导图社区 工作安排思维导图
包含上新(属性/标题/分类/定价/上架)、DSR维护、店铺数据、补单、活动、推广、其他等内容,需要可收藏。
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电商部人员工作结构
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工作分配
1.上新(属性/标题/分类/定价/上架)
嘉驰
张飞
执行
老徐
检查
洺嘉
程程
博牛
2.DSR维护
评价管理(做/回/改)
物流异常检查
退款审核
回复时长
投诉/介入
发货时长(有货未发)
3.5分
查看、指导
检查、执行
3.店铺数据
退款率
异常宝贝提升
转化率
行业数据收集/详情价格分析
微淘
每日发送
记录(店铺、爆款、单品)
分析
库存核查
每天前3/每3天前10/每周前5页
指标
4.补单
选款/找词
持续款/破零款/评价款
空包、审核、发货
及时/无误
核对
数量/金额
5.活动
活动报名
时间、价格、款式
策划方案
首页、详情、图标
无遗漏
张东
策划、检查
辅助、执行
6.推广
单品计划
指定单品操作
老徐/张飞/程程
批量计划
新品上新一周内
张飞/程程
上架三天内上超级推荐新品推广
上架一周内上直通车批量推广
稳定维收
控制比例,不要崩盘
7.其他
市场分析
市场爆款分析
每周一次并周会分享
主图/详情优化
每人2款/周
新品运营中心
每周上新
每天上新
短视频、抖音、直播
张东、老徐
周会
不足/优势/劣势/同行/渠道