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合伙做生意,吵架的正确沟通模式,让你节约时间,提高效率。并不是所有的创业者在打江山的时候都可以亲密无间,有些甚至在合伙初期的时候,就三观不合,创业事业还没有进入正轨,便宣告终结。
编辑于2021-06-29 17:27:40合伙做生意
合伙人的标准
人品第一
价值观第二
态度第三
能力第四
正确的沟通 争论模式
吵架
正确的吵架,会使合伙人之间的感情越变越好,公司/店铺越有发展
错误的吵架,最后吵分家了,店铺就倒闭了
1.大事必须讨论
矛盾是进步的唯一途径
你的成长就来自跟你相反的观点
没有标准答案,只有用对地方的标准答案
合伙人如果意见完全一致,其中一方就没有存在的必要
所谓情商不是什么都顺着对方,要吵,但不能乱吵
合伙人吵架的 6个核心关键
1.有外人在,合伙人必须讲意见一致的的话
2.关上门,自己人之间必须讲真话,即使拍桌子瞪眼睛也要吵
3.无论怎么吵,任何一方不可以说分手
4.谁说分手,谁净身出户,股份一分不退
5.没吵出结果,谁都不可以离开吵架现场
6.吵架必须在其乐融融的情况下才能结束
有任何一方心里还不开心,那就要继续吵, 吵到彼此内心都舒坦为止
灵魂4问: 每次吵架 做个总结
1.今天是为了什么事吵?
吵到最后都已经把陈芝麻烂谷子都拿出来吵, 已经离开了事情本身
2.这件事值不值得吵?
这个事重要还是不重要? 是决定公司/店铺未来战略上的方向? 还是战术上的方法?
3.吵出了什么结果?
这个结果对公司/店铺发展有什么意义?
4.下次怎样才能不吵? 或吵得有效率?
吵架的唯一目的, 就是为了以后再也不用为了同类的事情再吵架
如果这次为这个事吵完, 下次为这个事又吵,这次吵的就毫无意义
2.不要做无意义的争论
其实你每天遇到的90%的事,都是不太重要的事。 只要不是特别重要的事,宁可输,也不要争着赢。
成功关键的原则:抓住那些
少数的
关键的
你能掌控的事情
大多数事情,既不重要,又不能掌控。 多数的争论、吵架,其实都是没有啥意义的。
当你证明自己是对的,就等于证明对方是错的, 没人喜欢承认自己是错的。
你到底是要一个赢得一个毫无价值的口头上的输赢, 还是要赢得别人对你的认可,哪个更重要?
林肯曾经说过: 做大事的人,哪有时间为了鸡毛蒜皮的事斤斤计较。 野狗拦路,就让路而行,如果你和野狗肉搏, 即使你杀死了野狗,也不能治愈你的伤口。
所有的沟通只会产生两个结果 人们都喜欢自动,不喜欢被动
让人自动
自己想动
状态特征:做事有劲
让人被动
被别人要求的去动
状态特征:做事拖拉,理由一大堆
跟人讲话的方式导致 人的被动、自动的产生
例子
你的员工正在踩着梯子,清理天花板。
产生被动
你走过去说: 小张,擦干净一点,还有那边的蜘蛛网也搞一下。 你一走,小张心里就不高兴了, 心里想:擦干净,搞蜘蛛网,我不知道吗,还要你说? 整天叽叽歪歪,自己怎么不来擦。 因为你的一句话他就被动了,反而乱擦。
产生自动
换一种方式说: 小张,辛苦了,擦得很干净,梯子这么高,一定要注意安全, 要不先休息一下吧? 小张一听就来劲,不用休息,那边还有一些蜘蛛网,我要再弄一下。 你一走,他干得更有劲了。
人自己不会拖拖拉拉, 只有在他自己心不甘情不愿的情况下,才会拖拖拉拉。
3.一切从认同对方开始
感悟结论
任何沟通,对方永远是先接收情绪,然后才是内容 认同对方,是他愿意听你继续讲话的前提! 你不认同他时,你接下来讲得再有理都没用
我们要的是结果,不是发泄! 听到别人说了自己不喜欢的话时,保持冷静。 别人有不同的意见,你只挑对你有用的部分听,并且认可,就可以了。
