”掀屋顶就是不能忍受的底线
  • 禁果效应：越“禁”越“诱惑”
  • 超限效应：越说服，越反感
• 第十章 凡勃伦效应：避开投资、消费中的种种陷阱
  • 凡勃伦效应：揭穿价格的定位陷阱
    • 商品价格越高，消费者反而更愿意购买
    • 这种消费行为不再只是为了获取直接的物质满足与享受，而在更大程度上时为了获得心理上的满足。这种消费状态随着社会的发展有增长的趋势。
    • 对于普通的市场竞争力大的商品，我们可以相信自己的判断，但是较为昂贵的高档产品，则需要专业人士陪同购买，避免落入“凡勃伦效应”的陷阱
  • 吉芬之谜：透过价格迷雾看清供需本质
    • 爱尔兰的土豆：追涨杀跌
    • 房价越跌越没人买房
    • 可替代性极低的必需品，也称“吉芬商品” 不仅不受供需原理限制，还能反其道而行之
  • 消费者剩余：买得值不值，自己说了算
  • 稀缺效应：“稀缺”是刻意营造的心理压迫
  • 折扣效应：被理性驱使的感性消费
    • 消费者对某产品的实际需要被折扣所影响， 消费者有输有赢，商家赢得多或赢得少
  • 博傻理论：蠢不可怕，别做最蠢的那个就行
    • 进入资本市场时，一定要分清自己到底时投资还是投机
    • 买股票时，“要博傻，而不是最傻”
• 第十一章 路径依赖法则：到底是做事重要，还是做人重要
  • 路径依赖法则：“第一份工作”是成功的一半
    • 二十四小时全天候营业
    • 一旦进入某种路径，就可能对这种路径产生依赖
    • 职业规划师建议：第一份工作一定要兼顾自己的兴趣、个性、能力及专业知识，为自己量身定制一个既具挑战性又不失客观、实际的职业生涯规划。只有这样，“路径依赖法则”所带来的自我强化才会起到正反馈的作用，进入良性循环
    • 抛弃固有路径需要极大的勇气
  • 蔡格尼克记忆效应：要做好一件事情的最好方法，就是立刻开始做
    • 我们最念念不忘的，其实是那些已经开始而未完成的事情 一旦迈出第一步，我们就会继续走下去
  • 布利斯定理：计划越充分失败概率越小
  • 权威效应：权威引出的决策的惰性
    • 我们对待权威效应的正确态度：亚里士多德：“我爱我师，但我更爱真理”
  • 古德曼定律：没有恰当的沉默，就没有良好的沟通
  • 工作成瘾综合征：“工作狂”是一种心理疾病
• 十二章 彼得原理：把恰当的人放在恰当的位置上
  • 彼得原理：给每个人找到合适的位置
  • 德西效应：挖掘真正的“内部动机”
    • 由于物质奖励，使“自驱”变成“他驱”，但是当报酬停止后，就没有继续下去的动机了
    • 在企业管理中，薪酬作为一种典型性的外在报酬，一不小心就会触发“德西效应”，反而影响了员工的主动性。要激发员工对工作本身的兴趣
  • 不值得定律：“必须做”不如“值得做”
    • 值得做的事情才会认真做
  • 雷尼尔效应：用“心”留人，胜过用“薪”留人
  • 罗森塔尔效应：寄予什么样的期望，就会培养什么样的人
  • 破窗效应：不要轻易打破任何一扇窗户
    • 环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。
• 第十三章 史华兹论断：合适的选择，就是好的选择
  • 史华兹论断：“幸福”与“不幸”
    • “塞翁失马焉知非福”
  • 贝勃定律：幸福本质上是种“敏感度”
    • 幸福递减：得到的越多，感受的幸福就越少
  • 狄德罗效应：幸福来自给生活做减法
    • 永无止境的追求、欲望
    • 但是在当今社会，这种理论就会看成不上进，不思进取，我觉得人还是要有自己的追求
  • 鳄鱼法则：关键时刻的取舍之道
• 浮动主题
• 心理学泰斗弗洛伊德曾说:“人一生最大的需求只有两个，一个是性需求，一个是被当成重要人物看待的自重感需求。”
• 我个人看完后，尽管觉得每一条都有道理， 可这世上最不缺的就是真知灼见，以平常心看待。 遇到想不通的事情可以参考。
• 那些无处不在，左右你生活的心理学效应