导图社区 睫壮机
睫壮机销售及会员维护流程，销售准备工作中分职位合作，如员工介绍：在沟通中可以渗透调节功能差，引导预约到院体验睫壮机，到院体验后可直接下单。
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华东区项目
睫壮机销售及会员维护流程
销售准备工作
医生
诊室开立视功能检查
患者回到诊室
出现视功能异常人员，可以引导体验睫壮机。强烈直接开转诊单。到视光中心找项目负责人领取机器。添加企业微信并拉进维护群及健康授权。
验光师
验光师在验光室验光检查视功能
视功能异常，可以引导患者体验睫壮机。意向强烈的。直接可以开单。添加项目负责人企业微信并拉进群及授权健康码。
员工介绍
在沟通中可以渗透调节功能差，引导预约到院体验睫壮机。到院体验后可直接下单。到视光中心取机器。添加项目负责人企业微信并拉进维护群及健康授权码。
配镜师
发现视功能异常人员，可以邀请患者进行体验睫壮机。体验后成立可直接下单。添加项目负责人企业微信并拉进维护群及健康授权。
会员转介绍
会员转介绍的，也要询问上一级会员，做好登记，最后成交也要寻找来源的第一来源给予激励。添加项目负责人企业微信并拉进维护群及健康授权。
销售闭环管理 （不成功需要回诊室。和医生合作促单成交。）
成功
患者检查完回诊室，查看结果。发现视功能异常，不能到院的患者。如果没在院内体验睫壮机。医生可以给患者体验。体验完再回验光室做检查。看前后差别。回诊室促单成交。开立睫壮机转诊单。到视光中心领取机器。添加项目负责人企业微信并拉进维护群及健康授权。
不成功
如果患者体验完，有顾虑。可添加企业微信。等患者回去考虑。或者等有活动或者有直播时告知患者优惠政策。并在朋友圈有针对性发关于睫壮机的文案。
不成功 ～回诊室
体验后患者有顾虑或者不成功，可引导患者回诊室，提前告知医生患者情况。并合作看能否达到成交。成立开单。
不成功～添加企业微信
患者体验后有顾虑，可以引导患者添加企业微信。如果回去没有消息。可在朋友圈针对性发关于睫壮机的朋友圈内容。有直播可告知优惠政策。
同上。
会员维护
添加企业微信
添加企业微信：备注患者信息、设置患者标签、拉 进睫壮机会员维护群
告知使用方法及使用时间、发一段使用视频
建立个人睫壮机训练档案
购买后填写、每次邀约复查时记录，后台数据反馈。
回访
使用第一天、使用第一周，使用第三周，使用一个月
电话或微信解答患者遇到的各种问题
活动
活动维护：每月直播可告知。院内有专家出诊可电话或微信邀约。
生日维护：每月查找生日会员，发生日祝福
