导图社区 物流学概论要点
物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加 工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
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物流学概论要点
物流概述
物流定义
P3
物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
物流分类
按物流系统性质分类
社会物流
行业物流
企业物流
其他物流
绿色物流
逆向物流
军事物流
军事物流一体化
应急物流
定制物流
虚拟物流
按物流空间分类
国际物流
国内物流
建设物流基础设施，以及大型物流基地的配置等
制定各种交通政策法规，确定税收标准
对与物流活动有关的设施、装置、机械进行标准化，这是提高全国物流系统运行效率的必经之路
地区物流
按物流作用分类
供应物流
销售物流
生产物流
回收物流
废弃物物流
物流价值
P4
时间价值
缩短时间
加快物的流转，节约资金，提高客户满意度
时间差
以物流科学系统方法来改变供给和需求时间差
延长时间
通过物料储备的时间延迟来产生价值增值
场所价值
由集中生产场所流入分散需求场所
通过物流将产品从集中生产的低价位区转移到分散于各处的高价位区，可以获得更高的利润
由分散生产场所流入集中需求场所
物流园区、物流中心、物流节点等物流产业聚集区产生的价值增值
由生产的甲地流入需求的乙地
供给和需求空间差都是靠物流来调节的，物流也从中获得利益
附加价值
流通加工
如钢材物流中对钢材进行剪切、加工、配送，提高经济效益
第三方物流
发挥专业化作用，降低运作成本，增强竞争力，促进社会化分工
第四方物流
提供全程物流服务，发挥资源效率，提升客户体验
第五方物流
提供专业的物流信息服务、虚拟物流服务、人才培训等
物流金融
指运用金融工具使物流价值增值的融资和结算服务
供应链管理
通过供应链最优化使产品低成本高效率地送达用户
物流教育
本科、专科、研究生培养，职业教育、职业资格认证等
物流规划和咨询
物流项目规划、设计，管理咨询等
投融资服务
物流项目及运营投资、融资服务
物流保险
与物流活动相关联的保险
现代物流业的基本特征
P14
一体化物流服务
物流技术专业化
物流信息化
物流服务社会化
物流管理的定义
P17
为达到既定的目标，从物流全过程出发，相关物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
物流管理的特点
P18
物流管理是战略管理的重要方面
物流管理是系统化管理
物流管理是运用现代化的手段和工具
物流管理学说理论
商务分离说
马克思主义流通理论一部分
物流“黑大陆”说
彼得•德鲁克
物流“冰山”说
日本 西泽修教授
物流“森林”说
美国
供应链理论
欧洲
“第三利润源”说
日本
其他物流理论
物流效益背反说
物流成本中心说
物流服务中心说
物流战略说
供应链管理与现代物流
供应链概念
P26
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始， 制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构
供应链管理的基本模式
P33
生产
市场需要的产品种类
应该生产的产品种类及数量
产品的生产时间
库存
供应链中的供应商、制造商、经销商、零售商和消费者应该持有的库存种类。
原材料、半成品和制成品的库存数量。
库存持有成本巨大，需要确定理想的存货水平和再订货时点，以降低库存成本。
选址
生产设备和存货仓库应该安排在什么地方?
生产和存货仓库的位置设在哪里最节省成本?
应该使用现有的设备还是建造新设备?
运输
运输线路的选择。如何将库存从供应链的一个地点运到另一个地点?
运输方式的选择。航空运输、卡车运输、海运或铁路运输，不同运输方式成本和运输时间及风险不同，如何选择?
