小红书运营

这是一篇关于小红书运营的思维导图。包含基础设置、 账户定位、 养号规则、平台规则、内容运营、店铺运营等。干货满满，有需要的朋友赶紧收藏吧！

小红书运营

• 基础设置
  • 昵称
    • 与定位相关
      • 行业名称+昵称
  • 头像
    • 符号定位身份
      • 自拍
      • 写真
      • 形象照
  • 个人签名
    • 一句话体现个人账户定位
  • 邮箱
    • 以昵称拼音组合的形式
• 账户定位
  • 占领用户的"心智"
  • 方法
    • 聚焦
    • 对立
    • 分化
  • 挖掘自己独特的价值、与竞品差异化、聚焦某一个细板块，强调自身的独特性和显著性
  • 账户发展
    • 从聚焦板块、差异化板块再慢慢做大
• 养号规则
  • 核心理论
    • 模仿真人操作，时常7天
  • 注意事项
    • 注册时关注系统自动推荐
    • 多浏览账户定位的相关内容
    • 在内容下进行15字以上的评论
    • 浏览各个品牌的小红书店铺，进行加购
    • 经常打开小红书的push内容
• 平台规则
  • 账号违规
    • 多个账号一个手机登陆
    • 昵称涉嫌广告和违规
    • 个人签名设置微信等其他平台
      • 可以设置微博和邮箱
    • 头像违规，不清晰，带有二维码
    • 跟好友私聊时使用不限于微信联系方式、二维码
    • 多个账号共用相同的局域网络
  • 笔记违规
    • 笔记被判定为广告和销售笔记
    • 内容主体中不合规的留下联系方式
    • 非原创的抄袭内容、笔记图片中带有水印、二维码
    • 发布色情低俗、暴力恐怖、赌博类内容
    • 伪造虚假的粉丝数、阅读数、点赞收藏等异常数据
    • 诱导分享、转发抽奖等其他行为
  • 限流规则
    • 单篇文章
      • 原因
        • 非原创
        • 未报备的品牌宣传
      • 解决方法
        • 不要对原笔记进行修改
        • 继续进行养号操作，保持账号活跃
        • 下篇内容更新为无品牌宣传的原创内容
    • 多篇文章
      • 原因
        • 多篇内容被系统判定为非原创
        • 未报备的品牌宣传内容过多
        • 严重违规行为，被官方拉黑
      • 解决方法
        • 更换账号，重新运营
        • 删除违规内容，发布内容关注流量走势
• 内容运营
  • 目的
    • 通过账号笔记的生产、加工、重构，提高运营品牌的知名度，从而达成小红书店铺（个人私域流量）的拉新、活跃、留存，转化购买、传播裂变
  • 流程
    • 确定笔记的选题
      • 测评类合集
      • 好物推荐类
      • 教程分享类
      • diy制作类
    • 确定笔记产品的卖点
    • 以使用者的身份写作分享
    • 优化图片/标题/排版/内容发布时间
      • 标题技巧
        • 从产品的功能上选取题目关键词
        • 从热搜的下拉词中选取题目关键词组合
        • 根据职业、年龄、消费水平、时令季节、节日选取题目
        • 反问句
        • 矛盾型标题
        • 感叹叠词法
        • 蹭明星法
      • 标题优化
        • 不设置“太大”的关键词
          • 利用下拉词，越靠前，热度越高
        • 关键词组合
          • 2-3个关键词组合造句
        • 善用长尾关键词
          • 长尾恐龙效应
        • 关键词设定实操
          • 主推品+品类名
          • 目标人群+品类名
          • 热度点+品类品
  • 要点
    • 增强图文的信任感
    • 解决阅读者的痛点
    • 引导读者产生兴趣/购买欲望
    • 引导读者点赞/收藏/关注/下单行为
  • 文案转化路径
    • 引起注意
    • 构建场景
    • 指明需求
    • 满足需求
    • 增加背书
    • 产生信任
    • 引导购买
  • 头图技巧
    • 前后变化类
    • 干货罗列类
    • 周、月计划类
    • 自拍+标题内容
      • 在标题中适当加入数字和表情
