门票业务流程

这是一篇关于门票业务流程的思维导图，通过流程图展示了业务过程中的每个环节以及它们之间的流向和次序，使得整个流程一目了然。

游客初次登录

• 打开小程序
  • 扫线下二维码进入
  • 微信搜“长岛景区”小程序进入
• 登录注册
• 浏览门票
• 点击购买
• 实名
• 支付
• 下单成功
• 查看订单
• 闸机扫码
• 录入人脸
• 通行景区

游客

• 门票核销前
• 发起退款申请
• 运营人员审核通过
• 系统发起退款
• 退款成功
• 游客
  • 门票核销后
  • 小程序禁止发起退款
    • 待确认是否需要支持门票核销后，运营人员可以后台发起门票退款

运营人员

• 票务系统创建原始门票
• 电子商务系统配置对应门票信息
• 小程序发布门票成功
• 电子商务系统接收门票订单
• 对门票订单进行售后审核
• 定期对门票订单和微信收款数据进行对账