信息
明确需要收集的数据以及分享的信息种类和数量。
掌握及时和准确的信息才能保证更好地合作以及做出更好的决策。人们只有掌握有效的信息才能决定生产什么产品、生产多少、在哪里放置存货以及如何最好地运输。
基于产品的供应链设计
P35
产品类型
功能型产品
需求特性
可预测
产品寿命周期
2年以上
产品的多样化程度
较低
边际贡献
5%-20%
预测的误差率
10%
平均缺货率
1%-2%
季末降价率
0
按订单生产所需的提前期
6个月至1年
创新型产品
不可预测
产品生命周期
3个月至2年
很高
20%-60%
40%-100%
10%-40%
10%-25%
1天至两周
效率型供应链
主要目标
以最低成本供应可预测的需求
产品设计策略
绩效最高，成本最低
制造策略
维持高平均利用率
库存策略
使库存最小以降低成本
提前期
在不增加成本的前提下缩短提前期
选择供应商的指标
成本和质量
反应型供应链
快速响应不可预测的需求，减少缺货过期降价、杜绝库存造成的损失
使用模块化设计，尽量延迟产品差异化
消除多余的缓冲库存
维持缓冲库存，满足不确定性需求
采取主动措施缩短提前期
速度、柔性和质量
供应链运作方式
P41
供给推动模式
需求拉动模式
推拉结合模式
物流系统管理
系统的特征
P47
相关性
层次性
整体性
功能性
环境适应性
物流系统的模式
P49
输入
通过提供资源、能源、设备 劳动力等手段对某一系统发生作用，统称为 外部环境对物流系统的输入。
处理转化
它是指物流本身的转化过程。从输入到输出之间所进行的生产、供应、销售、服务等活动中的物流业务活动称为物流系统的处理或转化。
输出
物流系统与其本身所具有的各种手段和功能，对环境的输入进行各种处理 反馈 后所提供的物流服务称为系统的输出。
限制或制约
它是指外部环境对物流系统施加的约束，也称外部环境对物流系统的限制和干扰。
反馈
物流系统在把输入转化为输出的过程中，由于受系统各种因素的限制，不能按原计划实现，需要把输出结果回馈给输人，进行调整;即使按原计划实现，也要把信息回馈回来，以对工作做出评价，这称为信息反馈。
物流系统要素
P51
基本要素
人力资源要素
资金要素
物的要素
功能要素
包装功能要素
运输功能要素
装卸功能要素
流通加工功能要素
配送功能要素
物流信息功能要素
支撑要素
体质、制度
法律、规章
行政命令
标准化系统
物质基础要素
物流设施
物流装备
物流工具
信息技术及网络
组织及管理
物流系统
P53
物流作业系统
运输物流子系统的概念
运输物流子系统是指承担商品物理位移功能的系统，通过空间变换帮助商品完成市场 价值交换并实现商品增值，完成商品由生产者向消费者转移的传通过程
运输物流子系统的功能
满足货物的空间移动需求
提高物流速度
减少物流费用
促进流通范围及规模的扩大
运输物流体系的优化
选择最佳的运输方式
确定最短的运输路线
提高运送效率
推进联运
仓储物流体系的构建
仓储的种类和仓储地点的确定
生产和消费仓储
流通仓储
国家仓储
仓储的优化
实现ABC分类管理
应用预测技术
科学的库存管理控制
装卸搬运子系统
包装加工子系统
配送子系统
物流信息系统
订货子系统
收获子系统
库存管理子系统
发货子系统
物流系统的结构
P59
物流节点的类型
储存型节点
配送型节点
集散型节点
转运型节点
综合型节点
物流节点的功能
联通功能
收集、处理、传输信息的功能
管理功能
物流系统规划
P63
目标的长期性
客户满意度、竞争优势、供应链管理
实现目标的方法
增值方法，客户服务方法
实现目标的过程
预测方法、组织运行方法
物流系统规划的类型
P64
从物流系统规划的层面上划分
物流系统战略层策划
物流系统策略层策划
物流系统运作层策划
从物流系统规划所涉及的行政级别和地理范围划分
国家级物流系统规划
区域物流系统规划
行业物流系统规划
企业物流系统规划
从物流系统规划的深度划分
宏观规划（总体）
中观规划（局部））
微观规划（详细）
从物流系统规划的环节划分
客户服务规划
采购规划
供应规划
运输规划
仓储规划
配送规划
从物流系统规划的业务性质划分
生产物流系统
供应物流系统
销售物流系统
回收物流系统
废弃物物流系统
运输管理
运输的原理
P76
运输规模经济
运输距离经济
运输速度原理
运输方式及其选择
P80
铁路运输
公路运输
水路运输
航空运输
管道运输
车联网
P95
车联网的概念源于物联网及车辆物联网是以行驶中的车辆为信息感知对象，借助新一代信息通信技术，实现车与X（即车与车、人、路、服务平台）之间的网络连接，提升车辆整体的智能驾驶水平，为用户提供安全、舒适、智能、高效的驾驶感受与交通服务，同时提高交通运行效率，提升社会交通服务的智能化水平