      • 灵活运用语气词，刺激需求点
      • 制造悬念，引发用户好奇心
      • 把标题P在首图上
      • 图片上的标签，可以宣传卖点、商品链接和地标等
  • 写作素材
    • 自我积累
      • 自己的亲身经历
      • 朋友种草
      • 朋友圈内容
    • 搜索渠道
      • 百度搜索、搜狗搜索、公众号文章搜索、知乎搜索、微博搜索、豆瓣搜索、千聊、荔枝、喜马拉雅、蜻蜓fm
    • 存档工具
      • 石墨文档、新媒体管家采集、幕布、360网页收藏、百度网盘、360网盘
  • 写作技巧
    • 开篇
      • 符合标题
      • 内容没有差异
      • 引起阅读兴趣
      • 简洁的自我叙述的场景化开场
      • 第一人称角度“我”的产品体验
    • 主体
      • 逻辑合理
        • 通过分段、表情符号、分割线降低读者的阅读成本
      • 节奏轻快
        • 适合小红书这种碎片化的阅读场景
      • 切勿跑题
        • 站在使用分享者的角度去写内容，切勿以品牌方的角度去种草
      • 支持原创
      • 避免违规
    • 结尾
      • 观点总结
      • 引起互动
        • 你还有哪些不错的可以在留言分享
      • 引导关注
        • 以后我还有×××内容分享给大家
      • 评价优化
        • 使用矩阵账号对笔记的评价进行优化
• 店铺运营
  • 销售额
    • 店铺流量*进店/详情页转化率*购买转化率*客单价*复购次数
  • 内容营销
    • 广告投放
      • 品牌合作人、达人、素人在社群的笔记曝光量
      • 品牌广告投放
        • 与店铺绑定的品牌号优质笔记内容的曝光
      • 效果广告投放
    • 官方活动
  • 选品
    • 品牌定位
    • 宝贝主页
    • 详情页文案
      • 文案逻辑
        • 搜集产品素材
          • 产品相关文字图片
          • 视频等素材
          • 竞品详情页素材
        • 沟通设计风格
          • 根据品牌定位
          • 确定详情页风格
        • 确定产品卖点
          • 2~3个核心卖点
        • 卖点信息加工
          • 前后对比法
          • 场景运用法
          • 底层深挖法
          • 举例法
        • 产品图片加工
          • 细节图
          • 场景图
          • 前后效果图
        • 产品背书展示
          • 权威认证
          • 媒体曝光
          • 数量畅销
          • 用户评价
          • 前后对比
          • 人物背书
        • 引导客户下单
          • 价格锚点
          • 限时限量
          • 几元换购
          • 价格拆解（每天）
          • 比例偏见
          • 找合适的心理账户
          • 边际效应
        • 产品信息补充
          • 使用方法
          • 注意事项
          • 退换货
          • 物流信息
    • 标题关键词
  • 运营技巧
    • 活动资源位
    • 优惠券
    • 宝贝评价
    • 产品背书
  • 产品体验
    • 二次触达率
    • 流量沉淀
  • 店铺流量
    • 商城搜索
      • 商城搜索和瀑布流推荐产生的流量
    • 活动资源
      • 小红书官方活动报名成功后获得的资源位置
    • 站外资源
      • 通过分享，通过站外（双微）产生的流量
  • 品牌号运营
    • 品牌自主创作原创的图文或短视频
    • 展示品牌UGC内容：邀请用户@品牌，主页展示特定UGC内容
    • 在PC端查看粉丝数据、品牌号笔记数据及合作笔记数据
    • 通过私信精准触达用户，连接品牌和个人
• 内容来源：鹿盈盈知识IP商业闭环5天财富营题
• 制作：小明悦成长 2023.12.12