这是一篇关于沟通的方法的思维导图，可从倾听开始、掌握沟通的三大原则、让被动变主动等内容，学会沟通很重要。

复盘是一种行之有效的经验学习方法，可将个人经验转化为能力，也可增强团队协同作战能力，对于企业，可持续优化组织的运作与改善。