你先认可他,是让他接受你的意见的唯一途径。
先讲对方喜欢听的话,再讲对方听得进的话,最后才讲你想讲的话。
让对方以很爽的方式接收,而不是以你很爽的方式表达。
听到任何跟你观点不同的声音时,你都不要急于表达你的观点。
排队例子
有一次我去一个地方办事,排队排了很多人,我能感觉到窗口的工作人员特别烦躁,语气态度都不太好。我排了两个多小时,终于到我了,结果那个窗口的工作人员直接拿个牌子出来,上面写着:午休时间。 我一看傻了,排了两个多小时的队,你一午休,我还要再等两个小时, 我刚要发火,一下子想到一切沟通从认同开始。 然后我就笑呵呵的说:您好,我能跟您说两句话吗? 她特别不耐烦的说:什么事,快说,我要下班了。 我说:我刚刚看了半天,发现整个大厅就您的服务态度最好, 你们工作很辛苦,您还能有这么好的态度,太难得了。 她听完,抬头看了我一眼,眼神温柔了很多,然后说:你办什么业务? 我说:没事,您要休息就休息一下,我等您休息好再办。 她说:没事,我帮你办完吧。我的业务就这么搞定了。
需思考问题
1.对方的思维层级和所处的圈子 是否和你同频?
不要站在山顶上, 跟一个站在山脚下的人探讨山的样子。 你们看到的风景是完全不同的。
2.对方目前的处境是怎样的?
如果一个人刚刚语文得了满分, 你不能这时急于去讲数学很重要。
一个人刚刚结婚,你跟她说结了婚,爱情就会慢慢变淡。 她这时是听不进去的。
3.对方表达的观点是否 和他的利益相关?
利益面前,人没有理性可言。
这就是为什么赌徒是很难听劝告的原因。 他也知道赌博不对,他都懂。但是他输了太多钱。 这时利益大于真理。
一个人刚刚交了十万做代理卖大哥大,这时你跟他说,谁还买大哥大啊,都什么年代了? 他往往听不进去的,因为他必须要把大哥大卖出去 ,才能弥补回自己的损失。所以即使你说的对,但他也不会承认你说的对。
以上三种评估,决定你是否表达你的观点。 多数人往往喜欢对着听不懂,不领情,不接受, 讲了一堆你发自肺腑想帮他的话。 换来的反而是对方的不开心,甚至矛盾。
在错的人面前,真实的表达,一定不如虚假的认同。 这样效率更高,节省自己时间,关系更好,不会产生矛盾。 相信我,真正能听懂你讲话的人,一定很少,尤其当你的思维提升之后。
4.谈论对方感兴趣的话题
你喜欢吃面包,鱼喜欢吃蚯蚓,你喜欢的未必是别人喜欢的。 先说对方想听的,而不是你想说的。
学会进入对方的世界,获得他的信任, 再逐步把他带到你的世界。
同流才能什么合污? 错了,同流才能交流! 跟孩子,聊玩的话题,游戏、动画片,他才会喜欢你。 跟家庭主妇呢,聊亲子、聊家庭、聊两性。 跟男人呢,聊创业、聊趋势、聊赚钱。 跟和尚呢,少聊这辈子,聊下辈子,因为他们对这辈子没兴趣。
对牛弹琴根本不是牛的错,而是谈琴的人的错。
5.主动认错 谁先认错谁赢
吵架怎么才能吵得有意义,有结果?
吵完之后大家都从中主动反思自己的错误。
职位越高的人,越要带头主动认错。 才能带动所有人都主动找自己的过错,从而获得新的进步。
一个人的姿态和智慧是成反比的。 看一个人的智慧高不高,就看他的姿态低不低。 智慧越高,姿态越低;智慧越低,姿态越高。 主动认错的时间越短,你在别人心中的位置越高。
你今天遇到的一切的惊天动地,到了明天,不过是云淡风轻。 今天让你哭的事,明天你一定会笑着说出来。
大事较真,小事妥协,做事自我,做人无我。
一切的痛苦,都因为不懂人性。 一切的贫穷,都因为不懂商战。
大多合伙 做生意过程
刚开始同心同德
慢慢就同床异梦
再然后同室操戈
最后就同归于尽