导图社区 电商选品流程
这是一篇关于电商选品技巧的思维导图，包含市场调研、 产品选择、 供应链管理、营销策略、 数据分析、 售后服务等。
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电商选品技巧
市场调研
目标市场分析
市场趋势分析
市场增长趋势
市场竞争状况
1. 确定目标客户群体：明确电商平台的主要消费者特征，如年龄、性别、地域等；根据品牌定位和产品特点，明确目标市场的需求、消费习惯和购买力等特征。
2. 分析竞争环境：了解竞争对手的产品、价格、渠道等方面的优势和劣势，以便找到自己的市场空间和差异化策略。
3. 市场需求趋势：关注市场动态，了解消费者需求的变化和新兴趋势，以便调整选品策略。
4. 产品利润空间：评估产品的成本和售价，确保选品具有一定的利润空间。
5. 供应链稳定性：确保选品的供应商稳定，避免因供应链问题影响销售。
6. 法律法规遵守：了解相关法律法规，确保选品符合政策要求，避免违规风险。
7. 制定营销策略：根据目标客户群体和市场需求，选择合适的营销渠道、促销手段和品牌传播方式，提高产品的知名度和美誉度。
消费者需求
1. 了解消费者的购买习惯、年龄、性别、收入等特征，以便为他们提供更符合需求的产品。
2. 通过市场调查收集消费者对产品的需求和评价，以便优化选品策略。
3. 关注行业趋势和竞争对手的产品，以便及时调整选品方向。
4. 定期分析消费者反馈数据，以便更好地满足市场需求。
竞争对手
竞争对手产品特点
产品质量
产品价格
产品销量
竞争对手营销策略
广告投放
促销活动
产品选择
产品定位
高端市场
产品质量高
产品设计独特
中端市场
产品性价比高
产品功能齐全
低端市场
产品价格低
产品实用性强
产品差异化
独特功能
创新技术
独特设计
优质服务
售后服务
客户体验
供应链管理
供应商选择
供应商信誉
供应商历史交易记录
供应商资质认证
供应商价格
供应商报价
供应商折扣
库存管理
库存数量控制
销售预测
库存周转率
库存成本控制
采购成本
仓储成本
营销策略
定价策略
成本加成定价法
产品成本
预期利润
竞争定价法
竞争对手价格
市场接受度
折扣促销
限时折扣
数量折扣
赠品促销
买赠活动
积分兑换
数据分析
销售数据
销量趋势
日销量
周销量
销售额
总销售额
单品销售额
用户数据
用户画像
年龄
性别
地域
用户行为
浏览时长
购买频率
退换货政策
退换货条件
质量问题
尺寸问题
退换货流程
申请流程
处理时间
客户服务
咨询服务
在线咨询
电话咨询
投诉处理
投诉渠道
处理方案