《社会工作实务》第一章社会工作实物的通用过程——介入

2024年初级社会化工作者考试材料《社会工作实务》第一章《社会工作实务的通用过程》第四节《介入》汇总。

四、介入

• 介入的含义
  • 是社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而进行有计划、有目的的行动
• 介入的分类
  • 直接介入
    • 以个人、家庭和小群体为关注对象
    • 针对个人、家庭和小群体采取的直接行动
    • 重点在于改变家庭或小群体内的人际交往
    • 改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式
    • 针对服务对象采取的行动以及直接服务提供和介入
  • 间接介入
    • 以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象
    • 社会工作者代表服务对象采取行动
    • 通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们
    • 改变环境的工作，或中观和宏观的社会工作实务活动
  • 综合介入
    • 从“人与环境”互动的视角出发，增强个人的生活适应能力和增加社会和物理环境对个人需求的回应，包括环境改变和政策的倡导与实施
    • 人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动，是对各种与服务对象系统进行的介入，体现的是一种综合治理的理念
• 选择介入行动的原则
  • 以人为本、服务对象自决
    • 以人为本的原则
    • 从服务对象的需要和利益出发
    • 决定介入行动时要服务对象的参与
  • 个别化
    • 针对服务对象系统的特殊性采取介入行动才能有助于解决问题
    • 不同的服务对象，要有个别化的介入行动
  • 考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
    • 对于个人（介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上）
    • 对于家庭或者群体（介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务）
  • 与服务对象相互依赖
    • 社会工作者介入行动，要与服务对象紧密配合
    • 双方共同合力参与介入行动，最大限度发挥服务对象系统的积极性和能动性
  • 瞄准服务目标
    • 介入行动应围绕着介入目标进行
  • 考虑经济效益
    • 介入意味着社会工作者和服务对象都要付出时间和精力
    • 介入行动的原则要量力而行
    • 优先考虑投入时间和精力最少的行动，以最小的成本投入获得最有效的改变结果
• 考点二：选择介入行动的原则
• 考点一：介入的分类