仓储与库存管理
存储的概念及功能
P100
概念
仓储主要是对流通中的商品进行储存，并加以检验、保管、加工、集散和转换运输方式，以解决供需之间、不同运输方式之间的矛盾提供场所价值和时间效益，使商品的所有权和使用价值得到保护，加速商品流转，提高物流效率和质量，促进社会效益的提高
功能
调节功能
检验功能
集散功能
配送功能
库存控制策略
P110
持续库存控制策略
（Q，R）策略
（R，S）策略
周期性库存控制策略
（T，S）策略
供应商库存管理（VMI）
P117
按照双方达成的协议，由供应商的上游企业根据下游企业的需求计划、销售信息和库存量，主动对下游企业的库存进行管理和控制的库存管理方式
基本思想
VMI的主要思想是供应商在用户的允午下设立库存，确定库存水平和补给策略，行使对库存的控制权。精心设计与开发的VMI系统，不仅可以降低供应链的库存水平，而且可以使用户获得额外的高水平的服务，改善善资金流，与供应商共享需求变化的透明性和获得更多的用户信任。但VMI最直接的效益是整合制造和配送流程。将预测与补货纳入商品供应策略后，交易伙伴可以共同决定如何适时、适量地将商品送达客户手中。例如，可以由制造工厂直接配送至客户的配送中心，或由工厂直接配送至零售点，或经由工厂配送至行销中心等。
配送与配送中心
配送的概念及特点
P126
根据客户要求对物品进行分类拣选，集货包装、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动
特点
配送是面向终端用户的服务，是指对客户完成最终交付的一种活动，是从最后一个物流节点到用户之间的物品的空间移动过程
配送是末端运输
配送强调时效性
配送强调满足用户需求
配送强调合理化
派送使企业实现零库存成为可能
配送的功能要素
P127
集货
分拣
配货
配装
送货
物流配送中心的类型
P132
按功能划分
周转配送中心
分销配送中心
保管配送中心
流通加工配送中心
按配送中心的运营主体划分
制造商型配送中心
批发商型配送中心
零售商型配送中心
专业物流配送中心
按配送中心的服务范围分类
城市配送中心
区域配送中心
物流配送中心的作业流程
P134
配送中心的一般作业流程
转运型配送中心的作业流程
加工配送型配送中心的作业流程
批量转换型配送中心的作业流程
物流信息管理
物流信息的特点
P150
物流信息的数据量大，涉及面广
物流信息的种类繁多，来源复杂
物流信息的动态性和适时性强
物流信息必须实现共享，遵循统一的标准
物流信息管理的特点
P151
强调信息管理的系统化
强调信息管理各基本环节的整合和协调
强调信息管理过程中的专业性和灵活性
强调建立有效的信息管理机制
物联网技术与物流信息化
P153
物联网技术（IOT））
条形码技术
射频识别技术，RFID
传感器技术
电子数据交换EDI
全球定位系统GPS
人工智能技术
元宇宙技术
国际物流系统的运作
P182
国际物流的基本流程与业务
P183
租船运输
P190
租船的特点
没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船机
没有固定的运价
适宜运输大宗货物
租船的方式
程租
期租
国际多式联运
P192
定义
国际多式联运是指多式联运经营人按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，将货物从一国境内接管的地点运到另一国境内的指定交货地点的运输方式
保税仓库的概念
P196
保税仓库是指经海关批准设立的专门存放保税货物以及其他未办结海关手续的货物的仓库
物流成本管理
物流成本的特性
P203
物流成本的隐藏性
物流成本削减的乘法效应
物流成本的效益被反性
难以归纳性
分散性
物流金融的基本概念
P229
物流金融是指在物流运营过程中，与物流相关的企业通过金融市场和金融机构，运用金融工具，使物流产生的价值得以增值的融资与结算服务活动
第三方物流的定义
P253
由独立于物流服务供需双方之外，且以物流服务为主营业务的组织提供物流服务的模式
第三方物流与第N方物流
物流战略联盟的意义
P267
降低生产成本
学习并形成新的知识和技能
获取本身缺少的战略资源
提高运作效率
应对潜在竞争者的威胁
第四方物流的概念
P268
第四方物流是一个供应链的整合者及协调者，调配与管理组织本身与其他互补性服务所有者的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案
