导图社区 簇轩仓库工作流程架构
这是一篇关于簇轩仓库工作流程架构的思维导图,主要内容包括:发货,入库,装箱、封箱,打包,理货,收货。
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簇轩仓库工作流程架构
收货
物流、快递 产品送达到仓库
验收、检验
入库前检验每个SKU拆箱对比平台SKU颜色、大小、重量、图案
合格产品,入库
不合格产品,通知采购作退换货处理单
采购(退货管理系统填写SKU重量再打印退货地址)
联系物流、快递上门库取货。(江浙沪皖)低于25kg小件发申通快递,大件大于25kg以上发顺心捷达物流)
把退货信息(物流、快递)单号与费用填写在采购(退货管理)
入库
产品入库区域码放(国家区分区域)
货架
快递
小件,轻物
多件,重物
托盘
物流
抛物
大件、重物
理货
对照派发置顶任务,查找SKU数量。
点击系统库存管理,输入SKU查找产品所在位置。
使用PDA扫描产品和托盘号进行出库。
产品搬运到打包组使用PDA扫描打包小组条形码进行交付。
打包
打包组
组员使用手机端系统领取打包任务。
领取任务后,拿到产品对照打包说明查看物品是否一致。若打包说明没有任何信息或打包说明信息不明确,需要汇报上级领导与其他部门再进行沟通。
由组长打印当前组员领取的任务,进行标签打印。
打包前对当前打包的SKU物品和标签进行核对。(注意:标签SKU和国家是否一致)
所有产品打包完,由组长进行每个产品拆开包装抽检产品是否一致,尺寸、重量、大小是否符合标准。
贴标组
拿到产品时需要对照打包说明查看实物与系统上是否一致。若打包说明没有任何信息需要汇报上级领导与其他部门进行沟通。
检查产品是否符合直接贴标发货标准。
实物与系统上信息一致,直接贴标。
不符合贴标签标准,要二次加工需要及时汇报调度员或主管与开发部门进行沟通,得到确认后进行下一步工作。
不符合发货标准:
1、通知采购,汇报SKU及产品数量。
2、及时与运营部沟通,汇报产品产品不能正常发货情况,必要时需运营部做计划暂缓或取消计划。
3、由采购部与开发部沟通做退换货处理。
4、报损产品在系统(采购〔售后管理〕)做库存盘点。
5、需退换货、退货在系统(采购〔退货管理〕)查找SKU和退换货信息,打印地址后物品称重,再联系物流货快递进行退货发货,并把退货物流。快递单号与金额填写至退货管理中。
贴标签前检查物品与标签SKU是否符合和标签对应的国家。
装箱、封箱
封箱组各站点负责人需要前往打包组对照自己负责的SKU产品拉至到封箱组区域进行操作装箱。
对照各站点发货列表SKU查看与实物是否一致,核对SKU标签和数量。
装箱(红单与海运)要求,按照物流标准对照国家和各站点产品的箱子重量与尺寸进行纯装或混装搭配发货。
装完箱,需在仓库货件列表中创建货件,国家、站点、SKU、数量、重量登记发货信息。
封箱组人员进行箱外标记各国家站点以及箱号。
发货
文员创建货件后再打印FBA箱外标签。
对照箱外标记进行外箱贴上两面标签。
由文员带领物流商对每个封箱区域进行货物确认。
物流商使用仓库备用托盘进行产品搬运以及货物搬上车。